Primero, verifique con el (los) titular (es) del préstamo que sus registros lo muestran como aplazamiento durante ese tiempo. Explíqueles en su correo electrónico / carta que su informe de crédito muestra estos pagos atrasados. Deben identificar el problema y resolverlo, o explicarle que usted, por alguna razón, no estaba realmente en aplazamiento y que en realidad no realizó los pagos que debería haber realizado.
En el improbable caso de que sus comentarios no resuelvan las cosas por usted o de alguna manera no reciba noticias suyas durante un período de tiempo significativo, también puede enviar una carta a la (s) agencia (s) de crédito para disputar los pagos atrasados. Al enviar una disputa formal, estarán legalmente obligados a investigarla, al menos, contactando al acreedor para obtener información (dentro de los 30 días si recuerdo correctamente). Luego, las agencias de crédito le enviarán una carta para mostrarle si confirmaron, editaron o eliminaron la información de sus informes.