Nuestro mundo esta ocupado. Solo este fin de semana, tuve un evento en mi casa. Luego, a la mañana siguiente, corrí a un evento en mi iglesia. Esa tarde, mi familia fue a visitar a una familia con la que mi esposa se encontraba por primera vez. Desde allí, condujimos fuera del estado a una fiesta de cumpleaños número 95 para mi abuela. Cuando llegamos a casa eran las 3 de la madrugada.
Todo eso ocurrió en un lapso de 36 horas. La vida esta ocupada. Parece que intentamos llenar cada momento y el silencio queda en segundo plano.
Es así cuando hablamos también. La tendencia es llenar tantos momentos con el sonido como sea posible y el silencio, para nosotros, parece sonar incómodo. Entonces, incluso en los momentos en que no estamos diciendo palabras, cubrimos esas brechas con sonido. A veces es una palabra comprensible. En otras ocasiones, es solo un ruido … como ‘uhhhhh’ o ‘ummmm’.
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He escuchado estas palabras de relleno toda mi vida. Y los reconocí cuando escuché que alguien los usaba repetidamente en el transcurso de una conversación. Bueno, no elegí las palabras per se. Sin embargo, vi a la persona que hablaba como menos confiada en su mensaje. Uno o dos. Multa. Pero, los rellenos constantes retiraron totalmente el telón de los nervios de esa persona y me hicieron recibir su mensaje como alguien que carece de confianza.
Cuando me uní a Toastmasters, había tanto énfasis en las palabras de relleno que ahora sobresalían como un pulgar dolorido. ¡Los escuché POR TODAS PARTES! Los escuché en conversaciones telefónicas. Los escuché en discursos presidenciales. En algunos casos, perdí la concentración porque las palabras de relleno sonaban en mis oídos. OKAY. Fui un poco duro y la culpa fue mía.
Pero todo esto me hizo decidido a borrarlos de mi propio discurso. Los obvios fueron ‘um’, ‘errr’, ‘uhhh’ y ‘ahhh’. Pero había otros que solía usar, como ‘así’, ‘¿verdad?’ y ‘K’, como una forma abreviada de OK.
Entonces, ¿cómo deshacerse de ellos?
Sigue estos pasos:
- Reconócelos. Es imposible hacer algo al respecto si no reconoce que los está usando. Necesitará grabar discursos o conversaciones, reproducirlos y escuchar las palabras obvias y no tan obvias que usa como relleno o repetidamente.
- Practica contar una historia. Una vez que haya descubierto cuáles son sus muletas, deberá concentrarse en hablar sin usarlas. Comience contando una historia simple. Grabarlo Luego cuente la misma historia de una manera diferente, usando diferentes palabras. Grabe eso y escuche cualquier cambio. Si reconoce algún relleno, practique y grabe nuevamente.
- Ve más despacio. Nuestras mentes y nuestras bocas se mueven a dos velocidades diferentes. A veces, los rellenos solo ocurren debido a la diferencia en el ritmo mental y verbal. Por lo tanto, reducir la velocidad y reunir su próxima frase antes de hablar ayudará a minimizar esto.
- Cierra tu boca. Inconscientemente, tendemos a mantener la boca abierta entre frases u oraciones. Esto naturalmente hace que ocurran ‘uhhhs’. Concéntrese en cerrar la boca entre oraciones o frases. Sentirá y sonará como una larga pausa. Pero esto esta bien. Todavía sonará natural. No se sentirá natural al principio, pero lo obtendrá.
- Contacto visual. Mira muy de cerca. ¿Has notado que ‘ummms’ y ‘uhhhs’ a menudo parecen ocurrir cuando estás mirando hacia otro lado o mirando hacia abajo? Al pronunciar su discurso o al facilitar su reunión, encuentre un par de ojos con los que pueda conectarse (que no sean los suyos, por supuesto) y luego entregue sus frases reflexivas a esos ojos. Hará que vaya un poco más lento y se enfoque de manera diferente. Tendemos a divagar y correr más rápido cuando rebotamos con los ojos y solo miramos. Haga el mensaje sobre ellos y conéctese con ellos a través de los ojos.
Recuerde, esto no se trata simplemente de eliminar palabras de su idioma. Se trata de entregar su mensaje con confianza y la energía adecuada. Cuanto más pueda eliminar los distractores verbales, más fácil será llevar su mensaje a casa mientras crea impacto e influencia.
Y una cosa más, al igual que la vida, a veces el silencio hace más por tu confianza que las palabras.