Cómo mejorar la comunicación interna dentro de una organización o empresa

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Parece ser que el mundo de hoy lo tiene más fácil en términos de comunicación, la tecnología avanzada nos ha proporcionado muchas formas de comunicarnos. Pero está el problema de demasiados. El desafío ahora sería simplificar el sistema, y Hibox Es una de las mejores soluciones. Es una herramienta de comunicación todo en uno simple e intuitiva diseñada para equipos y empresas, con todas las herramientas que necesita para comunicarse de manera efectiva. No más tiempo perdido en la comunicación lenta por correo electrónico y en el cambio de una plataforma a otra.

Así es como se ve Hibox:

La función de mensajería instantánea le permite comunicarse al instante. Sus conversaciones se organizarán por secuencias (por ejemplo, una para cada una de las funciones de su empresa) y conversaciones individuales, con solo un colega y usted. Cada una de las transmisiones es privada y, como administrador de su cuenta, puede elegir el rol de todos los usuarios y decidir a quién desea agregar a las transmisiones y si desea que las transmisiones se oculten de los demás.

Dentro de sus transmisiones, puede compartir todo tipo de archivos (foto, video, pdf) y archivos desde su Dropbox, Box o Google Drive porque están directamente integrados. Todas sus conversaciones se guardan para que pueda acceder a su información anterior utilizando la barra de búsqueda. Tiene una pequeña vista de resumen a la derecha que le permite ver todos los documentos, tareas, notificaciones recientes y miembros dentro de esta secuencia.

Otra característica importante que debo mencionar es la videoconferencia. Puede iniciar videollamadas con un solo clic, no se necesitan descargas ni complementos. Lo único que tiene que hacer es comenzar su llamada y hacer una lluvia de ideas con sus colegas. Mientras discute, todavía tiene acceso a sus secuencias de conversación y a todas las demás funcionalidades.

¿Que mas puedo decir? Hibox es la herramienta que necesitas.

Answer 2

Al hacer que los compañeros de trabajo hagan de la escucha una habilidad crítica. Aquí hay una historia que a menudo uso como ejemplo para lograr este objetivo:

Es una historia que me gusta contar porque contiene algunos secretos simples para el compromiso de los empleados y clientes y el éxito de administrar un negocio de comercio social.

Escuche: Habilidades de escucha activa … 6 consejos para una mejor comunicación

Un jardinero de vivero dirigía un negocio que había estado en la familia durante dos generaciones. El personal estaba contento y a los clientes les encantaba visitar la tienda, o hacer que el personal trabajara en sus jardines o hiciera entregas, desde plantas de cama hasta árboles jóvenes.

Durante el tiempo que cualquiera podía recordar, los propietarios actuales y anteriores eran personas extremadamente positivas y felices.

La mayoría de la gente asumió que era porque tenían un negocio exitoso.

De hecho, fue al revés …

Una tradición en el negocio era que el propietario siempre llevaba una insignia de solapa grande, diciendo ¡El negocio es genial!

El negocio en general fue excelente, aunque pasó por tiempos difíciles como cualquier otra empresa. Sin embargo, lo que nunca cambió fue la actitud positiva del propietario, y la insignia que dice ¡El negocio es genial!

Todos los que vieron la insignia por primera vez siempre preguntaban: “¿Qué hay de bueno en los negocios?” A veces, las personas también comentan que su propio negocio era miserable, o incluso que personalmente eran miserables o estresados.

De todos modos, ¡el negocio es genial! La insignia siempre tendía a iniciar una conversación, que generalmente involucraba al propietario hablando sobre muchos aspectos positivos de los negocios y el trabajo, por ejemplo:

El placer de reunirse y hablar con diferentes personas todos los días.

Recompensa que viene de ayudar al personal a asumir nuevos desafíos y experiencias

Diversión y risas en un ambiente de trabajo relajado y saludable.

Fascinación en el trabajo mismo, y en el trabajo y los negocios de otras personas.

