Cómo desarrollar una estrategia de comunicación.

Answer 1

La buena comunicación implica una combinación de lenguaje lingüístico (verbal), paralingüístico (uhs, uh huhs, etc.) y lenguaje corporal no verbal trenzado en una conversación. Esto es diferente de solo dar información.

La parte verbal de la conversación es solo alrededor del 7% de lo que se recibe, el resto es paralingüístico y no verbal.

Para que la comunicación sea efectiva, ambas partes deben estar en secuencia rítmica entre sí en muy poco tiempo. Cuando esto sucede, las personas comenzarán a reflejar los movimientos corporales de cada uno.

El contacto visual generalmente es intermitente ya que las personas miran hacia otro lado para recoger sus pensamientos y el contacto visual prolongado directo a menudo se experimenta como agresivo. A menos que la intimidad esté involucrada, las personas generalmente están a una distancia de apretón de manos.

Hay formas de aprender a ser un buen comunicador. Una de las mejores herramientas es la programación neurolingüística o PNL desarrollada mediante el análisis de comunicadores carismáticos. Encontrar y ver personas que son buenos comunicadores en persona y en YouTube también puede ser muy útil.

Una estrategia es una conversación dirigida dirigida a una persona en particular. Cada cultura y rol tiene su propia forma de iniciar una conversación, por lo que el primer paso es aprender a acercarse a la persona o grupo en particular con el que está hablando. Entonces necesita saber cómo la persona se relaciona habitualmente con las personas que se comunican con ellos dada su posición y función.

En algunas culturas se usa una forma de idioma diferente para diferentes personas. Entonces, para desarrollar una estrategia, debe analizar la edad, la posición, el género y el estilo de la persona para planificar una conversación.

Answer 2

La capacidad de comunicarse efectivamente de una manera atractiva y fácil de entender es una de las habilidades más importantes que un individuo puede poseer. Sin embargo, teniendo en cuenta esto, ¿cuántas empresas son realmente efectivas en la comunicación entre empresas (B2P)?

Las empresas deben pensar en comprometer a sus contactos como si estuvieran saliendo; comuníquese lo suficiente como para tener la mente en alto, sea interesante o útil, y lo más importante, sea respetuoso. No sea la fecha que le gusta a cada foto de perfil y envía 18 mensajes a cada una de las suyas, ni la que cree que se quedará con un mensaje por semana.

La importancia de comunicarse en el momento correcto, en el lugar correcto, con el mensaje correcto y a través del medio correcto no puede ser subestimada. Con la tecnología que cambia rápidamente y cada canal de comunicación se sobrecarga de trabajo, obtener la combinación correcta es parte integral de cualquier estrategia de marketing o comunicación.

Haga clic aquí para leer nuestro artículo sobre cómo desarrollar la estrategia de comunicación B2P número uno y más efectiva.

Answer 3

Estimado Anthony, gracias por tu pregunta.

Para permitir el desarrollo de una estrategia y un plan de comunicación apropiados y efectivos, hay cuatro fases, con seis pasos clave en la fase 2.

FASE 1: Definir la necesidad de comunicación

FASE 2: Desarrollar y aprobar la estrategia de comunicación, el contenido y el plan.

FASE 3: ejecutar el plan

FASE 4: Evaluar el impacto

FASE 1: Definir la necesidad de comunicación

Antes de que se haga algo, la persona responsable de administrar la comunicación debe ser clara acerca de la necesidad de comunicación.

Por ejemplo, ¿qué se necesita comunicar? ¿Es esto interno, externo o una mezcla de ambos? ¿Es esto estratégico o más operativo? ¿Cuál es el impacto deseado o requerido? ¿Quién es el público objetivo? ¿Es esto una vez fuera o en curso? Prioridad / urgencia? ¿Asignación de costos? ¿Hay algún riesgo a considerar?

FASE 2: Desarrollar y aprobar la estrategia de comunicación, el contenido y el plan.

(Armado con la comprensión general anterior, los siguientes 6 pasos llevados a cabo en la secuencia a continuación asegurarán que tenga la estrategia, el plan y el mensaje de comunicación correctos)

Cada una de las preguntas a continuación debe responderse por completo antes de pasar al siguiente paso.

1. POR QUÉ : ¿Por qué se requiere esta comunicación? Sé muy específico y claro. (Responder esta pregunta crítica correctamente hace que el resto del proceso de desarrollo sea fácil)
2. QUÉ : ¿Qué se necesita comunicar? Sé muy específico y claro.
3. QUIÉN : ¿Quién es el público objetivo? Sé muy específico y claro. Tenga en cuenta las diferencias culturales cuando trabaje con comunicaciones internacionales o en entornos multiculturales.
4. MENSAJE : ¿Cuál es la mejor manera de decir / declarar lo que debe comunicarse? (¿Riesgos?) Tenga en cuenta las diferencias culturales cuando trabaje con comunicaciones internacionales o en entornos multiculturales.
5. MEZCLA DE MEDIO Y COMUNICACIÓN: ¿Sabiendo por qué, qué, quién y el mensaje, adoptan el medio de comunicación y la combinación de comunicaciones más apropiados y mejores para garantizar una comunicación efectiva?
6. APROBACIÓN : La estrategia de comunicación final y el plan deben ser aprobados y firmados por el cliente.

Una vez que los pasos 1 a 6 están completos, está listo para ejecutar.

FASE 3: Ejecutar la estrategia y el plan.

Ejecutar. Puede hacerlo usted mismo o puede tener un proveedor de servicios de comunicaciones que lo ayude.

