¿Cómo definirías un discurso incorrecto?

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El discurso correcto o efectivo, y su opuesto, son un tema maravilloso. Gracias por plantearlo, Narinder.

Propondré definiciones para un discurso correcto (o efectivo); incorrecto o dañino, habla; y un término medio en el medio.

Este es un tema central para todas las religiones. Conozco mejor los enfoques budista, cristiano y judío. También es un tema central para la política y la sociedad:

• El Proyecto de Negociación de Harvard y el presidente Jimmy Carter utilizaron métodos de discurso efectivos para lograr los Acuerdos de Paz de Camp David, que pusieron fin a 30 años de guerra entre Israel y Egipto. Más tarde, utilizaron los mismos enfoques para reducir el conflicto entre Rusia y Chechenia y para evitar una guerra nuclear con Corea del Norte.
• Deborah Tannen, en su libro The Argument Culture, explora cuánto daño nos estamos haciendo a nosotros mismos al convertirnos en una sociedad que ha perdido las habilidades del diálogo respetuoso.

Hay muchas formas de ver esto, así que compartiré lo que sé en varias secciones:

• Consejos rápidos para un discurso inofensivo y nutritivo.
• Principios y pautas
• La cuestión de la intención
• Comunicación hábil
• Análisis por consecuencias
• Comunicaciones privadas y públicas.
• Neurologia y comunicacion
• Formas de lenguaje nocivo
• Formas de sanación, nutrición, empoderamiento, discurso creativo.

Consejos rápidos para un discurso inofensivo y nutritivo.

¿Es verdad? ¿Es simpatico? ¿Es necesario? Esta es una antigua práctica china. Tomamos nota de lo que queremos decir antes de decirlo. Cerramos los labios y revisamos las palabras. Hacemos estas tres preguntas. Si lo que decimos no es verdadero, amable y necesario, guardamos silencio o revisamos lo que íbamos a decir para que sea verdadero, amable y necesario.

A fines de la década de 1980, tomé 3 años para hacer esta práctica en cada oración que pronuncié durante 3 años. Revisé mi intención, la oración completa, cada frase y cada palabra. Transformé mis hábitos de habla de bastante enojado a bastante respetuoso y amable.

Ahora, hago lo mismo con mi escritura. De hecho, la política BKNR de Quora – Sé amable, sé respetuoso – es otra versión del mismo consejo.

Principios y pautas

Mirando a través de todas las tradiciones con respecto al discurso efectivo, vemos estos elementos:

• La intención es beneficiosa e inofensiva. La autoconciencia se mantiene para garantizar la pureza continua de esta intención.
• El mensaje se entrega hábilmente, diseñado para producir el efecto deseado tanto en general como para la audiencia prevista.
• Se incluye un ciclo de retroalimentación siempre que sea posible para permitir la corrección del mensaje si no se entiende.
• Se presta atención a cómo el mensaje puede ser mal entendido o mal utilizado por la audiencia prevista o por otros.
• Agregamos flexibilidad, ya que deseamos una comunicación nutritiva y efectiva que funcione para muchas personas diferentes (sin mencionar animales y plantas y otros) en muchos contextos diferentes. Por ejemplo, el estímulo en la espiritualidad, la creatividad y el éxito en la vida son todas intenciones efectivas, y los diferentes métodos son los mejores para cada uno.

La cuestión de la intención

¿Por qué comunicarse en absoluto? ¿Por qué no solo habitar en silencio? Si la intención no es beneficiosa, es mejor no comunicarse. Bodhidharma permaneció en silencio durante 9 años antes de que surgiera una situación en la que la comunicación era beneficiosa, y luego pronunció pocas palabras. Y así, el Zen llegó a China.

La intención debe ser beneficiosa para aquellos con quienes nos estamos comunicando. En el budismo, eso significa que estamos ampliando estas intenciones: que seas feliz, seguro y libre. Que estés a salvo del daño y libre de sufrimiento. Que tu vitalidad, alegría y paz continúen y aumenten. Sin embargo, solo mis deseos para ti no significan nada. Recibirá las consecuencias de sus acciones y sus prácticas. Estas son las intenciones de metta, de puro amor materno, expresadas por el Buda. Todas las intenciones en armonía con estas son intenciones saludables. Podemos pensar en ellos como amor, compasión y apreciación de la alegría, todos entregados con respeto.

Comunicación hábil

Una vez que pretendemos una comunicación beneficiosa, depende de nosotros asegurarnos de que funcione de la manera que queremos. Stephen R. Covey de 7 Habits fame llama a esta comunicación efectiva. Él hace una pregunta desafiante: ¿Sabe que la comunicación que hizo tuvo el efecto que deseaba? Si no, entonces no fue efectivo.

