5 libros para mejorar tu juego de comunicación .
No importa cuál sea su profesión o pasión, para muchos de nosotros, la forma en que nos comunicamos, tanto con los demás como con nosotros mismos, es clave. Y al reflexionar sobre nuestras propias tendencias, fortalezas y debilidades relacionadas con la comunicación, supongo que muchos de nosotros podríamos beneficiarnos de una o dos lecciones en las artes de la negociación, el lenguaje persuasivo, el diálogo interno positivo y recibir comentarios con gracia. y, cuando sea necesario, con un proverbial grano de sal también.
¿Una ventaja adicional de repasar cómo nos comunicamos? La mayoría de estas habilidades tienden a trascender las relaciones y pueden ser tan útiles con familiares y amigos como con colegas, supervisores e informes directos.
Aquí hay cinco libros que ofrecen información práctica sobre cómo practicar mejor y mejorar sus habilidades de comunicación.
Judo verbal: el arte apacible de la persuasión, por George J. Thompson
Verbal Judo es la guía clásica del arte marcial de la mente y la boca que puede ayudarlo a desactivar confrontaciones y generar cooperación, ya sea que esté hablando con un jefe, un cónyuge o incluso un adolescente.
Nuestra cita favorita: “Motivar a otros elevando sus expectativas de sí mismos”.
Solo escuche: El secreto para llegar a absolutamente cualquier persona, por Mark Goulston, MD
Las barricadas entre las personas se convierten en barreras para el éxito y la felicidad, por lo que pasar no es solo un arte, es una habilidad crucial. Los lectores aprenden a escuchar con eficacia, a cambiar a una persona enojada o agresiva a un estado más tranquilo y receptivo, y a usar sacudidas de empatía para cerrar una brecha de comunicación.
Nuestra cita favorita: “Comprender el hambre de una persona y responder a ella es una de las herramientas más potentes que descubrirá para comunicarse con cualquier persona que se encuentre en los negocios o en su vida personal”.
Conversaciones cruciales: herramientas para hablar cuando hay mucho en juego, por Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler.
Conversaciones cruciales ofrece al lector herramientas para prepararse para situaciones de alto riesgo, transformar la ira y los sentimientos heridos en un diálogo poderoso, hacer que sea seguro hablar sobre casi cualquier cosa y ser persuasivo, no abrasivo.
Nuestra cita favorita: “Las personas que son hábiles en el diálogo hacen todo lo posible para que sea seguro para todos agregar su significado al grupo compartido … [ellos] hacen todo lo posible para asegurarse de que todas las ideas salgan a la luz”.
Daring Greatly: Cómo el coraje de ser vulnerable transforma la forma en que vivimos, por Brené Brown.
Daring Greatly no se trata de ganar o perder. Se trata de coraje. En un mundo donde domina “nunca suficiente” y sentir miedo se ha convertido en una segunda naturaleza, la vulnerabilidad es subversiva. Y, sin lugar a dudas, exponernos significa que existe un riesgo mucho mayor de ser criticado o sentirse herido.
Pero cuando damos un paso atrás y examinamos nuestras vidas, descubriremos que nada es tan incómodo, peligroso e hiriente como estar en el exterior de nuestras vidas mirando y preguntándonos cómo sería si tuviéramos el coraje de entrar en la arena. . Daring Greatly es una práctica y una nueva y poderosa visión para dejarnos ver.
Nuestra cita favorita: “Debido a que la verdadera pertenencia solo ocurre cuando presentamos nuestro ser auténtico e imperfecto al mundo, nuestro sentido de pertenencia nunca puede ser mayor que nuestro nivel de autoaceptación”.
Gracias por los comentarios: la ciencia y el arte de recibir comentarios bien, por Douglas Stone.
Nadamos en un océano de retroalimentación. Los jefes, colegas, clientes, pero también familiares, amigos y suegros, todos tienen “sugerencias” para nuestro desempeño, crianza o apariencia. Sabemos que la retroalimentación es esencial para las relaciones saludables y el desarrollo profesional, pero tememos y a menudo lo descartamos. Gracias por la retroalimentación explica por qué recibir retroalimentación es tan crucial pero tan desafiante, y ofrece un marco poderoso para ayudarnos a enfrentar la tormenta de comentarios de la vida, evaluaciones anuales y consejos no solicitados con curiosidad y gracia.
Nuestra cita favorita: “El comportamiento de búsqueda de retroalimentación, como se llama en la literatura de investigación, se ha relacionado con una mayor satisfacción laboral, una mayor creatividad en el trabajo, una adaptación más rápida en una nueva organización o rol y una menor rotación. Y buscar comentarios negativos se asocia con calificaciones de rendimiento más altas “.
