Mi lápiz Wacom dejó de funcionar, ¿qué debo hacer?

Answer 1

Esto me ha pasado antes. Estas son sugerencias para si el lápiz Wacom (en general, y no solo en su software de dibujo, no funciona)

Aquí hay algunas cosas que puedes probar:
1. Reinicie su computadora. A ver si funciona. Si no es así, continúa hasta el número 2.
2. Inicie la aplicación Wacom (no estoy seguro de cómo se llama ya que estoy en un dispositivo diferente en este momento, pero es el ícono W de Wacom) y asegúrese de que todas las actualizaciones estén instaladas.
3. Haga lo mismo para su computadora portátil.
4. Reinicie después de estos pasos y vea si funciona nuevamente.

5. Desenrosque la cabeza de su bolígrafo (si se lo permite fácilmente) y verifique la punta del bolígrafo para asegurarse de que no esté demasiado desgastada o suelta.

6. Desinstale el controlador de su lápiz / tableta y vuelva a instalarlo.

7. Si eso no funciona, póngase en contacto con el soporte técnico de Wacom. A veces pueden darle más orientación o consejos, y si no, con suerte su producto todavía está en garantía (siempre y cuando no lo dañe usted, por supuesto).

Si el lápiz simplemente no funciona cuando intenta dibujar en un determinado programa (como Paint Tool SAI o Photoshop), es posible que deba restablecer la sensibilidad del lápiz o eliminar y volver a instalar el software nuevamente.

¡La mejor de las suertes!

Answer 2

Lo primero que debe intentar es insertar una nueva punta. Si eso no hace ninguna diferencia, entonces el problema probablemente no sea el lápiz, sino la tableta. Primero instale un controlador nuevo de Wacom, pruébelo, luego verifique la conexión USB entre la tableta y la computadora. Si se trata de un modelo más nuevo con un cable USB extraíble, primero asegúrese de que el cable esté conectado correctamente en ambos extremos, agítelo en el extremo de la tableta para ver si el problema es intermitente y, de ser así, reemplace el cable con uno nuevo. No es un cable especial de Wacom, puedes usar cualquier cosa con el conector correcto. Recibí ese consejo de un técnico de Wacom cuando mi cable me dio problemas. Entonces la Sra. Cui tiene razón en ambos aspectos. Si nada ayuda, entonces es un problema de tableta. Póngase en contacto con Wacom.

Y cuando tenga la oportunidad, envíe al menos un lápiz óptico de respaldo de Wacom. Son un poco empinados, pero mejores que la alternativa, es decir, tableta sin trabajo.

Answer 3

Puede haber varias razones por las que su lápiz no funciona, así que enumeraré algunas opciones.

1. Tu conductor no funciona. A veces, si esto sucede, debe ir al sitio de Wacom para volver a descargar el controlador (asegúrese de eliminar el anterior) o intente reiniciar su computadora al cerrar todas las aplicaciones de Wacom.
2. Su cable o USB no funciona, en cuyo caso debe determinar si es su computadora o el puerto que no funciona. Nuevamente, intente reinstalar el controlador si no es un problema con su puerto.
3. Envíe un correo electrónico al soporte de Wacom, o compre un nuevo lápiz, si ninguno de los anteriores funciona.

¡Buena suerte en encontrar lo que está mal!

Answer 4

obtenga el último controlador de la gente de Wacom para su modelo de tableta.

Luego, verifique la conexión USB entre la tableta y la computadora. … Si no es así, entonces hay un mal funcionamiento de la tableta.

ordene un par de lápices … en caso de que su perro se coma uno.