¿Cuáles son algunos consejos para moderar un panel?

Answer 1

No me consideraría un moderador veterano del panel, pero lo he hecho varias veces y he recibido muchas palabras amables, por lo que estoy muy agradecido.

Modere y / o fui responsable del desarrollo de cuatro (o tres y medio, tal vez) paneles, que incluyen:

• “Evitar desastres: cómo no usar las redes sociales” con Darren Rowse, Jason Falls y Lee LeFever en BlogWorld & New Media Expo 2008 (Desarrollé este y Jason fue el “cuasi-moderador” oficial, como lo llamamos)
• “Redes sociales: lo malo y lo feo” con Amber Naslund, Robert Scoble y Wayne Sutton en BlogWorld & New Media Expo 2009
• “No soy nada sin mis fanáticos” con Asher Roth, DA Wallach y Wayne Sutton en BlogWorld & New Media Expo 2010
• “Ética y marketing en redes sociales” con Brandon Eley, Jay Baer y Jeremy Wright en BlogWorld & New Media Expo 2010

Debo decir que veo la moderación diferente a muchas. Los paneles que desarrollo y modero solo necesitan moderación ligera. Esto es por diseño y es el resultado de un proceso que he usado para cada una de las sesiones que he dirigido. Esbozaré este proceso a continuación.

Trato de crear una estructura y al mismo tiempo permitirle a las personas la libertad de hablar y asegurarme de que cubramos todos nuestros puntos y brindemos valor. Encuentro que generalmente no necesito aislar a las personas.

Incluso como moderador, también, siempre quiero contribuir como panelista. No veo mi rol exclusivamente como decirle a la gente cuándo hablar, hacer preguntas y guiar las preguntas y respuestas. Ese no es el papel que quiero. Elijo temas sobre los que tengo algo que decir y trato de limitar mis paneles a 4 personas, para garantizar que todos tengamos la oportunidad de compartir nuestra experiencia.

Cuando se abusa, se puede ver como acaparando la mayor parte del tiempo, pero eso es solo si realmente acaparas el tiempo, y eso puede suceder con cualquier panelista, no solo con el moderador. Apunto por el mismo tiempo o cerca para todos. Si usted (y sus compañeros panelistas) entran con el entendimiento de que también es un panelista y que es lo suficientemente fuerte como para manejar eso, funcionará muy bien. Tiene en mi caso.

Para mí, el acto de moderación comienza con el desarrollo de la sesión y su estructura y eso puede comenzar meses antes de que entregue el panel. Aquí está mi proceso general (excluyendo la parte donde la conferencia acepta el panel o usted encuentra un lugar para entregarlo). Comencemos con la preconferencia:

1. Desarrolla una idea fuerte . Puede refinar esto más tarde con sus panelistas, pero tenga una idea de cuál será su enfoque. Si está buscando colaborar con alguien, tráigalo a bordo y haga una lluvia de ideas para obtener el concepto inicial y enfocado.
2. Crea una alineación fuerte . La idea de “alineación fuerte” varía. Busco personas buenas que conozcan sus cosas y hablen bien. Si estoy familiarizado con ellos, mucho mejor. Me gusta estar familiarizado con la gente, porque cuando estás en un panel conmigo, confío en ti y me lo tomo muy en serio. O eso, o me gusta que uno de mis panelistas responda por la persona, si es posible.

   Me desvío de algunos moderadores aquí, ya que no creo en la idea de organizar el desacuerdo o encontrar personas que no estén de acuerdo. Creo en compartir cosas buenas y mostrarles a las personas cómo pueden hacer las cosas de la manera correcta. Mi objetivo es agregar valor y ayudar a las personas, no expresar todos los puntos de vista posibles. Por lo general, solo tenemos una hora para hablar, por lo que es importante para mí mantener ese enfoque.

   También quiero una discusión productiva y civil. Quiero personas que sean respetuosas, que no empiecen a gritarle a la gente o que pierdan los estribos. Soy profesional y quiero realizar presentaciones en entornos profesionales, con profesionales en el panel conmigo.

   Algunas personas sienten que necesitas desacuerdo o necesitas que la gente se enoje, para que haya un buen tipo y un mal tipo o para ser un defensor del diablo. El drama llama la atención, para algunos. Lo respeto y estoy seguro de que tiene éxito. Pero, para mis paneles, no veo la necesidad; lo que es más importante, no la quiero. Elija buenas personas y permítales compartir lo que saben, y el resto se encargará de sí mismo .

3. Crea una estructura básica para tu sesión . Piensa en un puñado de cosas principales que cubrirás. Me gusta tener una lista básica sugerida, antes de mostrarla al equipo que he reunido.
4. Desarrolle esa estructura con sus panelistas . Normalmente envío esa lista como Google Doc y les doy acceso a los panelistas para que puedan editarla. Envío un correo electrónico alentándolos a agregar cosas, eliminar cosas y cambiar las cosas, o simplemente hacer sugerencias en general que luego puedo considerar y, si es necesario, incorporar. Por lo general, establezco una fecha límite para esto de, digamos, dos semanas.
5. Finalice la estructura de la sesión . Una vez que eso pasa, me aseguro de que todo lo que tiene sentido esté incorporado y le doy los toques finales.

   Nunca sabes lo que vas a llegar aquí. He tenido panelistas que han hecho TONELADAS de sugerencias geniales y las notas simplemente se han vuelto masivas. Y luego, nadie me ha sugerido nada. Prefiero el primero, pero estoy bien con cualquiera. Si no tienes sugerencias, eso solo significa que harás lo que yo diga, por tema.

   Tenga en cuenta que, generalmente, con un panel, las cosas durarán más de lo que piensa. Por lo tanto, deje un poco de margen de maniobra y algo de espacio para respirar.