Gran sensación cuando terminas un trabajo y lo haces lo mejor que puedes

Cosas nuevas que aprendes todos los días, incluso sin buscar hacerlo

Mike Schoultz es un experto en marketing digital y servicio al cliente. Con 48 años de experiencia empresarial, consulta y escribe sobre temas para ayudar a mejorar el rendimiento de las pequeñas empresas. Encuéntralo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn . Marque su blog en Digital Spark Marketing .

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Al igual que con cualquier forma de comunicación, se trata del mensaje que desea enviar . La comunicación formal e informal es parte de nuestro trabajo diario y así es como se supone que debe ser. Como estamos trabajando en el siglo XXI, la comunicación no se puede imaginar sin software y cada empresa utiliza un software diferente para cada tipo de comunicación. Encontrar el software que funcione mejor para usted es realmente la clave aquí.

Encontré un artículo publicado por personas detrás del cliente de correo electrónico Hiri, llamado ” La guía para una buena comunicación “. Recomiendo este artículo a cualquiera que haya hecho alguna pregunta sobre cómo mejorar la comunicación porque le brinda mucha información sobre modelos, canales y herramientas necesarias para mejorar los procesos de comunicación. Además, después de leerlo, comprenderá mejor cómo funciona la comunicación en el mundo empresarial.

Cuando se trata de canales de comunicación interna , aquí hay una vista previa proporcionada por el equipo de Hiri:

– Correo electrónico : aunque algunos lo consideran obsoleto, sigue siendo muy necesario y se utiliza principalmente para una comunicación más formal.

– Aplicaciones de colaboración y redes sociales como Slack y Facebook para la comunicación informal.

– Reuniones : sigue siendo la mejor forma de comunicación interna

– Videoconferencias y conferencias : cuando no puede encontrarse cara a cara, las herramientas como Facetime, Hangouts y Skype son excelentes para la comunicación por video.

En el artículo encontrará pros y contras para cada uno de los canales. Nuevamente, encontrar el que mejor funcione para su empresa y sus empleados es la parte más importante para mejorar la comunicación interna.

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No existe una respuesta fácil de un solo paso para mejorar las comunicaciones internas, pero hay algunas áreas en las que debe enfocarse para asegurarse de que está haciendo todo lo posible para garantizar que sus comunicaciones internas se lean y participen.
Las comunicaciones internas deben ser de alta calidad y consistentes para que los empleados se mantengan comprometidos y no comiencen a ignorarlos.

1. Mantenga sus comunicaciones breves e interesantes:
Transmita su mensaje con la menor cantidad de palabras posible: los empleados están ocupados y lo último que necesitan es un correo electrónico largo que no llegue al punto. Haga uso de la intranet de la empresa para vincular piezas más largas.

2. Use contenido interesante y diferentes formas de comunicar mensajes:
No tenga miedo de usar imágenes relevantes, diferentes formas de medios, incluidos gráficos de información y videos para mantener al personal comprometido. Utilice también diferentes métodos para obtener participación, por ejemplo, en lugar de preguntarle al personal “¿Está satisfecho con las condiciones de trabajo actuales?” podría generar una encuesta para obtener una mejor tasa de respuesta y medir las respuestas.

3. Las comunicaciones internas deben estar dirigidas a las personas adecuadas:
Segmente sus contactos en grupos de usuarios según el tipo de mensajes que recibirán. Esto asegurará que los mensajes se envíen a las personas adecuadas con el contenido relevante.

4. Asegúrese de enviar comunicaciones en los momentos en que es más probable que el personal las lea:
Incluso puede usar sus grupos segmentados para enviar mensajes en diferentes momentos del día.

5. Intente alejarse del método tradicional de comunicación interna de usar el correo electrónico:
Los correos electrónicos se usan en exceso, las bandejas de entrada están abarrotadas y, a menudo, los mensajes se filtran sin ser vistos.

Por ejemplo, un software como SnapComms brinda a los administradores la capacidad de insertar videos, imágenes, encuestas, presupuestos e invitaciones en sus comunicaciones y enviarlas directamente a las pantallas de los empleados.
SnapComms también ofrece mensajes de alerta que aparecen en las pantallas de los usuarios para garantizar el corte de mensajes, salvapantallas y fondos de pantalla para recordatorios del personal y boletines internos generados por los usuarios.