Sin embargo, según este estándar, hay mucha comunicación ineficaz. Buda dijo que repitió todo tres veces porque sabía que la gente no entendía las cosas a menos que las repitiera tres veces. Jesús, en la parábola del sembrador (Mateo 13: 1–9), habla de cuán pocas de las semillas que planta con sus sermones darán fruto.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo y también hacemos lo que podemos para asegurarnos de que, si nuestras palabras no sirven, al menos tampoco hagan daño.

Análisis por consecuencias

Jesús también enseñó análisis por consecuencias. Mateo 7: 15–27 dice que el valor de las palabras de una persona puede evaluarse por sus acciones y sus resultados, y por las acciones de aquellos que siguen las palabras que se hablan. Esto se resume diciendo: “por sus frutos los conocerán”.

El Buda dijo lo mismo. Rechazó las 6 filosofías espirituales más importantes de su tiempo porque vio que las personas que seguían esas enseñanzas participaban en prácticas que a menudo eran perjudiciales y, en el mejor de los casos, una pérdida de tiempo. Hizo el enlace de las instrucciones a través de la acción a los resultados. Si los resultados no fueron los deseados (despertar, en el caso del Buda), entonces las ideas expresadas no eran ciertas o no se expresaban bien.

Esto lleva a una gran pregunta: Dadas las consecuencias, digamos, de la vida de Jesús, como el cristianismo involucrado en la guerra “santa” y la Inquisición, ¿todos nuestros grandes líderes religiosos están hablando de manera perjudicial? Mi propia respuesta es que no lo creo. Llega un punto, especialmente después de la muerte corporal de un maestro, donde la fuente original ya no puede ser considerada responsable de la contaminación de sus ideas. Ninguna idea, por bien intencionada y bien expresada que sea al principio, es inmune al mal uso por parte de otros. Tampoco es un maestro responsable de las acciones de un estudiante que nunca conoció al maestro, pero que vivió generaciones después. Jesús dijo de tales personas: “No te conozco”. Y todos somos conscientes de que “incluso el diablo puede citar las Escrituras”.

Comunicaciones privadas y públicas.

Cuantas más personas escuchen algo, es más probable que se malinterpreten y luego causen daño. Las comunicaciones privadas son más seguras, especialmente si el destinatario es confiable. Aquí hay algunos casos en los que algo se puede compartir con una audiencia elegida, pero no se puede hacer público de manera segura:

• Remedios. Puedo compartir un remedio para una condición de salud con aquellos que sé que no tendrán efectos secundarios adversos. Si lo publico, debo tener cuidado de agregar todo tipo de advertencias sobre alergias y mal uso.
• Crítica. Proporcionar crítica artística es un verdadero regalo. Pero, si se da frente a otros, suena como un ataque personal, como una crítica.
• Información sensible. Hay cosas que puedes compartir conmigo que no quieres que otros sepan.
• Información que será mal utilizada por ciertas personas. El programa de televisión MacGyver a menudo mostraba al héroe fabricando bombas improvisadas, cohetes, trampas y otros dispositivos peligrosos. El programa siempre tuvo cuidado de proporcionar recetas y procedimientos incompletos o incorrectos, para que los bromistas y los terroristas no pudieran aprender su oficio del héroe pacífico.

En todas las comunicaciones, mire las consecuencias de lo que sucede si lo que usted dice se convierte en una cuestión de chismes, e incluso es conocido por aquellos que son hostiles hacia las personas a las que desea ayudar.

Neurologia y comunicacion

El impulso de hablar puede surgir de cuatro centros neuronales diferentes, y cada centro neuronal llama principalmente al mismo centro neuronal en otros.

• Los arrebatos son reflexivos, provenientes del cuerpo o del cerebro primitivo. Maldecir en reacción al dolor repentino es un buen ejemplo. ¿Es este discurso dañino? En general, la respuesta religiosa es sí. ¿Por qué? Un aspecto de la religión es el objetivo de usar el cuerpo y la voz solo para los propósitos de Dios. Otro es el desarrollo del autocontrol que reduce la reactividad. Estallar de dolor, ira o frustración es un fracaso en ambos puntos. Además, la actividad del centro cerebral primitivo (reptiliano) activa el mismo centro cerebral en otros, y también modela (enseña) dicha actividad según corresponda. Tal expresión espontánea puede no ser parte del diálogo civil, especialmente entre culturas, en situaciones de conflicto o cuando se trata de un modelo a seguir para los niños. Al mismo tiempo, en algunas situaciones, tales expresiones pueden ser finas, razonables, inofensivas y una forma útil de desahogarse.
• El cerebro social neo-mamífero utiliza el habla para construir o cambiar relaciones. Estas comunicaciones son sobre intimidad o poder, las dos dinámicas de los grupos sociales. El uso de la comunicación para este propósito es perjudicial, ya que crea una cultura de poder o intimidad comparativa, una cultura de las relaciones animales y no introduce funciones humanas superiores. De hecho, pensar y hablar a este nivel generalmente impide la comprensión del diálogo racional. Este es un problema importante en la curación de las relaciones y también en la resolución de conflictos sociales y políticos. Para más información, vea The Argument Culture, de Deborah Tannen, y el trabajo de Dan Goleman sobre el declive de la inteligencia emocional en la sociedad.
• El cerebro racional y verbal habla con buenas o malas intenciones, pero sin suficiente comprensión sentida. Incluso cuando se dice verdad, puede ser cruel.
• Cuando una persona integra los centros neuronales superiores: Corazón, de modo que toda intención se rige por el Amor; corteza prefrontal (tercer ojo), de modo que toda comprensión es verdadera; y neocortex, para que todas las palabras sean apropiadas tanto racional como emocionalmente, entonces este es un discurso correcto. Es por eso que los practicantes espirituales pasan tanto tiempo en oración silenciosa y meditación antes de hablar.

