Si lideras un equipo, probablemente pienses mucho en esta pregunta. Después de todo, su éxito depende de su capacidad para dar una dirección clara, establecer prioridades, responder las preguntas de los miembros del equipo y escuchar sus ideas y preocupaciones.
Es por eso que los gerentes deben hacer de la comunicación una prioridad todos los días . Aquí hay cinco formas de hacerlo:
Se transparente . Si bien puede ser tentador proteger a los empleados de las malas noticias, usted genera la mayor confianza cuando dice la verdad. Si no sabe la respuesta o realmente no puede compartir información, sea sincero sobre ese hecho y comprométase a comunicarse lo antes posible .
Proporcionar contexto . Una de las palabras más importantes en su vocabulario debería ser “por qué”, como en: “Esto es por qué sucede esto y por qué es importante”.
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Comparte un poco, habla mucho . Probablemente no te encanta hacer presentaciones, y los miembros de tu equipo tampoco están tan entusiasmados con eso. Así que comparta solo información esencial, luego abra la reunión para la discusión. Haga preguntas de inicio de diálogo como: “¿Qué más necesita saber? ¿Cómo podemos apoyar esto? ¿Cuáles son los obstáculos para hacer esto? ¿Qué ideas tienes para construir sobre esto y mejorarlo?
Camina la charla . Asegúrese de que sus acciones coincidan con sus palabras.
No olvides enfatizar las buenas noticias . Demasiados gerentes están tan concentrados en el próximo desafío que olvidan que las personas necesitan reflexionar y celebrar . Haz que el reconocimiento sea parte de tu rutina.
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