Descargo de responsabilidad: trabajo para SnapComms.

Answer 5

Hola,

Todos podemos admitir que las comunicaciones internas efectivas nos llevan un paso más cerca del éxito. Eso es lo que lo convierte en uno de los desafíos más difíciles de una organización moderna.

Pero la verdad es que muchos métodos parecen ser los mejores, pero no parecen funcionar. Permítanme compartir con ustedes los que trabajan dentro de mi organización.

Comunicaciones internas efectivas significa transmitir el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto.

Y para hacerlo, se han creado muchas herramientas para facilitar las comunicaciones internas para mejorar la productividad y el compromiso de los empleados.

Trabajo con eXo Platform y puedo decirles que usar una intranet social es lo que nos hace más satisfechos y comprometidos. No solo tenemos acceso a todo tipo de información, sino que también nos comunicamos con todos (desde el CEO hasta el COO, técnicos, especialistas en marketing y desarrolladores).

Una intranet social es lo que hace posible que un técnico y un artista se comuniquen y colaboren juntos sin perder el tiempo en interminables reuniones y conferencias. Ahorra tiempo y centraliza la información en un lugar único. ¡La información valiosa no se pierde ni se oculta!

Ahora que sabe cómo enviar información a sus empleados a través de una solución de colaboración, debe escuchar lo que tienen que decir.

Mejore la cultura de retroalimentación para que cada colaborador comparta sus pensamientos y opiniones después de trabajar en un proyecto.

Después de todo, has reclutado talentos y genios. ¿Qué bien te harán si no te beneficias de su punto de vista, habilidades de comunicación y conocimiento?

Recibir información significativa de sus empleados ajustará su estrategia de comunicación interna a las necesidades de su lugar de trabajo.

Si quieres saber más sobre el panorama de la comunicación interna, te invito a leer estas publicaciones de blog. Aprenderás:

• Cuáles son los beneficios de la comunicación interna para el compromiso de los empleados https://www.exoplatform.com/blog …
• Cómo medir la efectividad de sus comunicaciones internas https://www.exoplatform.com/blog …
• Y para leer más, descubra el impacto de las comunicaciones internas efectivas en la satisfacción del cliente. https://www.exoplatform.com/blog …

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Si bien ya hay varias buenas respuestas con respecto a la mentalidad necesaria para crear el cambio, permítame ir un paso más allá y sugerir herramientas.

Puede mejorar las comunicaciones internas dentro de su organización utilizando herramientas más efectivas. Por ejemplo: en lugar de correo electrónico, use un software de gestión de proyectos.

El correo electrónico es una herramienta que se creó para una comunicación breve (“¡Reunámonos el martes a las 4!”) Y no una colaboración detallada (“¿Qué opinas de la nueva maqueta?”) O la gestión de plazos y trabajo (“¿Podemos tener 3 más revisiones por EOB? “).

Y, sin embargo, según un estudio realizado por el Instituto McKinsey Global, leer y responder correos electrónicos ocupa el 28% de una semana laboral promedio . ¡Eso es casi un tercio de la semana dedicada a la administración de bandejas de entrada! Lo que significa que las personas interactúan con su correo electrónico en lugar de impulsar proyectos hacia adelante.

IMAGEN DE: Mi correo electrónico es un monstruo – La avena

Una forma en que este tipo de comunicación puede hacerse eficiente es mediante el uso de un software de gestión de proyectos como Wrike. Esto garantiza que todas las conversaciones sobre el trabajo se puedan ver y capturar en la tarea misma. Los archivos adjuntos no están enterrados bajo múltiples hilos de correo electrónico. Los plazos son visibles para el equipo. El trabajo es menos engorroso.

Nota: Trabajo para Wrike, nuestros equipos lo usan para la comunicación interna y es una gran ayuda todos los días.

Answer 7

Hola.