Formas de lenguaje nocivo

El discurso perjudicial surge de estos elementos fundamentales:

• Intención perjudicial: cualquier intento egoísta, egoísta, autolesivo, competitivo o mal intencionado hacia uno mismo u otros conduce a un lenguaje perjudicial.
• Engaño: Todo discurso, tanto como sea posible, debe ser veraz. En este mundo, esto a menudo puede significar silencio o negativa a responder una pregunta específica. Muy a menudo, incluso la verdad hará daño a aquellos que no están listos para escucharla.
• Falta de respeto: cada persona con la que hablamos es, él mismo, un Buda, un Hijo de Dios. Hablar como si necesitaran saber de nosotros no es respetuoso. Cada persona debe cultivar su propio amor de acuerdo con la sabiduría de su propia guía interna.
• Falta de comprensión: incluso cuando hablamos la verdad, si no entendemos a la persona con la que estamos hablando, hablaremos de manera que haga daño.
• Mal tiempo: debido a la falta de comprensión y respeto, las personas bien intencionadas, especialmente los maestros, pueden estar inclinados a dar respuestas que las personas deben resolver por sí mismas. Cultivemos el respeto, la confianza y la paciencia y dejemos de lado la idea de que otros nos necesitan.
• Falta de consideración de las consecuencias para el oyente: cada persona viva en la Tierra aún no está completa. Las personas pueden escuchar bien las cosas y, al mismo tiempo, también ser lastimadas por ellas. Al hablar con alguien que no conocemos bien, corremos el riesgo de sufrir daños involuntarios.
• Falta de consideración de quién más podría escuchar lo que decimos o leer lo que escribimos. A menudo, la palabra hablada o escrita es muy parecida a una receta médica. Es la medicina adecuada para quien la escucha, pero podría ser perjudicial si se comparte con alguien más. Y no podemos estar seguros de que la persona con la que nos comunicamos lo entenderá. Por ejemplo, las personas pueden compartir un remedio que funcionó para ellos con otros donde ese remedio podría hacer daño.

Teniendo en cuenta todos estos riesgos, debemos tener cuidado con lo que decimos y escribimos. Sin embargo, hay muchas buenas razones para hablar, por lo que debemos intentarlo.

Formas de sanación, nutrición, empoderamiento, discurso creativo.

Si creamos el contexto correcto, podemos hablar con seguridad. El contexto correcto es lo que yo llamo espacio y tiempo seguros, sagrados. Sabemos que los destinatarios están listos para escuchar y quieren escuchar. Los respetamos Existe la posibilidad de que la sabiduría y el amor transmitidos a través de las palabras se usen bien, y hay pocas posibilidades de que se use mal. Aquí hay varias situaciones diferentes donde tal comunicación es posible, y vale la pena correr el riesgo de hacer daño, que nunca desaparece por completo:

• Discurso curativo. Si una persona quiere sanar de una enfermedad o una condición limitante, las palabras de cuidado amoroso y orientación clara pueden ayudar. No te preocupes porque la gente te necesita, sino para ayudarlos a volver a abrir sus corazones al amor. Guía no porque la gente te necesite, sino para ayudarlos a conectarse con su propia sabiduría interior.
• Discurso nutritivo y enriquecedor. A veces, las personas necesitan que se les recuerde que ellas mismas son Amor y Sabiduría.
• Discurso creativo Todos tienen regalos para traer al mundo. Al apoyar sus dones y creatividad, podemos ser tableros de resonancia y, a veces, guías. Hay un cierto punto en el desarrollo de ideas y trabajo creativo, no demasiado temprano en el proceso, pero antes de una publicación amplia, que este tipo de diálogo es beneficioso. Quienes lo ofrecen deben ser libres y fuertes en su propia creatividad. Para todos nosotros somos creativos, y cuando bloqueamos nuestra propia creatividad, también bloqueamos la creatividad de los demás.

Habla raramente, habla bien

Aunque soy bastante prolífico en Quora, paso mucho más tiempo en silencio que en discurso. Vacio mi mente a menudo. Aprendo a escuchar el Amor y la Sabiduría que fluye a través de todas las cosas y de todas las personas. Todo discurso útil surge de tal silencio.