No lo sabía y mi banco no me dijo que cobran cientos de dólares en comisiones por sobregiro. ¿Me reembolsarán el dinero?

Answer 1

No sé si pensará que la respuesta es positiva, pero podría ser útil para determinar cuánto tiempo dedicará a la queja.

Le dan un gran folleto como un Acuerdo de depósito y cuenta. Saben que probablemente no lo leerás. Gran parte de lo que está en el acuerdo también está respaldado en el Código Comercial Uniforme de los Estados Unidos … No estoy seguro de dónde eres. Así es como se le notifica, así que dudo que el desconocimiento de la política sea una buena defensa. Los bancos ganan más dinero a propósito de aquellos que nunca se molestan en leer las políticas de antemano o de aquellos que no se molestan en realizar un seguimiento del saldo de sus cuentas. Primero pagan el cheque grande y permiten que los cheques pequeños generen mayores tarifas OD a propósito y pretenden que le están haciendo un favor, ya que su nivel de vergüenza es obviamente mayor al rebotar un cheque grande. A menos que todos sus cheques se hayan presentado al mismo tiempo, le envían un aviso la primera vez que esto sucede, por lo que también es difícil quejarse de que aún no lo supo durante un período de tiempo.

He escrito en otra parte que los bancos ya califican a sus clientes por estos días para determinar si tiene derecho a un reembolso. Por lo tanto, si llama y se lo considera un cliente de alto valor, entonces podría pasar a una cola para que estén felices de darle un reembolso. Si no, vas a la cola inactiva donde nadie tiene autoridad para procesar ninguna solicitud y solo pueden brindarte un servicio de labios. También se les dice cómo tomar estas decisiones en la sucursal. Así que pregúntese dónde encaja en la fórmula cuando solicite un reembolso. ¿El banco gana toneladas de dinero de sus otras cuentas e inversiones para arriesgarse a perderlo como cliente? Si no … entonces es probable que lo vean como una persona que solo vale la pena tener una cuenta debido a los ingresos por tarifas que probablemente generarán.

De hecho, proporcionan esta información a las cuentas comerciales. Se llama tarifa de análisis. Por lo tanto, una gran corporación que tiene cientos de miles de cuentas corrientes sin intereses y que el banco está haciendo dinero entregando el puño no se verá afectada ni será objeto de una tarifa ocasional.

Answer 2

Siempre puede solicitar una exención de la tarifa menor a la administración, pero las tarifas de NSF son un poco complicadas, porque si rechaza el sobregiro o excede su límite de cargos por sobregiro pagados por el banco por día, las tarifas de NSF pueden continuar casi indefinidamente. Y algunos bancos tienen tarifas mucho más altas que otras. Se requiere que cada banco le brinde una divulgación cuando abran su cuenta, por lo que el hecho de que no haya leído el papeleo en realidad no es algo de lo que sean responsables. Si nunca lo recibió, sin embargo, ese es otro asunto completamente diferente. Entonces, ten en cuenta eso.

De todos modos, probablemente no sean las buenas noticias que esperabas, ¡pero te deseo suerte!

Answer 3

Asumiendo que estás en los Estados Unidos:

1. Debe ser informado de cualquier estructura de tarifas. La ley de los Estados Unidos requiere estas revelaciones.
2. Recibió un folleto de divulgaciones si abrió la cuenta en persona.
3. Debes reconocerlos si abres la cuenta en línea.
4. Los bancos los envían por correo y / o electrónicamente cada vez que la estructura de tarifas cambia en las cuentas existentes

Por lo tanto, será difícil para usted argumentar que no se le informó de los honorarios. La mayoría del personal del banco ha escuchado esto tan a menudo que reflexivamente no te creen una vez que lo reclamas.

Sin embargo, si puede demostrar que no fue informado, entonces tiene una oportunidad. Si no se divulga, las tarifas que no cumplan deben revertirse o reembolsarse.

Cuando manejaba a los banqueros, era casi imposible mantener actualizadas todas las divulgaciones escritas. Nuestro error más común en este sentido fue proporcionar a un cliente divulgaciones que no se habían actualizado o habían expirado. Verifique sus divulgaciones para fechas efectivas. Vea si el banco tenía actualizaciones más recientes antes de que se aplicaran sus tarifas. Si lo hizo, pero no le proporcionó la actualización más reciente y, en su lugar, le proporcionó divulgaciones más antiguas, puede argumentar que sus divulgaciones no cumplían.

¿Cuánto tiempo duraron las tarifas? ¿Semanas? ¿Meses? Si es así, prepárese para explicar por qué no los vio en su cuenta y abordarlos antes. Los bancos esperan un cierto nivel de proactividad de sus clientes. Toman la posición de revisar regularmente sus transacciones y, si no lo hace, necesita una razón decente.

Answer 4

Debe comprender que cuando escribe un cheque contra dinero que no tiene, el banco tiene dos opciones:

1. Pueden arriesgarse y pagar el cheque con la esperanza de que usted pague la tarifa por sobregiro y les reembolse el dinero que han puesto en su interés.
2. O pueden declarar que el cheque no tiene fondos suficientes, devolverlo al banco que se lo envió y causarle un sinfín de problemas con la persona a la que le dio el cheque. Hay una tarifa por eso también.

¿Cuál es el mejor servicio para ti? Debería estar contento de que cubrieran su cheque y pagaran la tarifa con mucho gusto.