¿Por qué la comunicación es una habilidad importante en la planificación urbana?

Compare este breve video de un minuto que explica la zonificación del departamento de planificación de la Ciudad de Austin:

Para alguien que explica la zonificación con esta definición de Wikipedia:

La zonificación describe el control por autoridad del uso de la tierra, y de los edificios al respecto. Las áreas de tierra están divididas por las autoridades apropiadas en zonas dentro de las cuales se permiten varios usos. [1]

Desafortunadamente, la mayoría de los miembros de la comunidad solo encuentran el discurso legal de los planificadores anteriores, y no videos cortos y simples como los de la Ciudad de Austin.

Ese video realmente me da ganas de ir a un taller comunitario organizado por la ciudad. Si me hablaras usando lenguaje legal, me confundiría y te miraría en blanco. Mientras que, ese video realmente golpeó los puntos clave de dolor sobre por qué la zonificación es importante para mi vida.

Los planificadores no hacen un buen trabajo superando esa jerga y, por lo tanto, cada vez que asiste a una reunión pública, solo verá entusiastas de la planificación o personas que no desean ningún cambio en una comunidad.

Hablando con un planificador – Vimeo

El video de arriba realmente se burla de cómo hablan los planificadores y cómo deja a las personas más confundidas.

Usar demasiada jerga de planificación solo restringirá la participación de la comunidad y no demuestra claramente cómo las mejores prácticas en planificación pueden agregar valor a una comunidad.

Una posible solución: los planificadores y diseñadores urbanos deben considerarse a sí mismos como profesionales de marketing, relaciones públicas, narradores de historias o estrategia de contenido. Necesitan expresar su valor agregado en términos de puntos clave de dolor con los que los miembros de la comunidad pueden conectarse.

Porque no importa cuán geniales sean tus ideas, si no puedes comunicarlas de manera efectiva, no valen nada. Además, la planificación urbana requiere lidiar con una gama muy compleja de intereses y preocupaciones. Cuanto más efectivamente se comunique, más personas se inclinarán; cuanto más se inclinen, más te ayudarán a alcanzar tus objetivos.