Mi anuncio de Facebook no funciona, ¿cómo sé si el problema es el anuncio o mi nuevo producto?

Creo que es demasiado pronto para hacer una evaluación. Con 500 impresiones y 8 clics, su conjunto de datos es demasiado pequeño para llegar a una conclusión significativa sobre algo de esta importancia.

Ejecutaría la campaña actual hasta que obtenga miles de impresiones, al menos, y unos pocos cientos de clics. Esto es barato y fácil de hacer.

Paralelamente, cree algunas variaciones significativamente diferentes en su campaña publicitaria para explorar mensajes y ofrecer ideas, así como objetivos de audiencia. Podría faltar la marca en ambas dimensiones. A medida que refina la campaña, la apariencia de su sitio también debe evolucionar. Debería hacerse eco de la vibra de diseño y mensajería de la campaña. Retargeting visitantes publicar su primera visita también sería prudente. La evaluación comparativa de anuncios y sitios competitivos tampoco está de más.

Por último, instrumente su sitio completamente con Google Analytics e, idealmente, una herramienta de encuesta que intercepte a los visitantes durante su visita (o al salir) y solicite sus comentarios cualitativos. El chat en vivo puede ayudar mucho aquí: “ ¿Encontró lo que estaba buscando hoy? ¿Por qué o por qué no? “. Siempre esté observando, escuchando, mejorando y probando ideas.

¡Buena suerte! ¡Has comenzado bien, pero solo has dado el primer paso en un largo y desafiante viaje hacia el éxito en línea!

Estoy de acuerdo con Quora User & Ferry Mulyono. No puede pensar que el anuncio no funciona porque nadie compró su producto después de 8 clics. Incluso si tuviera 1 venta de 8 clics, esa es una tasa de conversión del 12.5% ​​… relativamente alta para un anuncio de ventas directas. Para esos tipos de anuncios de “oye, vendo este widget, compre ahora” probablemente dirigidos a personas que no lo conocen a usted o su marca, es probable que vea una tasa de conversión del 3% (en promedio). Muchas otras variables jugarán en esto, como la calidad y la demanda del producto en sí, junto con la forma en que está apuntando en Facebook.

Aquí está mi sugerencia:

  1. Cree contenido en su blog sobre la industria a la que sirve. Por ejemplo, si está vendiendo cochecitos de bebé, cree contenido como este:
  • 4 cosas que debes saber antes de comprar un cochecito – NerdWallet
  • 7 nuevos consejos para dormir bien a mamá
  • Consejos para amamantar a las nuevas mamás, superar los desafíos de la lactancia materna, como el bajo suministro de leche y los pezones adoloridos | Mujeres sanas

2. Asegúrese de tener la configuración de píxeles de Facebook en su sitio web correctamente (puede usar el asistente de píxeles). Aquí hay un video que creé sobre cómo configurar píxeles:

3. Vuelva a dirigir a las personas que visitan su sitio web con su producto.

Eso es lo básico, pero espero que te hagas una idea.

Supongo que te estás refiriendo al objetivo de Click de sitio web en un anuncio de Facebook. La forma en que generalmente lo abordo es analizar cada fase por separado. Hay un largo camino desde que el usuario vea su anuncio hasta que compre su producto, y estoy de acuerdo con el usuario de Quora, necesita mucho más de 500 impresiones / 8 clics. Cada negocio / campaña es diferente, por lo que realmente no se puede comparar. Pero ejecuté una campaña con al menos 10,000 impresiones, lo que resultó en 15 clics para obtener 1 conversión, y en términos comerciales, sigue siendo un buen CPA.

Una cosa más sobre los “clics”. Facebook tiene dos tipos de métricas de “clic”: “Hacer clic (Todos)” y “Hacer clic (Enlace)”. Click (Link) es cuando el usuario hace clic en su anuncio y va a su sitio web (dependiendo del objetivo de su campaña). Click (All) es Click (Link) + cualquier interacción que el usuario tenga en su publicación, incluyendo Me gusta, Comentarios, haga clic en su página, enlace “(más)”. Generalmente, 8 Link Click = 8 Visitantes a su sitio web (puede verificar esto en Google Analytics).

Le sugiero que ejecute su anuncio un poco más y preste atención a ciertas métricas que verifican su hipótesis. Por ejemplo, debe preguntarse si se dirige al público correcto con el mensaje correcto. Puede usar CTR para responder esto. El CTR bajo (impresión alta, clic muy bajo) generalmente significa que se dirige a la audiencia incorrecta o que su mensaje no es lo suficientemente relevante para su audiencia específica. Si tiene un buen CTR (Todos) pero un CTR bajo (Enlace), generalmente significa que sus anuncios no se ven como “enlace”, y más bien como una publicación habitual que les gusta / comentan.

Si tiene un buen enlace CTR y una buena cantidad de visitantes a su sitio de comercio electrónico, pero todavía no compra, puede consultar en Google Analytics para ver si el problema radica en su sitio de comercio electrónico o páginas de destino. La tasa de rebote alta generalmente significa que el usuario no obtiene información relevante de su página de destino en comparación con su anuncio.

¡Espero que ayude!

Esa es una cantidad muy pequeña de impresiones para hacerle decidir que hay un problema. No es inusual ver 8 clics sin conversiones. Además, con una tasa de conversión decente, los resultados pueden ser aleatorios con largas cadenas sin conversiones. Asegúrese de tener un llamado a la acción bastante fuerte y no requiera múltiples clics para llegar allí.