Si bien todas las respuestas anteriores son interesantes, me gustaría agregar la perspectiva financiera de Microsoft. Afortunadamente para mí, la pregunta es lo suficientemente abierta como para desafiar la premisa. Tengo mi propia respuesta al final para la pregunta original, que es ” ¿Qué harías si fueras CEO de Microsoft?”
TENGA EN CUENTA: TODOS LOS DATOS COTIZADOS (EVIDENCIAS COMPLEMENTARIAS) SON DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2 SEGUNDOS DE MICROSOFT (TRIMESTRE FINALIZADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2012)
DIVISIÓN DE VENTANAS :
Se han vendido 60 millones de copias de Windows 8, a pesar de las dudas iniciales sobre por qué se usaría una interfaz táctil para computadoras portátiles.
- Windows 8 es muy superior a Windows 7 en términos de seguridad. El nuevo Windows Defender, que solía ser el antiguo Windows Security Essentials, es un gran paso para integrarse perfectamente en el entorno de Windows. Hay poca o ninguna necesidad de que otro antivirus obstruya el procesador / ram mientras hace poco para aumentar la seguridad.
- La pura velocidad. Los tiempos de impulso de Windows 8 son tan incomparables con Windows 7, que te hace preguntarte qué demonios estaba cargando Windows 7 todo ese tiempo durante las botas. Las botas frías en 10 segundos se pueden lograr fácilmente con un SSD, y hay poca o ninguna carga después de llegar a la pantalla de inicio de sesión. Eso significa más movilidad y menos tiempo mirando un logotipo parpadeante.
- Windows 8 se trata de mantenerse relevante en el mundo móvil . Windows 8 es la dirección en la que Microsoft se ha comprometido a largo plazo, esa interfaz táctil será lo próximo. Si esto será una ventaja temprana, nadie lo sabe. Pero el objetivo de este sistema operativo no es generar ingresos, es ganar MERCADO COMPARTIDO.
Evidencias de apoyo:
- Si realizaras una inmersión perfecta en la arena desde una ubicación alta, ¿teóricamente podrías sobrevivir?
- Si podemos resucitar a la víctima del asesinato a costa de la vida del asesino, ¿cuál sería el argumento moral y legal contra la pena de muerte?
- ¿Alguna persona había viajado en el tiempo?
- ¿Quién es el jefe de personal más probable para una Casa Blanca de Hillary Clinton?
- ¿Qué pasa si George RR Martin escribió Avatar The Last Airbender?
- “Los ingresos operativos de la División Windows aumentaron, principalmente debido al crecimiento de los ingresos, compensado en parte por mayores gastos de ventas y marketing y el costo de los ingresos”.
- “Los gastos de ventas y marketing aumentaron $ 420 millones o 49%, lo que refleja los costos de publicidad asociados con el lanzamiento de Windows 8 y Surface”.
- Los ingresos para el 2012 son de $ 5,881 en comparación con el 2011 son de $ 4,471 millones, una ganancia de 24% año tras año. Sin embargo, los ingresos operativos para 2012 $ 3,296 millones en comparación con $ 2,880 millones del año anterior, solo un 14% de ganancia.
SEVER Y HERRAMIENTAS:
Aunque apenas se menciona en las discusiones aquí, los servidores son una gran parte de Microsoft y se han vuelto más rentables año tras año tanto en términos de ingresos como de rentabilidad.
Evidencias de apoyo:
- “Los ingresos por productos aumentaron $ 347 millones o 9%, y los ingresos por Servicios empresariales crecieron $ 102 millones o 10%, debido al crecimiento tanto en el soporte Premier de productos como en los servicios de consultoría”.
- Los ingresos aumentaron de $ 4,737 millones a $ 5,186 millones, un aumento del 9%. El ingreso neto aumentó de $ 1,950 millones a $ 2,121 millones, también un aumento del 9%.
DIVISIÓN DE ENTRETENIMIENTO Y DISPOSITIVOS:
XBOX:
¿Cómo puedes mencionar a Microsoft sin mencionar a querido XBOX, el claro ganador de los juegos de consola?
- Se venden más XBOX que PS3 a pesar de tener que pagar MENSUALMENTE por la conectividad en línea. Hay más de 40 millones de miembros de XBOX Live, y eso es algo que Google, Apple y Amazon NO PUEDEN tocar porque no tienen un punto de apoyo en el mundo de los juegos de consola. XBOX Live Gold
- La membresía es donde está el dinero . Si bien las ventas de XBOX continúan disminuyendo en ventas más bajas, el nuevo lanzamiento de XBOX 720 seguramente revivirá esa tendencia. De hecho, los XBOX realmente generaron una mayor rentabilidad que el año pasado debido a la Membresía XBOX Live. Se estima que el 50% de los miembros de XBOX Live están suscritos al servicio mensual, que comienza en $ 5 por mes.