Al vivir en un lugar donde puede encontrar una gran variedad de todo, también puede encontrar una larga lista de herramientas de mensajería para la comunicación interna, algunas de ellas son muy populares, otras no. Mi sugerencia es no ir al más famoso, sino al que mejor se adapte a sus necesidades.

Me gustaría ir con Brosix y hay varias razones para mi sugerencia:

En primer lugar, Brosix está extremadamente encriptado. Con su cifrado de 256 bits, puede enviar archivos dentro de su red, comunicarse, compartir pantalla y muchos más de forma segura. También con Brosix Enterprise, otro beneficio es que el Administrador de la red tiene la tarea de crear cuentas para los usuarios de la red, lo que significa que, a menos que alguien tenga una cuenta, no pueden iniciar sesión. Seguridad del sistema Brosix – Biblioteca de ayuda de Brosix

En segundo lugar, Brosix tiene un amplio conjunto de características que tienen como objetivo facilitar y mejorar su comunicación interna. Algunos buenos ejemplos que a menudo son útiles son el uso compartido de pantalla, la pizarra (utilizada para compartir ideas y lluvia de ideas), videollamadas, grupos de chat, etc. Mensajería instantánea (IM) y funciones de chat en equipo – Brosix

Finalmente, Brosix es un nombre en el campo de las comunicaciones internas y es un sinónimo de asociación, cifrado y efectividad. Muchas grandes empresas confían en él y usted ya sabe los motivos. Brosix Instant Messenger: clientes Solo por mencionar que a pesar de su rica variedad de características y su extremadamente alto nivel de seguridad, el precio es más que asequible. Precios de mensajería instantánea privada | Brosix

Cualquiera que sea la opción que elija, asegúrese de que se adapte a las necesidades de su empresa y empleados.

Answer 8

Creo firmemente que la efectividad comienza con la comunicación; por lo tanto, la comunicación debe jugar un papel esencial en cada organización. Gracias a la comunicación interna efectiva, los empleados se involucran más y sienten que tienen algo que decir en su lugar de trabajo. Otro beneficio de la comunicación interna efectiva es la construcción del diálogo entre la gerencia y los empleados.

Permítanme arrojar algo de luz sobre cómo mejorar la comunicación interna: estas prácticas funcionan bien en mi empresa y producen grandes beneficios:

I Comunicación uno a uno

Escuchar a los empleados es de suma importancia. No estoy de acuerdo con la idea de que es la administración la que decide sobre todo sin escuchar a su personal. A menudo, mis colegas, en puestos de nivel inferior, comparten muchas sugerencias y consejos que nos ayudan a lograr mejores resultados comerciales o modificar ciertas políticas. El poder de la comunicación uno a uno es innegable, pero también sus empleados deben sentir que sus opiniones son bienvenidas.

II Digitalización de la comunicación.

Las intranets estáticas, los correos electrónicos y los boletines informativos de pared dejan a muchas empresas en el polvo. Para proporcionar condiciones de trabajo atractivas, sus empleados deben sentirse atraídos por la empresa. Por lo tanto, una herramienta de comunicación interna debe ser fácil de usar y dinámica. Al decidir sobre uno, me aseguraría de que los empleados realmente quieran usarlo. Las formas sociales de comunicación y la digitalización de la comunicación respaldan el compromiso de los empleados y las necesidades sociales. A las personas les gusta sentir que pertenecen a un grupo más grande; así, una plataforma de comunicación interna responde a estas necesidades.

Por ejemplo, Emplo es una plataforma que incorpora varias funcionalidades: chat, grupos de proyectos, bases de conocimiento, encuestas, eventos, solicitudes y mucho más. Facilita la comunicación y el flujo de información. emple actúa como el antiguo ágora de Atenas; sin embargo, las personas no se han reunido físicamente para discutir asuntos, pero pueden expresar sus opiniones utilizando una plataforma en línea. En primer lugar, la interfaz de empleo te hace pensar en las redes sociales más conocidas, por lo que, al final del día, a la gente realmente le gusta usarlo.

