Escuchando. Mejor aún, escucha activa.
Un hombre sabio me dijo una vez que “la parte más importante de una conversación son las últimas cinco palabras”.
Sin embargo, no sabe cuándo le llegarán las últimas cinco palabras, por lo que estará escuchando la totalidad del mensaje del orador. Una vez que el orador descansa, puede (adecuadamente) comunicar su respuesta.
El político y filósofo romano Cato (el más joven): “Comenzaré a hablar, cuando tenga que decir lo que no debería decirse mejor”. Si vincula esto a la “parte más importante de la conversación”, entonces usted ‘ Llegaré a otra analogía de comunicación frecuentemente citada: “Nunca dijo mucho, pero cuando habló, todos sabían de la importancia de escuchar”.
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Trabaja para convertirte en ese tipo de persona, y estás trabajando para adaptarte a las habilidades de comunicación importantes. ¿El reto? Estas habilidades solo se pueden mejorar, pero nunca se dominan realmente.