Hace unos años, el jefe de otra compañía me saludó, “¿Cómo está tu día?” Ajeno a la verdadera naturaleza de su pregunta, procedí a contarle todo sobre mi día. Dos minutos después, se fue mientras yo todavía le contaba sobre mi día.
“Qué grosero”, le dije a mi novia más tarde esa noche durante la cena en su casa. “¿Por qué preguntarme sobre mi día si no quieres saber nada de eso?”
“Él estaba haciendo una pequeña charla”, dijo. “Como mi familia siempre te pregunta: ‘¿Has comido?’”
“Y les digo si tengo”, respondí.
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“Se supone que no debes!” ella dijo. “Esta es la forma en que los chinos saludamos a los demás. Si les dices que no has comido, se sentirán obligados a invitarte a comer su comida “.
Ohhhh …
Las pequeñas conversaciones son un ritual que algunas personas sienten la necesidad de realizar para reducir la tensión y aumentar la relación con la otra persona.
Una persona que es hábil con las pequeñas charlas sabe cómo pasar a la reunión propiamente dicha. No todos saben cómo hacer esto bien. ¿Alguna vez se sentó con un vendedor e hizo una pequeña charla durante 45 minutos antes de que finalmente llegara al propósito de la reunión?
Hago muy poca charla. Como máximo solo 5 minutos antes de comenzar la reunión propiamente dicha. No me gusta perder el tiempo. Pero sí siento su necesidad a veces. En otras ocasiones, la gente me ha dicho que aprecian que no pierda el tiempo hablando en voz baja.
La naturaleza de las pequeñas conversaciones es la misma entre amigos y compañeros de trabajo. La única diferencia es el contenido de la pequeña charla.
Soy el director de NorthStar Associates, una agencia de planificación financiera basada en honorarios en Singapur.
¡Todo lo mejor para tu tarea!