¿Qué hace que un gran seminario web?

Answer 1

Realmente muy buena pregunta, pero tiene una respuesta muy compleja.

Hay un montón de expertos increíbles aquí que ya han publicado grandes ideas.

Aquí hay algunas notas de lo que he visto hacer un gran seminario web como vendedor, propietario de negocios y fundador de Demio.com (una plataforma de seminarios web para equipos de marketing y educación del cliente).

1. Comprenda el resultado : Sea específico sobre lo que realmente está tratando de obtener de este seminario web. Cada seminario web debe tener un propósito específico para el que está diseñando su mensaje.

   Un seminario web de marketing está diseñado para atraer clientes potenciales (solicitantes de registro) y llevarlos más profundamente a la cartera de clientes con capacitación y educación.

   Un seminario web de ventas consistiría en mover clientes potenciales a una compra de producto inicial e irresistible. Un seminario web de incorporación diseñado para aumentar la activación y el uso del cliente. Seminario web AQ y A diseñado para aumentar el valor del tiempo de vida y reducir la pérdida de clientes. Etc …

   Hay muchas maneras de organizar los eventos y muchos objetivos que puedes lograr, pero todo comienza aquí.

2. Cree una gran idea convincente : es fácil comenzar a ver cosas como registrantes / asistentes como solo números de clientes potenciales. Pero, estas son personas que están intercambiando tiempo en su día para venir a escuchar y ver su evento.

   Debe crear una idea convincente para atraerlos al evento, una idea que resuelva un problema o un problema que puedan tener, y una idea que realmente merezca su tiempo.

   No importa el TIPO de evento, no olvide que debe crear un resultado emocionante y atractivo para ellos cuando asistan.

3. Respete su tiempo : como se mencionó anteriormente, es fundamental comprender que los asistentes a sus seminarios web se están tomando un valioso tiempo del día para escuchar y aprender de usted. Asegúrate de devolverlo entregando contenido atractivo y atractivo, comenzando a tiempo y llegando temprano a los puntos.

   En el esquema de su seminario web, querrá preparar el escenario, hablar sobre lo que hablará y presentarse, pero no hay nada más frustrante que escuchar a alguien hablar sobre su biografía durante 10 minutos. O chatee con invitados que no impulsen la conversación.

   El contenido debe ser conciso y centrado en su gran idea, sin exceso de pelusa. Al igual que una publicación o un video de capacitación, querrá hacer una auditoría y revisar el resumen del seminario web antes de ejecutarlo para asegurarse de que contenga el contenido sin los extras. Mejor corto y poderoso, que largo y seco.

4. Sea atractivo: recuerde que esta no es una conversación unidireccional. La mejor parte de los seminarios web es que está en vivo y puede ser completamente interactivo con los asistentes. Asegúrese de detenerse estratégicamente y hacer preguntas, asegúrese de que se expliquen los conceptos y esté atento a cualquier objeción.

   ¡Trate de no distraerse demasiado en las conversaciones que pueden sacarlo de su flujo, pero no se involucre demasiado solo hablando que no podrá utilizar las partes más poderosas de un seminario web!

5. Aprenda y revise de sus análisis : los seminarios web son un canal de marketing orgánico que significa que debe aprender constantemente de lo que funciona y mejorar. Eso es lo mejor de las plataformas modernas de seminarios web donde puedes ver la participación, las tasas de asistencia y cuándo entran y salen personas.

   Luego, puede adaptar el contenido para que sea más atractivo en ciertas áreas, agregar QA estratégico en otros para asegurarse de responder preguntas antes de que aparezcan en el contenido y, con el tiempo, hacer el mejor seminario web posible.

Como especialistas en marketing, mi cofundador y yo fuimos a una misión hace 3 años para crear una plataforma que hiciera que todos estos elementos fueran increíblemente simples de hacer.

Eso es exactamente lo que hemos creado en Demio: una plataforma de seminario web inteligente en una misión simple. Ven a vernos si alguna vez quieres ver a qué nos referimos 🙂

De todos modos espero que esto ayude de alguna manera!

Answer 2

Gilles aquí de Livestorm. Ya hay muchas buenas respuestas, pero agregaré mis dos centavos.

(Además, una buena preparación siempre es clave: aquí hay una lista de verificación que hice Cómo crear un seminario web: la configuración perfecta )

Primero, obtenga los objetivos comerciales correctos.

Define tus objetivos. ¿Qué esperas de este seminario web? Esto te ayudará a definir qué tipo de presentación quieres dar. Impulsará todo el proceso de creación de contenido e incluso la herramienta que desea utilizar.

