Gracias por el A2A, Skyler Acevedo.
En este punto, creo que estaría preparando tres sobres: Preparar 3 sobres, pero de lo contrario, sospecho que está haciendo lo único que puede hacer: obtener el mayor valor posible de los activos de Yahoo.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Nunca he trabajado para Yahoo o Google, por lo que las observaciones y opiniones a continuación son solo eso.
Según la mayoría de las medidas objetivas, la permanencia de Mayer en Yahoo no ha sido infructuosa (hasta hace poco, de todos modos), pero las juntas directivas, los principales accionistas y los medios comerciales no son objetivos. Sigue siendo uno de los diez principales sitios visitados diariamente. Nunca ha sido inútil; el precio de sus acciones no es el triple de lo que era cuando ella se hizo cargo. Perdió dinero en 2015, basado principalmente en una reducción del valor de sus activos; Dado que el “valor” de esos activos es generalmente lo que alguien más pagará por ellos, es un poco injusto culparlos de la salud general de las operaciones de la compañía, pero de la misma manera, ya que muchos de esos activos fueron adquiridos durante la Sra. Mayer tenencia, ella es al menos parcialmente responsable si fueron sobrevalorados.
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El error de Mayer, creo, fue tomar el trabajo en primer lugar. No es que no fuera lo suficientemente inteligente como para hacer el trabajo, pero dado su historial de empleo, enteramente en una compañía, desde el comienzo hasta su crecimiento hasta convertirse en una marca ubicua, no encajaba bien en la cultura corporativa existente en Yahoo. . Toda su experiencia fue tener éxito en hacer las cosas, primero haciéndolas ella misma como Empleado 20 y luego como parte integral de la construcción de la cultura corporativa en Google.
Ella no estaba preparada para la tarea. Yahoo había pasado por varios intentos de rehacerse (cuatro CEOs luego de la renuncia forzada del fundador Jerry Yang a la contratación de Mayer, y el mandato de Yang como CEO solo reforzó lo que era un desastre cultural desastroso), por lo que los empleados y clientes de la compañía necesitaban un romper con los diversos intentos de traer una nueva cultura a la empresa, y mucho menos uno que fue guiado por una persona cuya carrera entera se había pasado con el mayor competidor de Yahoo.
Además, aunque se puede argumentar que la cultura y el enfoque corporativo de Google habían cambiado con los años, Mayer fue una parte integral de esos cambios mientras estuvo en Google. Cuando llegó a Yahoo, su tarea no era construir algo desde cero, sino tratar de dar sentido a todas las piezas. Su entrenamiento y experiencia no eran adecuados para eso.
La Sra. Mayer no pudo comprender el concepto de ADN corporativo (nota: derivado del corpus latino, que significa “cuerpo”), y no pudo comprender la resistencia de la cultura creada por el Sr. Yang y David Filo cuando comenzaron la empresa, aunque si ella si miraba lo que había sucedido en Yahoo y lo comparaba con lo que también estaba sucediendo en Google cuando se fue, podría haber visto las similitudes. Eso podría no haberle dado más experiencia para lidiar con todos los problemas, pero estar al tanto de una circunstancia es la mitad de la batalla para enfrentarlo.
¿Qué hubiera hecho diferente? Le habría dicho a la junta directiva que sería mejor que se acostumbraran a la idea de la paciencia, porque los problemas de Yahoo en 2012 fueron mucho más allá de la caída del precio de las acciones. Yahoo no tenía idea de lo que quería ser como organización: una compañía de medios, una compañía / portal de búsqueda, un conjunto completo de herramientas útiles, lo que sea. Peor aún, los demás lo golpeaban en todos esos ámbitos, aunque solo fuera porque Yahoo estaba tratando de hacerlos todos al mismo tiempo y no lo hacía bien.
En 2012, Yahoo había estado haciendo un lío, manteniéndose rentable solo por impulso, desde aproximadamente el cambio de siglo; Darle la vuelta a esa nave iba a llevar tiempo, especialmente dado que los sistemas de dirección y guía eran viejos y disfuncionales. Convencer a decenas de miles de empleados de Yahoo de que hay mejores formas de hacer las cosas, y mucho menos mejores cosas que hacer, habría llevado tiempo. Determinar cuál era la misión de Yahoo y planificar su futuro habría llevado tiempo.
Dada la naturaleza de la junta directiva en ese momento (¿recuerdas a Carl Icahn?), Incluso si mi currículum me hubiera hecho un candidato para el puesto de CEO de Yahoo, no habría tomado el concierto; no hay razón para pensar que alguien más hubiera tenido más éxito que Mayer.