¿Qué tipo de habilidades hacen que alguien tenga éxito como negociador de rehenes?

Answer 1

Iniciativa y un rasgo llamado “apertura” – solo estar dispuesto a aprender. Poder trabajar bien en equipo y solo.

La mayoría de nosotros tenemos el resto de las habilidades de una forma u otra. Poder escuchar bien entre líneas es una habilidad que se puede enseñar. No estoy seguro de haber comenzado como un gran oyente, naturalmente, o tener paciencia natural o una buena voz, pero estaba realmente dispuesto a aprender, estaba “abierto” a eso. Adam Grant tiene un gran libro ahora llamado “Originales” y habla al principio sobre las personas que son “originales” que comparten el rasgo de apertura.

Escuchar realmente bien y usarlo de manera efectiva es realmente una habilidad avanzada que puedes aprender si estás abierto al aprendizaje. Siempre puedo decirle a alguien que no está abierto al aprendizaje cuando me dicen que ya es un “gran” negociador. Esas personas tienden a ser bastante mediocres. Los verdaderamente grandes nunca te dicen que son geniales.

Uno de mis amigos en Los Ángeles es Ned Colletti. Él era el gerente de los Dodgers de Los Ángeles y los llevó del último al primer lugar en su primer año allí. No podías conseguir que Ned te dijera que era un gran negociador si le apuntabas con un arma a la cabeza. Y él es genial. Él y yo discutimos la negociación todo el tiempo y siempre me dice cuando digo algo que no ha escuchado antes lo interesante que le resulta. Las personas abiertas están muy interesadas. Escuchan mucho más de lo que hablan y siempre tienen hambre de aprender.