Los seminarios web son excelentes para muchos propósitos y no solo para generar clientes potenciales. Creo que podría reducirlo a 3 casos de uso principales:

1. Seminario web de generación de leads (seminarios web centrados en la demostración)
2. Seminario web entrante (contenido sobre su experiencia)
3. Seminario web de incorporación (seminarios web de activación / retención de clientes)

Cada caso tiene requisitos específicos para realizar grandes seminarios web.

1. Pase tiempo en su titular.

Eventualmente, este será el primer factor de conversión de atribución en el proceso de registro. Los grandes titulares, al igual que los titulares de las publicaciones de blog, hacen que las personas quieran escuchar lo que tiene que decir y tal vez incluso unirse a la conversación.

1. Especificidad : ¿es lo suficientemente específico como para abordarlo en 30 minutos sin dejar ninguna frustración?
2. Claridad : ¿Es lo suficientemente claro para ser entendido por todos (las personas llegan a aprender realmente algo, por lo que a menudo su estado inicial es un conocimiento muy básico sobre el tema).
3. Valor : de acuerdo con este titular, ¿obtendré algún valor de este seminario web? (Mi tiempo es precioso, no lo desperdicies).

2. Definir métricas de éxito.

¿Cómo va a medir que su seminario web fue exitoso o no?

Y no, los registrantes / asistentes NO son una buena métrica.

Nuevamente, sea específico. Desea algo de este evento, de lo contrario no pasaría tanto tiempo en esto. Encuentra métricas accionables. Aquí están algunos ejemplos:

• Suscripciones
• Acciones / Visibilidad / Referencias
• Actualizaciones
• Activación de código de promoción
• Inscripciones a un evento
• Extensión de prueba gratuita
• …

3. Está bien dar un argumento de venta. A veces.

Si. Es. Pero solo cuando realiza un seminario web de demostración o un seminario web de incorporación. La gente viene específicamente para conocer su producto. Simplemente no seas un idiota. No seas demasiado agresivo, mantente elegante. Evita la frustración.

4. Asistir a su evento debe ser obvio

Por favor, cuando asista a su seminario web, no quiero tener que recordarlo, no debo descargar nada ni levantar mi teléfono … Solo deme una URL y recuérdeme de vez en cuando que me registré.

Pasé por el dolor de registrarme, ahora quiero apagar mi cerebro y llevarlo a tu seminario web.

Este punto es crítico porque afectará su tasa de conversación y, desafortunadamente, la única forma de resolver ese problema es obtener la herramienta adecuada. Lo ideal es una herramienta que no requiera descarga, un proceso de incorporación sin problemas y que maneje la logística (registro, notificación, etc.).

Sí GoToWebinar Debería darte vergüenza.

5. Cuida de todos

La gente se registrará y no vendrá. Pero eso no significa que esas personas no valen su tiempo. Es posible que no hayan asistido por una muy buena razón.

Intente prestar una atención especial a esas personas al final del seminario web: envíe el video, las diapositivas, una transcripción de las preguntas, tal vez incluso algunos datos. De esta manera, garantiza una mayor visibilidad y, potencialmente, una mejor conversión la próxima vez.

Elija una herramienta que maneje el correo electrónico posterior al seminario web para los no asistentes.

6. Tener invitados

En todos los casos de uso, siempre es bueno tener invitados por muchas razones:

• Muestra legitimidad (si el cliente es un cliente satisfecho)
• Muestra experiencia (si el invitado es un experto conocido en el tema)
• Todo se vuelve más dinámico , empuja hacia el enfoque y las interacciones con su audiencia.
• Incluso si se trata de un miembro del equipo, digamos un perfil técnico, agregará valor a la conversación.

Dos invitados máx . Descubrí que tener más de 2 invitados tendrá efectos negativos como:

• Falta de claridad
• Digresiones potenciales
• La audiencia se vuelve inactiva, pasiva, lo que afecta la tasa de enfoque.

Elija una herramienta que permita múltiples presentadores.

7. Los datos son buenos. Conozca a su audiencia.

Incluso si no está haciendo un seminario web de generación de leads, intente profundizar en sus datos. Los datos son excelentes para muchos propósitos:

• ¿Quién asiste a tu seminario web? ¿Viste un patrón?
• ¿Quiénes estaban enfocados y comprometidos cuando hablaba de un tema específico?
• En ese último segmento, ¿quién respondió a su encuesta con una respuesta específica?
• …

La capacidad de responder esas preguntas puede ser muy valiosa para su negocio. Le permitirá aprovechar al máximo sus seminarios web, optimizar su contenido, optimizar su conversión y complacer a su audiencia.

