Hacer la pregunta de habilidades importantes, cualidades y atributos de un “gran” CTO es similar a preguntar qué hace que un gran jugador de fútbol. La respuesta que darías dependerá de la posición en la que jueguen. Un portero no tiene sentido ser rápido y un defensor no tiene sentido tener las manos seguras. Sin embargo, hay atributos y habilidades que cada uno comparte: gran coordinación mano / pie-ojo, perseverancia, competitividad, etc. Entonces, antes que nada, respondamos a la pregunta de qué es un buen CTO.
En primer lugar, cualquier empleado de nivel C necesita comprender completamente el negocio y tener una excelente relación con el CEO. La relación CEO-CTO no debe considerarse como jefe-empleado, y más bien como colegas que comparten la misma visión de la empresa. El CEO, CAO, CFO, CTO, CIO, etc., necesitan compartir la misma visión de la empresa y actuar como una sola, asignando tareas especializadas a cada uno, dependiendo de su área específica, para cualquier problema tecnológico, el CTO. Entonces, lo primero que enumeraría para un buen CTO es alguien que esté tan integrado en el negocio como el CEO, y pueda asesorar sobre problemas tecnológicos y soluciones que el CEO no conoce. Por lo tanto, agregar valor a la empresa utilizando su experiencia.
Tecnológicamente, el CTO debe tener una buena comprensión de las tecnologías que utiliza la empresa en la que se encuentra, así como las tecnologías que no lo son. No tiene sentido contratar a alguien para llevar su empresa al siguiente nivel (tecnológicamente hablando) si todo lo que saben es lo que ya tiene. Hay todo un mundo de tecnología por ahí y no saberlo solo te mantendrá firme en la oscuridad y, finalmente, te dejará atrás.
Además de eso, hay que conocer una tecnología y saber cómo funciona la tecnología. El primero puede solucionar problemas, el segundo puede evitarlos por completo. Esto generalmente viene con una persona tecnológicamente apasionada. Esto daría como resultado que el CTO tenga una buena cantidad de conocimiento con todo, desde la infraestructura hasta la ingeniería front-end web. Después de todo, es el Director de Tecnología , no el jefe de infraestructura del jefe de software.
Sin embargo, la mayoría de las distinciones entre un buen CTO y un mal CTO se encuentran fuera de la tecnología. Podrías ser el mejor tecnólogo del mundo, pero eso te convierte exactamente en eso: el mejor tecnólogo del mundo. A la gente le encantaría aprender de usted y trabajar con usted, pero recibir instrucciones y tomar el liderazgo de usted. No necesariamente.
Comprender a las personas es la mayor distinción entre un buen líder y un gran líder, en cualquier capacidad. Inteligencia emocional se ha convertido en una palabra de moda últimamente, pero hay una razón para eso. Apagar incendios y manejar problemas no se limita a una computadora cuando está trabajando en una capacidad de gestión. Necesita comprender lo que está sucediendo dentro de su equipo. ¿Quién está trabajando bien juntos? Quien no es ¿Por qué? ¿Cómo se siente x persona acerca de trabajar en la posición en la que se encuentra? ¿Les gusta con quién trabajan? ¿Hay algo que pueda hacer al respecto? La forma en que manejas a tu gente es una tarea enorme para cualquier CXO.
También debe haber una comprensión del comportamiento organizacional. ¿Cómo está estructurado su equipo? ¿Podría estructurarse de una manera más rentable? ¿Podría estructurarse de una manera más productiva? ¿Qué problemas está causando esta estructura?
Podría seguir escribiendo durante una hora sobre este tema, pero todo sería genérico, ya que no hay una base para el tema, ninguna empresa a la que hacer referencia. Esencialmente, muchos piensan que el CTO debería ser el tipo más inteligente en la sala, pero eso no es necesariamente cierto. El CTO necesita saber cómo contratar al tipo más inteligente de la sala, motivarlos, hacer que trabajen con el resto del equipo, ayudarlos a mejorar al resto del equipo y convertirlo en un lugar en el que quieran trabajar. . Una vez que eso sucede, se convierte en un lugar aún más atractivo para trabajar y puede contratar una mejor calidad de talento. Con las personas adecuadas en la empresa, una creencia en la empresa / producto del líder y una visión unificada para la empresa en todo el nivel C, el CTO puede ayudar a impulsar el negocio. Un CTO que hace eso, nunca es un mal CTO.