- XBOX se ha convertido en la consola elegida en los EE . UU. , Especialmente teniendo en cuenta la cantidad de juegos vendidos. Por ejemplo, 9 juegos han roto 5 millones para la Xbox, con 4 juegos de más de 10 millones de copias cada uno. Solo 3 juegos para la PS3 han roto 5 millones, el más grande es solo $ 9.19 millones de copias vendidas.
Evidencias de apoyo:
- “Los ingresos de la plataforma Xbox 360 disminuyeron $ 1.100 millones o 29%, debido principalmente a menores volúmenes de consolas vendidas y menores ingresos por videojuegos, compensados en parte por mayores ingresos de Xbox LIVE”.
- “Enviamos 7,5 millones de consolas Xbox 360 durante el primer semestre del año fiscal 2013, en comparación con 10,5 millones de consolas Xbox 360 durante el primer semestre del año fiscal 2012”.
TELEFONO WINDOWS:
A pesar de las malas noticias para Windows Phone que pierden participación de mercado año tras año, los ingresos de la subsección han aumentado año tras año.
- Windows Phone es increíblemente joven. Inicialmente se lanzó en noviembre de 2010, en comparación con el iPhone que debutó en junio de 2007 y BlackBerry en 1999. Aunque ciertamente no ha llamado la atención de la masa, creo que es algo que viene con el tiempo.
- Las revisiones de los teléfonos insignia, el Lumia 900 y el Lumia 920 en general han sido positivas , especialmente para la cámara del Lumia 920 (baja sensibilidad a la luz y estabilización de imagen óptica) y tecnología innovadora (carga inalámbrica, pantallas IPS LCD). De hecho, en Amazon, el Lumia 920 todavía tiene el primer y segundo lugar para los teléfonos celulares mejor calificados con planes de servicio (AT&T solo para aquellos interesados)
- Sin embargo, los envíos simplemente no están allí … todavía . Nokia vendió 4,4 millones de unidades del Lumia 920 en el cuarto trimestre de 2012, y el número vendido se está reduciendo rápidamente, a diferencia del Samsung Galaxy S3 o el iPhone 5 de Apple. Las unidades vendidas son importantes para Microsoft porque Microsoft depende de unos $ 15 por licencia de teléfono tarifa para recuperar los $ 1 mil millones que Microsoft pagó inicialmente a Nokia para usar Windows Phone 8.
Evidencias de apoyo:
- “Los ingresos aumentaron $ 546 millones, incluidos los ingresos por licencias de patentes y el aumento de las ventas de licencias de Windows Phone”.
- “Los ingresos operativos de EDD aumentaron, debido principalmente a un menor costo de ingresos y gastos de ventas y marketing”
DIVISIÓN EMPRESARIAL:
Microsoft Office:
Microsoft Office es la división que yo diría que está más en peligro porque se está convirtiendo en un producto de nicho, y las versiones más recientes están siendo canibalizadas por versiones anteriores, así como también por alternativas más simples.
- La mayoría de las personas solo consumen en lugar de crear o son usuarios ocasionales . Creo que las fuertes ventas de iPad sugieren que la mayoría de las personas son consumidores en lugar de creadores. Desde el punto de vista casual, Google Docs proporciona al usuario promedio versiones más simples y accesibles de Word, PowerPoint y Excel.
- El único verdadero escenario que reina Microsoft Office es en las empresas corporativas, donde las verdaderas complejidades o Microsoft Access, Microsoft OneNote, Microsoft Excel y Microsoft Outlook se utilizan en su plenitud.
- En general, Microsoft Office es una fuente de ingresos . Ordene, modifíquelo aquí y allá para lanzar una nueva versión, pero finalmente no parece haber cambios en Microsoft 2013. Esto puede cambiar a medida que el tacto se generalice y se desarrollen mejores teclados, pero solo el tiempo lo dirá.
Evidencias de apoyo:
- “Los ingresos de MBD disminuyeron, debido principalmente al aplazamiento de $ 689 millones de ingresos relacionados con la Oferta de actualización de Office y $ 99 millones de ingresos relacionados con la preventa de Office”.
- Los ingresos han disminuido de $ 6,310 a $ 5,691, una disminución del 10% en los ingresos. El ingreso operativo se vio afectado aún peor, disminuyendo de $ 4,188 a $ 3,565, una disminución de 16% año tras año.
PARA RESPONDER LA PREGUNTA REAL, ” ¿QUÉ HARÍAS SI ERES EL CEO DE MICROSOFT?”
Entiendo y estoy de acuerdo con lo que dicen los críticos, que Microsoft es demasiado grande, es demasiado burocrático, es demasiado lento para cambiar y los cambios que realiza no lo están cortando. Y tal vez Steven Ballmer debería renunciar, no lo conozco lo suficiente como para juzgar eso. Pero los números sugieren que la compañía está muy viva y que se está adelantando a la multitud con Windows 8, Windows Phone 8 y Microsoft Surface (y pronto XBOX 720). Además de Windows Office, Microsoft está dando pasos audaces hacia un territorio desconocido. Microsoft se está reinventando muy bien.
DEBERÍA “MANTENER LA CALMA Y CONTINUAR”.