Necesito ayuda y algunos conocimientos que me ayudarán a tomar una decisión entre Google Analytics Premium y Site Catalyst. Somos $ 100M y $ 150M en ingresos en el espacio web del consumidor. ¿Qué herramienta usas? ¿Cuáles son los pros y los contras de estas dos herramientas?

Answer 1

Hay muchos pros y contras para esto que son específicos de la compañía en términos de volumen, necesidades de seguimiento de conversiones, necesidades de segmentación, personal para análisis / tecnología / etiquetado, optimización de medios / necesidades de integración, etc.

Le diré que la mayoría de las compañías de Fortune 500 con las que trabajo están migrando lentamente a Adobe Marketing Cloud desde Google porque buscan hacer más con sus datos en términos de atribución multicanal, visualización de datos, apuntando a usuarios conocidos y desconocidos con experiencias y contenido personalizados, aprovechando un DMP para incorporar datos fuera de línea y utilizarlos para enriquecer y personalizar la experiencia digital, y el AMC es solo un mejor conjunto de herramientas para hacer esto.

Si solo está buscando una plataforma de análisis digital, me quedaría con Google. Realizan un trabajo fantástico de análisis de propiedad digital en un solo entorno. Ofrecen algunos buenos servicios de prueba, pero son limitados.

Si está buscando poder escalar sus datos y necesidades analíticas en el futuro y hacer una segmentación más avanzada, poner los datos fuera de línea en línea para realizar pruebas más avanzadas, personalización del sitio, orientación de medios, etc. Iría con Adobe.

Solo asegúrese de contratar a un consultor fuera de Adobe para que lo ayude a comprender cómo se pueden integrar sus soluciones para sus necesidades. Por ejemplo, SC viene con acceso a Discover, ahora llamado benchmark, creo que es una buena herramienta de visualización de datos para rastrear sus datos digitales. Puede reemplazar una de sus herramientas de BI o informes existentes. Pero, ¿cómo se compara con la percepción? o a lo que tienes ahora?

Si bien Adobe le dirá que todo funciona a la perfección, simplemente no es así y necesitará un buen socio para poder crear la mercadotecnia adecuada para usted.

Answer 2

Para mí, esto depende de cuánto pruebes / hagas decisiones basadas en datos y cuál sea tu infraestructura de datos / BI en segundo plano.

En mi empresa ($ 50-100 millones de ingresos), me alegra retrospectivamente que nos hayamos quedado con Google Analytics. Por ejemplo porque:

• Funciona bien junto con AdWords para una prueba de página de destino súper fácil.
• Es muy cómodo de usar, e incluso aquellos que no tienen tanta experiencia pueden hacer algo con él.

Especialmente si ya está familiarizado con Google Analytics, mi sugerencia sería que presente casos de uso muy específicos que es muy probable que sucedan (o que ya sucedieron) que no podría hacer con Google Analytics.

En mi experiencia, a menudo es mejor dedicar más tiempo a la práctica (por ejemplo, a las pruebas A / B) en lugar de dedicar más tiempo a una configuración más elaborada incluso antes de usarla.

Answer 3

Soy parcial como consultor de google analytics. Pero; En mi experiencia, GA realmente brilla cuando se integra con el resto de la suite de Google.

Entonces, si eres pesado en AdWords y DS3, entonces definitivamente vale la pena. Especialmente en combinación con el administrador de etiquetas de Google para la integración y todas las características de modelado de atribución de GA Premium en la tubería.