III Comunicar los objetivos de la empresa

Lo que encuentro realmente crucial es la necesidad de comunicar los objetivos y la política de la empresa. De esta manera podemos asegurarnos de que todos jugamos en el mismo equipo. En mi empresa, organizamos reuniones especiales que nos permiten comprender a qué apuntamos. Además, la comunicación interna constituirá una herramienta para lograr estos objetivos.

Answer 9

Descargo de responsabilidad: trabajo en Flock : una excelente herramienta de colaboración y plataforma de gestión de proyectos

¡Deberías probar Flock! Flock hace que la comunicación de su equipo sea efectiva y centrada con el uso de canales públicos y privados . Se pueden crear canales para cualquier proyecto, tema o plan fuera del trabajo. Combinado con su integración de apariencia.in y compatibilidad multiplataforma, Flock lo mantiene conectado en tiempo real, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Puede estar al tanto de sus proyectos administrando sus tareas en las herramientas integradas de gestión de proyectos de Flock. Las notas, las encuestas, las tareas pendientes y los recordatorios le dan control total sobre la funcionalidad de su equipo. También está incorporada nuestra aplicación Google Drive que le permite crear, administrar y compartir archivos en todas sus cuentas de Google Drive.

También está nuestro tesoro de integraciones. ¡Flock te permite integrar tantas aplicaciones como desees directamente! Las integraciones de Flock hacen todo, desde ejecutar análisis en sus datos hasta integrar otras herramientas de gestión de proyectos como Asana y Trello. Puede encontrarlos todos en nuestra tienda de aplicaciones.

Se pueden crear e integrar aplicaciones similares en Flock utilizando sus API. La mejor parte es que estas aplicaciones pueden integrarse profundamente en la interfaz de usuario de la plataforma, lo que permite a los usuarios interactuar con la aplicación a través de la barra lateral, utilizando botones interactivos y con widgets modales. Para ver cómo funciona la plataforma, aquí hay un video:

Aquí está la mejor parte: el Plan Pro de Flock tiene un precio tan bajo como $ 3 / usuario / mes, que es realmente asequible; pero ahora lo regalamos gratis , ¡así que pruébalo!

Answer 10

La comunicación interna buena y saludable dentro de una organización debe ser, sobre todo, abierta y transparente . Los canales utilizados para la comunicación interna deben estar disponibles para todos los empleados y debe existir una cultura de la empresa que aliente a los empleados a participar en la comunicación bidireccional a través de estos canales. Establecer y mantener una buena comunicación interna no es una tarea fácil, es un esfuerzo continuo y a menudo requiere un impulso de la alta dirección.

Una cosa que puede hacer para facilitar esta tarea compleja es utilizar una herramienta de comunicación interna moderna y fácil de usar , como el blog interno de la empresa.

Ejemplo de blog interno de la empresa en Blogin

Aquí está el artículo que explica por qué el blog interno es el canal perfecto para la comunicación interna: 5 razones por las que su empresa debería ejecutar un blog interno

En breve:

1) El correo electrónico no es efectivo para la mayoría de las comunicaciones internas
2) El blog interno crea un archivo permanente de búsqueda de experiencia
3) El blog interno mantiene a todos los miembros del equipo actualizados, todo el tiempo
4) El blog interno promueve la discusión abierta y la colaboración.
5) El blog interno hace que la comunicación del equipo sea eficiente y abierta

Divulgación: soy cofundador de BlogIn , un servicio basado en la web para crear y ejecutar blogs internos de la empresa

Answer 11

En primer lugar, es muy importante que la alta dirección de una empresa se dé cuenta y reconozca el papel que desempeña la comunicación en el éxito o el fracaso de su empresa.

En segundo lugar, el plan de comunicaciones debe ser parte de la estrategia corporativa general de su empresa. Es muy poco lo que puede hacer si el plan de comunicación no es una parte integral de su estrategia corporativa.

Luego puede comenzar por:

Definir los objetivos de su plan de comunicaciones internas.

