El problema probablemente sea del controlador (controlador USB del dispositivo móvil de Apple). Si está utilizando Windows, conecte su iPod y,
- Vaya a Dispositivos e impresoras , y luego busque Controlador USB del dispositivo móvil de Apple. Si tengo razón, debería tener un pequeño triángulo amarillo (err).
- Haga clic derecho sobre él y haga clic en solucionar problemas. Windows debería decirle que hay un problema con el controlador del dispositivo y luego trataría de solucionarlo. Lo arreglará.
Esto debería hacerlo. Si no, entonces sigue lo que Vikram Ramnath ha aconsejado. Esa es probablemente la última cosa que puede hacer con un iDevice. Si aún así no funciona, ve a Apple. Aunque, creo, no proporcionarían una solución, excepto aconsejarle que compre un nuevo iPod (touch o nano probablemente), nunca se sabe a quién se encuentra en la tienda. ¡Buena suerte!