Si recibo billetes falsos (INR) del cajero automático de mi banco, ¿cuál debería ser el siguiente paso?

En tal caso, recibiría su nota en rupias compensada por ese banco respectivo siempre que conserve un recibo de su transacción del cajero automático de ese banco. Por lo general, los bancos mantienen un cheque de las notas emitidas a los cajeros automáticos.

He estado en ese extremo un par de veces y fue compensado sin problemas cada vez. Probablemente porque mi padre es un empleado del banco.

Si se niegan a compensarlo, pídale a esa persona que traiga el libro de Cumplimiento y Reclamos. Se niegan, los amenazan con que escribas al defensor del pueblo.

Te obligarían a tu deseo. Este truco funciona para todo, desde préstamos educativos hasta contratiempos en cajeros automáticos. Sin embargo, tenga en cuenta que la carga de dinero en cajeros automáticos ahora está completamente subcontratada por jugadores privados, por lo que sus empleados pueden hacer circular notas falsas tomando las auténticas.

Las pautas del Banco de la Reserva de la India sobre billetes falsos responsabilizan a los bancos por los billetes falsos. Esto se debe a que todos los billetes pasan por máquinas detectoras de billetes falsos antes de que los contratistas subcontratados por los bancos depositen dinero en los cajeros automáticos.

Pero para esto, tendrá que demostrar que recibió las notas del cajero automático.

Para esto, sugiere la policía, los clientes que hayan recibido notas falsas del cajero automático, deben sostener las notas falsas del cajero automático frente a la cámara CCTV. Si la cámara no funciona, habrá un guardia en cada cajero automático. Es mejor intentar presentar la queja en el cajero automático, ya que será más difícil probar el origen de la nota, una vez que una persona salga de un cajero automático. Además, asegúrese de tener a mano el recibo del cajero automático.

El RBI exige que, bajo ninguna circunstancia, los billetes falsos sean devueltos al cliente o destruidos por las sucursales bancarias. Después de la confiscación, el cliente recibirá un acuse de recibo después de esto.

Una vez que envíe la nota falsa en la sucursal, corresponde al banco presentar la FIR.

También puede consultar la Circular maestra – Detección y confiscación de notas falsificadas

https://rbidocs.rbi.org.in/rdocs

Espero poder responder tu consulta

Cuando obtienes divisas falsas a través de cualquier cajero automático, rara vez recibirás una compensación.
Los empleados del banco argumentan que no es de su cajero automático
Entonces hice esto y funcionó para mí
Una vez fui a un cajero automático y encontré 3 x 1000 INR falsos y lo señalé a cc cam allí e indiqué que eran falsos.
Más tarde le pregunté que recibía moneda falsa, así que debes compensarme, dudó diciendo que no creo que nuestro banco sea exacto, perfecto bla bla bla …
Le pedí que revisara las imágenes de la cámara CC, si sientes que compré algunas e intento obtener tu original. Más tarde escribí una carta a nombre del gerente y fijé el recibo del retiro del cajero automático que emitió en moneda original de 3 x 1000

Estás jodido….

Por amarga experiencia, puedo decir que incluso si toma dinero del cajero automático del banco justo fuera de su sucursal (usando la tarjeta de cajero automático de otro banco) para depositarlo en el banco … Le llevará a la siguiente situación. (Han pasado 3 años desde este incidente, y supongo que sigue siendo el mismo)

  • La nota será marcada como falsa (por el cajero del banco) y confiscada en el banco.
  • Habrías perdido la denominación de la nota 500 en mi caso.
  • La cajera haría todo lo posible para echarte la culpa, mostrando que la marca de tiempo en el recibo del cajero automático no ayudará.
  • Se mantendrá en silencio para evitar llamar la atención, ya que fue ‘atrapado’ con notas falsas en su poder.

Y ese es solo otro caso en el que los bancos ganan público está jodido.

Ahora tenemos una nueva regla, las notas que tienen algo escrito no serán aceptadas.

Más excusas para que el banco culpe al cliente.

Estos problemas podrían haber sido evitados por el propio banco, pero no … los clientes deben sufrir primero y luego el banco cambiará.

Banco en cuestión: Icici
Tarjeta de cajero automático utilizada: OSE

Una vez que fui a depositar dinero en el banco, cuando el cajero comenzó a poner el efectivo en la máquina de conteo y comenzó a contar, había aproximadamente 3 billetes (denominación de ₹ 1000) que no pasaron. Identificaron que eran notas falsas. Pensé que me lo devolverían, pero no lo hicieron, en su lugar, dieron una carta que decía que esas notas eran falsas y, por lo tanto, serán confiscadas. Sin embargo, le mostré la carta a la persona que me dio el Dinero en primer lugar y, siendo un hombre gentil, me dio el dinero perdido.