En Livestorm, proporcionamos herramientas de segmentación de audiencia y análisis para ayudarlo en esa parte específica.

Espero que esto ayude,

Gilles

Answer 3

Hay una variedad de buenas fórmulas y estructuras para un seminario web de alto rendimiento.

Aquí hay algunos elementos excelentes para tener en cuenta:
¿Cuál es su título de seminario web o posicionamiento principal?

Esto es * LO * en lo que debe pensar, ya que un título o posicionamiento deficiente dará como resultado una baja asistencia (entonces, ¿de qué sirve si el contenido es excelente?)

Preguntas para pensar:
1. ¿Cuáles son los dolores o problemas comunes que tiene mi mercado?
2. ¿Cuáles son las ideas falsas o “mitos” comunes que tiene mi mercado?
3. ¿Qué estrategia o táctica podría ahorrarles mucho tiempo o dinero?
4. ¿De qué manera están creciendo y puede posicionarse mi producto o servicio para ayudarlos a crecer?

A partir de esto, puede crear un título de “cómo”.

Por ejemplo, si vendiera sitios web, un título de seminario web “típico” podría ser:
“Cómo trabajar con ABC Website Company” o
“Una revisión de un sitio web reciente”

En cambio, piensa en algo como

“Cómo aumentar las conversiones del sitio web en un 154%, incluso si no eres técnico”

Luego, en el seminario web, puede cubrir elementos básicos y de mejores prácticas: testimonios, CTA, captura de correo electrónico, etc.

A continuación, ¿cuál es el resultado final?

Para lograr el mejor flujo posible, debe pensar cuál es el resultado final …
¿Qué va a pasar al final del seminario web?
¿Qué vas a * pedir * a tu audiencia?

¿Registrarse para una consulta?
¿Comprar un producto?
¿Iniciar una prueba gratuita?

Piense en cómo se vincula su “resultado” final con el posicionamiento del seminario web y el titular. Estos dos deben caber en el mismo cubo.

Genial, tenemos los puntos básicos de “inicio” y “fin”.

Ahora podemos desarrollar el medio.

Aquí hay una gran estructura :::

1. Diles lo que aprenderán.
2. Muéstrales por qué deberían escucharte (tu historial, credenciales o testimonios de personas con las que has trabajado o usado tu producto)
3. Luego sumérgete en el “dolor” que están experimentando actualmente
4. Sea específico sobre el problema
5. Muéstreles un resumen de la solución // beneficio
6. Dar testimonio
7. Entregar contenido
8. Pasar a la oferta

Mejores prácticas para su oferta:

Su oferta final debe vincular todo “Juntos”. Desde el título, el posicionamiento, su contenido principal impulsado por los beneficios y ahora hasta su producto o servicio. Cuanto más fácil sea conectar todas estas piezas como oyente / espectador, más querré su oferta.

Aquí hay algunos elementos básicos en una buena oferta:

1. Claridad de lo que se ofrece.
2. Los puntos principales impulsados ​​por los beneficios (tenemos la función X TAN PUEDE … hacer Y) es una excelente fórmula que puede usar
3. Prueba social o testimonios de otras personas que lo usan
4. Urgencia (si hay un tiempo limitado o un marco de tiempo cuando se cierra)
5. Bonificación si actúan ahora
6. Claridad sobre los pasos EXACTOS sobre cómo comenzar
7. Una comprensión clara de cuál será su primera experiencia después de registrarse
8. Repita la oferta principal.

Luego pasar a preguntas y respuestas

Otros artículos para recordar:

Interactúa con tu audiencia durante el seminario web haciéndoles preguntas

Crear una página de destino con el tiempo del seminario web, una foto tuya y las cosas exactas que alguien aprenderá cuando asistan

Enviar correos electrónicos recordatorios antes del seminario web

Mantenga las diapositivas limpias y fáciles de leer (más visual, menos texto preferido)

El software que usa puede variar, gotowebinar es un producto sólido pero es más costoso. Vale la pena si valoras herramientas simples sin curva de aprendizaje.

Leadpages o unbounce son buenas páginas de aterrizaje que puede usar para el seminario web. Leadpages tiene una gran integración con gotowebinar

Estudie seminarios web de empresas como KISSMetrics, Hubspot, Leadpages (la mayor cantidad posible) para tener una idea de cómo se entrega correctamente.

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Deconstruí el uso de los seminarios web de alta conversión * exactos * , y creé esquemas que puede usar de inmediato para ejecutar un seminario web exitoso.
También cubrí por qué y cómo funcionan los seminarios web, que cubre los principios que lo convertirán en un vendedor más efectivo, independientemente del medio o canal que utilice.

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