El primer paso para la alta gerencia es sentarse juntos y definir los objetivos y metas de las comunicaciones internas. ¿Por qué quieren tener un plan de comunicaciones internas? ¿Qué desean lograr a través de comunicaciones internas: informar a los empleados sobre sus objetivos anuales o informarles sobre la dirección en la que se dirige la empresa? ¿Cuán involucrados quieren que los empleados y las partes interesadas participen en las actividades y proyectos de la empresa?

¿Cuál es el mensaje?

En segundo lugar, acuerde los mensajes y el tono, así como el idioma de los mensajes que desea transmitir a su audiencia interna. ¿Qué quieres que sepan los empleados? ¿Qué tono quieres que tenga el mensaje? ¿Simpático? ¿Formal? ¿Estricto? Idioma inglés simple o ¿quieres que los mensajes estén en tu lengua materna para que todos los entiendan?

¿Cómo difundir tus mensajes?

Una vez que haya marcado estos dos elementos, el resto se trata de usar diferentes plataformas para difundir su mensaje. Es a través de estas plataformas que la comunicación interna realmente tiene lugar.

Algunas compañías colocan sus declaraciones de visión y misión como imágenes en las paredes, para que los empleados puedan familiarizarse con lo que hace la compañía. Otros, organizan actividades de participación de los empleados para que puedan enviar su mensaje claramente.

Una vez trabajé en una empresa donde el CEO nos alentó a hacer presentaciones de cada sección de la Nota conceptual como una actividad grupal. Esto nos ayudó a comprender la nueva dirección de la empresa mucho mejor, y aún recordamos lo que presentamos hasta la fecha. Además, mejoró la colaboración entre empleados de diferentes departamentos a medida que trabajamos estrechamente entre nosotros.

Plataformas que puede usar para difundir el mensaje:

Existen varias plataformas y formas que puede utilizar para difundir su mensaje y mejorar las comunicaciones internas. Algunos formales son:

• Intranet
• Unidades compartidas
• Correos electrónicos
• Grupos formales de chat en línea como Lync, Skype, grupos Whatdapp, grupos Viber, etc.
• Carpetas públicas
• Boletines electrónicos
• revistas electrónicas
• Folletos electrónicos
• Reuniones y orientaciones regulares.
• Actividades de trabajo en equipo.

Asegúrese de que haya sostenibilidad:

Una vez que se han creado estas plataformas, es importante mantenerlas vivas y actualizadas en todo momento. Deberá alentar a los empleados y a los diferentes departamentos a compartir actualizaciones sobre su trabajo, logros, promociones, etc. Estos también se pueden usar para celebrar eventos y apreciar a los empleados.

Es importante que todos comprendan la importancia de tales plataformas y las usen de manera productiva, para que la información se comparta oportunamente y todos permanezcan en la misma página.

Las comunicaciones internas si se realizan correctamente pueden mejorar drásticamente y mejorar la productividad y la eficiencia de una empresa. Puede afectar la motivación de los empleados y mantener a todos informados. Las personas comienzan a sentirse valoradas una vez que están equipadas con información y tienden a confiar más en la administración.

Intente planificarlo correctamente antes de ejecutarlo y obtenga beneficios ilimitados.

Answer 12

Siempre es una gran idea tener una comunicación contextualizada dentro de la gestión o ejecución de tareas. Esto significa que a medida que un proceso avanza por una empresa e intersecta departamentos y niveles, las tareas involucradas en el proceso no se ven inhibidas por la falta de información (o la falta de la información correcta).

Un buen concepto que vale la pena considerar es el concepto de “traspaso”, que es cuando un proceso va de una persona a otra, toda la comunicación es muy importante y no puede fallar. Esta es un área de procesos que a menudo puede realizarse mal o no considerarse en absoluto. El mapeo de procesos BPM (gestión de procesos de negocios) se concentra en el flujo del proceso y a veces no puede dar tanta importancia al flujo de información que requiere el flujo del proceso.

