Doy clases de inglés en una escuela privada y recibo demasiadas críticas negativas. Para todos los que trabajan en el servicio al cliente, ¿qué haces para obtener calificaciones de 5 estrellas?

Answer 1

Hay una diferencia entre calificaciones y comentarios. Una revisión proporciona una explicación que justifica una calificación cuantificable.

Debe usar la información proporcionada en las revisiones que corresponden con calificaciones negativas para cambiar la forma en que está dando clases de inglés. Sus estudiantes le están proporcionando comentarios; depende de usted sacar de él para mejorar. ¡No se trata de encontrar un truco de servicio al cliente para obtener calificaciones de 5 estrellas, sino de ayudar a sus estudiantes a aprender lo mejor que puedan!

En Skooli, examinamos a nuestros tutores en línea para asegurarnos de que puedan proporcionar un aprendizaje de alta calidad a nuestros estudiantes. Si un tutor recibe constantemente calificaciones bajas, tiende a sugerir el hecho de que está haciendo un mal trabajo de tutoría. En estos casos, el tutor generalmente se elimina del sitio.

¡Mi mejor consejo de mucha experiencia con tutoría y tutoría en línea es agudizar y hacer lo mejor que pueda para ayudar a sus estudiantes!

Answer 2

¿Por qué no les preguntas a tus alumnos qué debes hacer para mejorar las lecciones? ¿Por qué no prepara otras preguntas con respecto a su curso para que pueda desarrollar y aumentar su satisfacción?

Hay una gran herramienta creada exactamente para este propósito. Lea más sobre esto en

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Answer 3

Tener conocimiento no es importante, la forma de exponer el conocimiento es importante. Entonces, lo que quiero decir es que tienes un buen conocimiento de la materia pero no puedes enseñar de la manera deseada por el estudiante. Primero observe el comportamiento y la mentalidad de sus estudiantes, luego intente enseñar de una manera comprensible. a los estudiantes no les gustará la clase continua, necesitan un descanso y un refrigerio, así que trate de contar otros temas además de la asignatura. Los estudiantes se atraerán hacia su enseñanza y luego tratarán de comprender sus lecciones. Trate de enseñar en línea también para que pueda conocer todas las cosas sobre los estudiantes fácilmente.

Answer 4

Hola

Primero, creo que necesitas entender el problema. Si tiene demasiadas críticas negativas, debe centrarse en una calidad de las sesiones de tutoría. Dedique más tiempo a prepararse para cada lección, intente encontrar un enfoque individual para cada alumno. Después de establecer fuertes conexiones con sus alumnos, puede preguntar acerca de las calificaciones de 5 estrellas.

Answer 5

Depende de por qué recibes críticas negativas. Concéntrese en arreglar de qué se queja la gente. Realmente escuche las críticas y mejore esas áreas. Continúa tratando de mejorar como maestro y encuentra el equilibrio adecuado de educación y entretenimiento.

Answer 6

Las revisiones negativas significan que sus estudiantes no están contentos con las lecciones que está brindando. No hay ningún truco para gestionar de alguna manera una calificación de 5 estrellas si sus estudiantes generalmente no están satisfechos con sus lecciones.

La única sugerencia que puedo darle es leer los comentarios que le dieron sus alumnos. Deben explicar por qué no disfrutaron la lección y qué puede mejorar para obtener mejores críticas.

Answer 7

Si obtiene “demasiadas” opiniones negativas, no necesita “trucos” para obtener calificaciones de 5 estrellas, pero debe aceptar los problemas abordados en las revisiones.

Answer 8

¡Sonríe, sé positivo y siempre listo para ayudar con cualquier problema!