¿Qué habilidades se requieren para el probador de verificación del sistema en empresas de telecomunicaciones?

Ligeramente la lengua en la mejilla pero con más que un indicio de la verdad …

Paciencia extrema o capacidad excepcional para crear casos comerciales para comprar software de automatización de pruebas muy costoso.

Las pruebas de telefonía aún se realizan principalmente a través de medios manuales tradicionales. Es decir, levantar el auricular y comenzar a marcar hasta que su dedo sea un muñón sangriento y su monólogo interno esté en la voz de la persona que expresa su IVR.

Está pidiendo un “selenio de telefonía” para que Cyara y Empirix compitan.

Si estos productos no son una opción, piense realmente en sus pruebas. Estos sistemas suelen estar bien establecidos y funcionan bien. Si se realiza un cambio para decir un Procedimiento almacenado de base de datos que informa el saldo del cliente, trabaje con sus DBA para probar el SP directamente. Probablemente puede arrojar 10000 escenarios de esta manera mientras toma un café y luego prueba sus escenarios clave con un teléfono.

¡Buena suerte!