Un ejemplo perfecto de la importancia de la comunicación de ‘traspaso’ es dentro de un hospital, cuando otro miembro del personal se hará cargo de la atención de un paciente durante un turno nocturno, es necesario tener un proceso que funcione para no Tiene problemas de comunicación.

http://leanparatodos.blogspot.fr/2011/04/hand-off-can-be-a-great-problem.html

Estos artículos brindan más detalles e información sobre la importancia de la comunicación ‘de traspaso’ y cómo garantizar que la información correcta se transfiera de manera eficiente y efectiva, para evitar pérdidas de tiempo y pérdidas financieras.

http://theprocessconsultant.com/business-process-improvement/process-improvement-handoffs/

http://leanparatodos.blogspot.com.br/2011/04/hand-off-can-be-a-great-problem.html

La comunicación ‘sin manos’ puede crear muchos problemas si no se maneja correctamente y puede ser una de las áreas de comunicación que muchos no consideran inicialmente, pero vale la pena recordar.

Answer 13

Me parece que el primer paso para mejorar la comunicación interna dentro de una empresa es saber a qué se enfrenta. Descubrir el nivel actual, los puntos débiles, las necesidades y los deseos para el futuro es vital.

Después de evaluar la situación, el siguiente paso es elegir las mejores tácticas y experimentar con ellas.

Por ejemplo, si las personas se quejan de sentirse desconectadas de otros departamentos, una wiki más transparente o un blog de logros internos podría ayudar.

Si los problemas son más profundos y la investigación muestra que hay un problema con los estilos de comunicación reales utilizados en esa empresa, se podría realizar un taller para mejorar las habilidades blandas.

Y luego, siempre está la cuestión de elegir las herramientas de comunicación adecuadas . A nadie le gusta estar inundado de correos electrónicos o pasar horas tratando de encontrar información específica, sin embargo, esto sucede mucho, incluso hoy en día.

Las tácticas para mejorar la comunicación interna no son una solución única para todos, por lo que identificar la forma correcta podría llevar algún tiempo, pero definitivamente vale la pena.

Answer 14

Hola,

La cadena minorista estadounidense Sears fue la primera organización en vincular el compromiso de los empleados con un desempeño financiero superior. Desde entonces, las encuestas consistentes realizadas por Willis Towers Watson han demostrado una y otra vez que las empresas con empleados más comprometidos son más rentables. De hecho, pueden superar a sus pares de la industria por un factor de 3.5.

Entonces, si el compromiso de los empleados es un objetivo tan preciado, ¿cómo debe verse la planificación de las comunicaciones internas para ayudar a lograrlo? En esta guía, el escritor invitado de Poppulo y experto en comunicaciones Andy Blacknell ha identificado tres áreas que brindan oportunidades para que la Comunicación interna contribuya a impulsar la participación en sus organizaciones.

La guía también incluye estudios de casos de organizaciones que han implementado estrategias de participación exitosas, como Pernod Ricard, edf energy, Avery Dennison y Aviva.

Answer 15

Mejorar la comunicación comercial interna requiere compromiso y trabajo en equipo. Cuanto más fácil sea para que sus empleados colaboren, mejor será el resultado de sus esfuerzos. Bríndeles una dirección clara, las instrucciones adecuadas y las herramientas adecuadas y podrá escalar su negocio según sea necesario para alcanzar nuevos niveles de éxito y rentabilidad. Equipar equipos con herramientas familiares y versátiles es un buen enfoque, para empezar. Los teléfonos inteligentes, por ejemplo, se han convertido en una herramienta de comunicación popular y versátil, ya que pueden manejar videoconferencias, mensajería instantánea, correo electrónico, transferencia de archivos y otros procesos de colaboración.

Los teléfonos inteligentes de su equipo pueden ayudarlo a mejorar sus esfuerzos de comunicación y colaboración. Spoke fue desarrollado para ayudar a la comunicación y la colaboración a escala a medida que crecen las empresas. Spoke se expande en los sistemas telefónicos de la oficina al convertir los teléfonos inteligentes de los empleados en extensiones telefónicas de negocios, con una operadora automática, directorios inteligentes, llamadas grupales, correo de voz y otros servicios, como la presencia y la priorización de llamadas. Spoke permite a los equipos colaborar por teléfono y aún tener acceso a todas las funciones de teléfonos inteligentes que necesitan para su productividad, como el correo electrónico y las teleconferencias.