FASE 4: Evaluar el impacto

Si es posible, realice algún tipo de investigación de retroalimentación para permitirle comprender cuán efectiva fue la estrategia de comunicación y la ejecución.

Esta información también informa su estrategia de comunicación y el proceso de desarrollo de planificación para la mejora continua futura de su proceso de desarrollo de estrategia de comunicaciones y comunicaciones futuras.

Espero ver otros puntos de vista o ideas sobre este tema.

Tom Fraser

Johannesburgo, Sudáfrica

07 marzo, 2017

Answer 4

Lo primero que debe hacer es determinar qué quiere decir y a quién quiere decírselo. Esto puede parecer obvio, pero le aseguro que debe aplicar el mismo nivel de rigor a estas dos preguntas como lo haría con cualquier problema de contabilidad, producto o contratación. Pagará

2. Debe comprender el contexto en el que está tratando de conectarse con esa audiencia. ¿Qué dice la competencia? ¿Cuáles son las aspiraciones y ansiedades de su público objetivo? ¿Qué factores culturales u otros son visibles y relevantes?

3. No publique una secuencia de cosas al azar: este es el status quo. Por el contrario, debe crear un marco en torno al cual construirá su contenido y plan de comunicación. Eso generalmente significa poner una gran participación en el terreno, como el lanzamiento de un gran producto, investigación o algún otro tipo de evento en el que pueda construir una historia que atraiga la atención y demuestre su relevancia y valor. Construya comunicaciones más pequeñas en torno a esto: redes sociales, blog, artículos colocados, etc.

4. Asegúrese de que todas sus comunicaciones atraigan el interés a una base de operaciones; por lo general, este es un sitio web / blog donde las personas pueden suscribirse o realizar otras acciones para unirse / comprar / actuar. Asegúrate de que todos tus comunicados se vinculen aquí.

5. No olvides la regla principal del marketing: a nadie le importas, se preocupan por ellos mismos. Así que habla de ellos más de lo que hablas de ti.

6. Sea constante y persistente.

Hay mucho más aquí, por supuesto, pero básicamente, sea claro, sea relevante, sea coherente y sea persistente.

Answer 5

Averigua lo que quieres decir o comunicar.

Investigue exhaustivamente la idea o el tema que desea comunicar.

Conozca y conozca a su audiencia.

Abra la puerta al discurso razonable y evite los ataques ad hominem. Escuche cuando otras personas están hablando y entable una conversación a pesar del desacuerdo.

Practique su discurso o escritura según corresponda, para que la entrega no ofusque el significado.

La mejor de las suertes para ti.

Answer 6

Las estrategias de comunicación son los esfuerzos conscientes que los hablantes y los oyentes realizan en una situación comunicativa. Hay muchas estrategias como:

evitar temas desconocidos (o recurrir al silencio)

apuntando a los objetos en los alrededores

cambio de código (o uso del otro idioma que conoce)

acuñación de formas

tomando señales de las declaraciones de los hablantes

prediciendo la situación discutida

trayendo los shemata (el conocimiento adquirido ya)

y etc.,

Answer 7

La “estrategia” es una imagen general. “Táctico” es el detalle. Con eso quiero decir los detalles necesarios para ejecutar el panorama general, sea lo que sea.

Por ejemplo, la comunicación existe en muchas formas y es absolutamente esencial para que un proyecto tenga éxito, sea cual sea el proyecto.

Reformulando la pregunta, “¿Cómo desarrollo una visión general de la comunicación?” Para tener éxito, necesitamos pensar en una fórmula que creé en un momento de máximo estrés hace unos años. Aquí está:

“Propósito y objetivos; Métodos y herramientas; Comunicación, liderazgo y trabajo en equipo (TM) “.

Volviendo a la pregunta: ¿qué desarrollar? En otras palabras, ¿cuál es el panorama general para comunicarse? Una vez que sepamos eso, podemos diseñar un plan general que incluya los detalles necesarios para lograr su ejecución.

¡Buena pregunta! Gracias por preguntar! RC

Answer 8

Recientemente encontré una publicación de blog muy informativa con descripciones detalladas Creación de una estrategia de comunicación: la guía definitiva

Answer 9

Personalmente sugiero varios métodos para mejorar la comunicación strtegy.

1. Sea inclusivo con todos los comunicadores posibles para las personas que crecen con múltiples entornos familiares y visiones del mundo. Es poco probable que encuentre una persona que comparta el mismo valor absoluto con usted.
2. Estar abierto a todo tipo de mentes novedosas. El mundo y la sociedad son tan complejos que nunca podemos juzgar un comportamiento correcto o incorrecto. Más comunicación y hablar con personas desconocidas no sofocará su creatividad y le abrirá otra puerta para resolver problemas complicados.
3. Mire a través de algunas culturas mundiales, especialmente las culturas casi extintas, sobre las cuales podría hacer una investigación individual y disfrutar de la sensación de cumplir alguna tarea que hace bien al mundo entero. Esa es la más importante.

Espero que estas sugerencias puedan ser útiles.

Answer 10

Configuración de la piedra de milla: dónde se encuentra ahora / también se puede usar para medir el resultado de su estrategia de comunicación

Tenga en cuenta: diferencias culturales, selección de medios, imagen / redacción, etc., básicamente sea sensible al contenido que ponga y asegúrese de que las personas no malinterpreten

Luego verifique su resultado usando la piedra de la milla que estableció antes

Answer 11

Es difícil responder esta pregunta. ¿De qué tipo de comunicación estamos hablando aquí?

Atracción

negocio

Medios de comunicación social

etc.

Answer 12

Tendría que desarrollar esa pregunta y sugerir sus propias respuestas antes de esperar que otros contribuyan.