¿Cómo podemos mejorar las habilidades de comunicación en la gestión?

Gracias por el A2A.

CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR A LAS PERSONAS -DALE CARNEGIE.

El único libro que necesita para tener éxito en su vida en términos de manejo de personas, gestión de personas y trato con personas.

“CARNEGIE CAMBIÓ MI BUFFET GARANTIZADO”.

Ocho cosas que este libro hará por ti.

  1. Sal de una rutina mental, piensa nuevos pensamientos, adquiere una nueva visión, descubre nuevas ambiciones.
  2. Haz amigos de forma rápida y sencilla.
  3. Aumenta tu popularidad.
  4. Gana personas a tu manera de pensar.
  5. Aumenta tu influencia, tu prestigio, tu capacidad para hacer las cosas.
  6. Maneje quejas, evite discusiones, mantenga sus contactos humanos suaves y agradables.
  7. Conviértete en un mejor orador, un conversador más entretenido.
  8. Despierte entusiasmo entre sus asociados.

Aquí está el principio de este libro.

Los 30 principios de Dale Carnegie para ganar amigos e influir en las personas

1. No critique, condene ni se queje

2. Dar honesto, sincero, aprecio

3. Despertar en la otra persona que un ansioso quiere

4. Interesarse genuinamente en otras personas

5. sonrisa

6. Recuerde que el nombre de una persona es para esa persona el sonido más dulce e importante en cualquier idioma

7. Sé un buen oyente. Anime a otros a hablar sobre sí mismos

8. Hable en términos de los intereses de la otra persona

9. Haga que la otra persona se sienta importante, y hágalo sinceramente

10. La única forma de obtener lo mejor de un argumento es evitarlo

11. Mostrar respeto por la opinión de la otra persona. Nunca digas: “Estás equivocado”.

12. Si estás equivocado, admítelo rápida y enfáticamente

13. Comience de manera amistosa

14. Haz que la otra persona diga “Sí, sí”

15. Deje que la otra persona haga una gran parte de la conversación

16. Deje que la otra persona sienta que la idea es suya o de ella

17. Intenta honestamente ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona

18. Sea comprensivo con las ideas y deseos de la otra persona

19. Apelar a los motivos más nobles

20. Dramatiza tus ideas

21. Lanza un desafío

22. Comience con alabanzas y aprecio sincero

23. Llamar la atención a los errores de las personas indirectamente

24. Hable sobre sus propios errores antes de criticar a la otra persona

25. Haga preguntas en lugar de dar órdenes directas

26. Deja que la otra persona salve la cara

27. Elogie la mejoría más leve y elogie toda mejora. Sea “caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios”.

28. Dale a la otra persona una buena reputación para estar a la altura

29. Fomentar el estímulo. Haga que la falla parezca fácil de corregir

30. Haz feliz a la otra persona por hacer lo que sugieres

(Los 30 principios de Dale Carnegie sobre cómo ganar amigos e influir en las personas – Principio # 14)

Continúe y lea este libro y asegúrese de leerlo cuidadosamente con todo su enfoque.

Aquí hay algo más para ti.

OBSERVE A LAS PERSONAS : todo buen gerente y líder es un gran comunicador. Son muy buenos en el manejo de personas y su gestión. Obsérvalos cuidadosamente e intenta aprender de ellos. También aprenda de sus errores pasados ​​que lo han llevado a tener problemas. Nunca suene como un ingenuo . Tenga confianza y no juzgue a las personas demasiado pronto sin evidencia.

Muchas gracias. Ha sido un placer escribir esto.