Hay varias razones para este problema. Depende de qué tipo de servicio de correo electrónico esté utilizando. Si está utilizando correos electrónicos gratuitos como gmail, yahoo, hotmail, etc., en la mayoría de los casos, el problema se resolverá.
- Si está utilizando dicho servicio de correo electrónico gratuito, no debería haber ningún problema cuando se utiliza el navegador web para enviar, ver y administrar correos electrónicos. Debido a que estos servidores de correo electrónico están bien administrados y las posibilidades de tal problema son poco frecuentes.
- Si está utilizando un cliente de correo electrónico como Outlook, Thunderbird, etc. Este problema se producirá si no está utilizando la configuración adecuada para los correos electrónicos entrantes.
Ahora estoy asumiendo que usted posee un nombre de dominio y tiene servicio de correo electrónico.
- Una de las razones principales es el registro MX incorrecto. Los registros MX son importantes para entregar los correos electrónicos al servidor de correo electrónico adecuado. Si es incorrecto, nunca recibirá correos electrónicos. El remitente del correo electrónico puede recibir un correo electrónico de devolución.
- Como mencioné anteriormente, si se utilizan configuraciones incorrectas en el cliente de correo electrónico, entonces habrá problemas para ver los correos electrónicos en los clientes de correo electrónico.
- También puede haber problemas con el servidor de correo electrónico. En este caso, es mejor ponerse en contacto con el proveedor de servicios de correo electrónico para verificarlo a fondo.