Depende del país, puede haber un título universitario para eso.
Pero te diré que este es un trabajo que realmente no puedes aprender en clase.
Sí, los idiomas extranjeros sí ayudan, pero si manejas, digamos, 100 personas, entonces serán 100 mentes diferentes y 100 enfoques diferentes.
De hecho, se requiere inteligencia emocional y empatía, si trabajas como mediador cultural, es probable que estés trabajando con personas que están pasando por un mal momento, por decir lo menos, especialmente si, como yo, estarás trabajando con solicitantes de asilo y refugiados, pero esos rasgos son generalmente necesarios cuando trabajas con otros seres humanos, y esos son rasgos bastante importantes ya que aún no pueden ser replicados por una máquina.
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Entonces, como me gustan las viñetas:
- idiomas extranjeros;
- inteligencia emocional y empatía;
- paciencia y compostura;
- mente abierta;
- conceptos básicos de psicología de las interacciones y relaciones humanas;
Si trabaja con refugiados, debe ser un experto en todos los oficios, debe saber cómo pueden obtener documentos, cómo lidiar con el sistema de salud de su país, debe poder comunicarse con ellos, enseñarles su idioma, cultura, leyes y reglas no escritas, para instruirlos en la búsqueda de empleo, para ofrecer orientación educativa, vocacional o profesional; Hay otras situaciones en las que los mediadores culturales se especializan solo en un campo, como los hospitales o la ley / burocracia.