¿Qué tipo de calificaciones, habilidades y rasgos se necesita para trabajar como mediador cultural?

Depende del país, puede haber un título universitario para eso.

Pero te diré que este es un trabajo que realmente no puedes aprender en clase.

Sí, los idiomas extranjeros sí ayudan, pero si manejas, digamos, 100 personas, entonces serán 100 mentes diferentes y 100 enfoques diferentes.

De hecho, se requiere inteligencia emocional y empatía, si trabajas como mediador cultural, es probable que estés trabajando con personas que están pasando por un mal momento, por decir lo menos, especialmente si, como yo, estarás trabajando con solicitantes de asilo y refugiados, pero esos rasgos son generalmente necesarios cuando trabajas con otros seres humanos, y esos son rasgos bastante importantes ya que aún no pueden ser replicados por una máquina.

Entonces, como me gustan las viñetas:

  • idiomas extranjeros;
  • inteligencia emocional y empatía;
  • paciencia y compostura;
  • mente abierta;
  • conceptos básicos de psicología de las interacciones y relaciones humanas;

Si trabaja con refugiados, debe ser un experto en todos los oficios, debe saber cómo pueden obtener documentos, cómo lidiar con el sistema de salud de su país, debe poder comunicarse con ellos, enseñarles su idioma, cultura, leyes y reglas no escritas, para instruirlos en la búsqueda de empleo, para ofrecer orientación educativa, vocacional o profesional; Hay otras situaciones en las que los mediadores culturales se especializan solo en un campo, como los hospitales o la ley / burocracia.

No estoy seguro de lo que quieres decir con mediador cultural.

Llevo mediando más de 10 años a tiempo completo. He mediado para personas de todo el mundo. Vivo en Houston, la ciudad con mayor diversidad cultural de los Estados Unidos.

A menudo pregunto a personas de otras culturas por qué me usan. Principalmente no quieren usar a nadie en su comunidad. Quieren a alguien neuronal y entienden las leyes de Texas. No los conozco ni a ellos ni a su comunidad, así que se sienten seguros.

Siempre me visto de manera conservadora y trato de comportarme de manera respetuosa. Por ejemplo, no estrecho la mano de nayone a menos que primero intenten estrecharme la mano. Si pido comida, pregunto por sus preferencias. Muchas culturas no comen carne, así que a menudo pido artículos vegetarianos.

También permito que los “ancianos” de la comunidad asistan a la mediación. O bien, he permitido que los padres participen en la mediación porque en muchas culturas es importante que asista un hombre.

Para mediar, debes ser flexible y reconocer que solo ves personas infelices que están en crisis en su vida. Habilidades que incluyen escuchar atentamente y observar el lenguaje corporal.