Answer 16

Dada la cantidad de correos electrónicos, mensajes de texto y el desorden de comunicación de la intranet a la que todos estamos sujetos en el trabajo, esto puede parecer un objetivo difícil. Aquí, en Enplug, tenemos clientes que utilizan con éxito la señalización digital en grandes pantallas de TV para comunicarse con sus empleados con fines tan variados como reconocer a los mejores vendedores, celebrar los hitos de la empresa y proporcionar información de emergencia inmediata.

Esta es una publicación de blog sobre el uso de la señalización digital en las salas de descanso para comunicarse de manera efectiva con los empleados: impulsar el compromiso de los empleados con la señalización digital de la sala de descanso

Answer 17

La mejor forma en que cualquier organización (especialmente las grandes con muchos empleados móviles) para mejorar la comunicación interna dentro de su empresa es progresar hacia el siglo XXI.

Con eso me refiero al uso de la tecnología para ayudarlo, y esa tecnología es el teléfono inteligente que todos y cada uno de nosotros tenemos.

Existen servicios como Connecteam que ofrece a las empresas la forma más fácil, rápida y económica de crear su propia aplicación de teléfono inteligente para empleados. Con su aplicación, las empresas pueden crear una aplicación para empleados en una hora y distribuirla a los teléfonos de sus empleados con un clic de un botón.

La aplicación viene completamente cargada con herramientas para informar, capacitar, supervisar y administrar empleados que no son de escritorio de manera más eficiente y proporcionar a los gerentes las herramientas para monitorear el desempeño de los empleados en tiempo real.

Le recomiendo esta herramienta si está interesado en mejorar las comunicaciones internas en su empresa.

Answer 18

¿Ha considerado implementar una herramienta diseñada específicamente para ese propósito? Cada vez más empresas están comenzando a ver la importancia de las comunicaciones internas y esto está dando lugar a la creación de algunas plataformas increíbles.

Si estás interesado, deberías pagar Apicultor. La plataforma es móvil primero, pero también funciona en la web, y está dirigida específicamente a trabajadores que no son de escritorio. La mayoría de los empleados no pasan sus días sentados frente a una computadora, pero eso no disminuye su necesidad de estar al tanto del resto de la organización. Beekeeper proporciona las herramientas necesarias para poner en marcha esta iniciativa, pero la mejor parte es que también es flexible y ampliable. Con todas las aplicaciones en su nuevo mercado, es fácil integrarlo con el software que ya se está utilizando en la organización.

En caso de que no fuera obvio, en realidad trabajo para Beekeeper, pero soy un gran defensor del producto para resolver las necesidades de comunicación interna. Puede visitar nuestro sitio aquí, y si tiene alguna pregunta, siéntase libre de comentar. ¡Buena suerte!

Answer 19

He publicado una respuesta a un tema relevante aquí: ¿Cómo se mide la efectividad de las comunicaciones internas en su organización?

Y para obtener más consejos, puede visitar este enlace. Una forma sencilla de mejorar los canales de comunicación de los empleados.

Answer 20

En primer lugar, ¡mantenga su comunicación interna lejos de su bandeja de entrada de correo electrónico!

Si su equipo está llevando a cabo su comunicación interna por correo electrónico, existe una gran posibilidad de que algunas preguntas nunca sean respondidas y que alguna información importante se pierda en la gran cantidad de mensajes. Y la mayoría de las veces, alguien olvidará incluir a todos los participantes en la conversación y se producirá el caos.

Hoy en día, hay una serie de soluciones para ayudarlo a mantenerse al día con el estado de las cosas en su equipo y hay sistemas de comunicación centralizados que realmente pueden funcionar.

Le recomiendo que lea más sobre este tema en este artículo: http://bit.ly/AvoidEmailClutter

Espero que sea util.