Quiero aprender a usar Salesforce CRM como profesional de ventas. ¿De dónde debería comenzar?

Hola ankur

Como puedo ver, está interesado en las ventas y debe tener una buena experiencia. El aprendizaje de Salesforce para profesionales de ventas no es difícil de todos modos. El proceso de ventas que sigue en su negocio diario como un rol de trabajo similar al que tiene que diseñar en Salesforce para realizar un seguimiento del rendimiento. Para cualquier profesional de ventas, siempre es una ventaja tener una plataforma / herramienta de gestión de ventas.

Para conocer Salesforce, le sugiero que estudie algunos estudios de caso en Sales Cloud y luego de crear una licencia de desarrollador gratuita en el enlace Documentación API, Foros de desarrolladores y más comience a seguir los senderos. Esto lo ayudará a comprender los conceptos básicos de Salesforce.

Y pocos videos de YouTube también pueden ayudar, pero como eres un principiante en salesforce, es obvio que esos videos te harán muchas preguntas. La respuesta de lo que están haciendo en video es fácil de encontrar. ¿Pero para saber por qué están haciendo esto y por qué solo esto? Siempre es confuso para los principiantes.

Para salir de esta situación, siempre se recomienda una capacitación experta en liderazgo, ya sea en línea o en el aula. Pase entre 20 y 30 horas con el entrenador para aprender la tecnología y aclarar sus preguntas.

PD: Contacto para Salesforce Training & Project Consulting

Saludos

Nitin Sharma

Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

Multitud: +91 989-974-1015

El proceso de ventas puede ser un componente muy abierto de las operaciones comerciales. La aplicación de una infraestructura sólida proporcionará a sus representantes de ventas las herramientas que necesitan para tener éxito. La solución basada en la nube eZnet Customer Relationship Management (CRM) utiliza servidores de nube globales para aumentar la productividad de su equipo de ventas.
La computación en la nube no es una moda y su valor es realmente infinito. Asegurará que toda la información del cliente almacenada dentro de su infraestructura permanezca organizada y accesible. ¡Usar un sistema basado en la nube para administrar sus procesos de ventas aumenta lo bueno y reduce lo malo!

Incrementando lo bueno

1. Visibilidad: fácil de navegar por innumerables informaciones, incluso sobre la marcha

2. Funcionalidad: realice tareas como importar y convertir clientes potenciales según las etapas de ventas

3. Flexibilidad: la escalabilidad del proceso de ventas (y de toda su organización) es ilimitada

Reduciendo lo malo

1. Costo: un precio de suscripción razonable reemplaza numerosos gastos costosos por separado

2. Entradas duplicadas de oportunidades / oportunidades de venta: la tecnología avanzada evita la falta de comunicación de la información y las transacciones de la cuenta del cliente

3. Dispositivos de almacenamiento obsoletos: elimina los dispositivos que pueden funcionar incorrectamente al centralizarse a través de la nube

4. Interrupciones del flujo de trabajo: las copias de seguridad nocturnas garantizan un tiempo de actividad del 99,99%

5. Tensión del cliente: servicios de asistencia 24/7; Respuesta rápida gracias a las funciones de tickets en tiempo real.

la forma divertida de aprender Salesforce

Esta es una de las mejores maneras de aprender a que Salesforce tenga acceso a procesos de ventas reales y otras actividades relacionadas con las ventas.

También puede crear una edición de desarrollador de tarifas de Salesforce Developers. Esto viene con algunos datos ficticios para su comprensión.

También puedes ver tutoriales de tubo como

Si solo está buscando una cartilla para ser un mejor usuario avanzado, considere un recurso barato o gratuito. Un libro de texto básico (hay toneladas), o incluso videos de YouTube harán que la pelota ruede. Puede omitir la capacitación de administrador y desarrollador, que generalmente es un modelo de pago. Después de todo, no está buscando obtener la certificación, solo para ser más competente.

Comience desde Trailhead.Salesforce.com