6. Asignar las secciones clave . Una vez finalizadas esas notas, les pregunto a las personas qué secciones se sentirían cómodas presentando. Generalmente, dada una hora, es posible que tenga entre 6 y 10 áreas temáticas principales para cubrir como parte de su presentación. Por lo tanto, quiero que cada panelista tenga al menos uno que pueda abrir y poner en marcha para todos los demás.

   Me gusta esto porque garantiza que todos hablen y que todos tengan un mayor sentido de pertenencia en el panel. Los reta a presentar una buena introducción, en comparación con que lo haga para cada tema, que es repetitivo y, en mi opinión, no tan fuerte. Además, como moderador, no quiero presentar cada tema.

   Después de que la persona que presenta el tema lo haga, revisaremos todos nuestros puntos clave para ese tema y todos los panelistas tendrán la libertad de intervenir y compartir sus pensamientos, ya sea que estén en las notas o no.

   Le pido a la gente que sugiera las áreas que les gustaría presentar dentro de un plazo de dos semanas. A partir de esas sugerencias, luego asigno las secciones a las personas, haciendo mi mejor esfuerzo para hacerlo por igual, pero también considerando lo que realmente les apasiona.

7. Finaliza las notas . Una vez hecho esto, nuestras notas (nuestra estructura) están finalizadas. Animo a las personas a tomar esas notas y crear su propio conjunto privado con cualquier pensamiento adicional que ellos mismos quieran agregar, durante la charla.
8. Desarrollar las diapositivas . Me gusta esperar para crear las diapositivas hasta que la estructura esté terminada, si es posible, porque la estructura dicta las diapositivas. Por lo general, hago todo o la mayor parte del trabajo, pero a veces colaboro con un panelista (como hice con Jay Baer para esta diapositiva: http://www.slideshare.net/iFrogg…). Mis diapositivas son simples y sirven como más visual para nuestro tema que cualquier otra cosa.
9. La retroalimentación siempre es bienvenida . Todo el proceso se realiza por correo electrónico y Google Docs, y se alienta a todos a ofrecer comentarios al grupo en cada etapa. También se les anima a hacer preguntas, también. Algunas veces hacemos una llamada telefónica grupal o dos y otras no. En general, no he notado ninguna diferencia entre los dos.

Mi mantra: ¡prepárate, prepárate, prepárate! Con ese proceso completado, todos están listos para comenzar. Yo personalmente reviso las notas al menos un par de veces más, leo toda la presentación con un reloj y diapositivas y me aseguro de tener todas las transiciones hacia abajo.

La importancia de este desarrollo previo a la conferencia es que todos están en la misma página. Me mata cuando la gente piensa que puedes conocer el día de tu charla y tener un gran panel. Es posible que pueda, pero realmente no creo que sea muy respetuoso con la conferencia o los asistentes. Creo que le debe a ambos prepararse y prepararse bien de antemano (si puede).

Si bien puedes arrojarme a un panel el día de, y podría hacer un trabajo decente como moderador porque me importa y me esfuerzo, si tengo tiempo para prepararme, puedo hacer mi mejor trabajo y ese es el punto.

Además, realmente no creo que pueda realizar un trabajo significativo en un panel una vez que llegue a la conferencia. Me gusta hacer un saludo rápido, si puedo. Quiero decir, si tenemos una oportunidad, me encanta conversar, almorzar, etc. Pero, una vez que llegas a una conferencia, es una locura y hay tantas demandas de tu tiempo. Cuando lo piensa, planificar su panel en la conferencia es una mala manera de pasar el tiempo en la conferencia. En cambio, me gusta tener a todos listos incluso antes de salir a la carretera.

Entre las cosas que llevo conmigo, antes de irme, hay una copia impresa de las notas para cada panelista, más una copia adicional. Este documento, junto con las diapositivas, también está en mi computadora portátil, por supuesto.

Una vez que estamos en el sitio, siempre hago lo mejor que puedo para llegar a tiempo o temprano y donde sea que la conferencia necesite que esté. Siempre trato de entrar en la habitación lo antes posible, para asegurarme de que los micrófonos y mi computadora portátil estén configurados correctamente, que mi control remoto funcione y que no haya dificultades técnicas. Una vez que se inicia el panel, generalmente sigo este formato:

1. Introducción Doy la bienvenida a la gente a la sala y proporciono una breve explicación del tema. Luego dejo que los panelistas se presenten y, de antemano, todos sabemos limitar esto a un máximo de 15-20 segundos. Nunca, nunca tuve ningún problema con nadie. Esto se remonta a elegir buenas personas con las que esté familiarizado. Si elige buenas personas con las que está familiarizado, es probable que no tenga muchos problemas, si es que tiene alguno, para moderarlos.
2. Sigue la estructura . Usando nuestras notas / estructura como guía, revisamos cada tema enumerado, con la persona que se supone que debe presentar cada uno. Ayudo a la transición entre temas y le doy un puntero adecuado a cada persona, si lo necesitan.
3. Todos intervienen . A medida que avanzamos por cada tema enumerado, los panelistas (incluido yo mismo) también agregan puntos adicionales esporádicamente y fuera del alcance. Esto es lo que quiero. Siempre mantengo un ojo general sobre el reloj y dónde estamos, para asegurarme de que estamos haciendo el tiempo apropiado. Si es necesario, me aseguro de seguir adelante. Pero, nuevamente, nunca he tenido muchos problemas.
4. Q&A La mayoría de las veces, las preguntas y respuestas son al final de la charla y trato de dejar 10-15 minutos si puedo. A veces, responderemos preguntas durante la charla, dependiendo de la situación.

   Me encanta, AMO las preguntas y respuestas y desearía poder hacer sesiones enteras de eso. Pero, al mismo tiempo, si estamos entregando una sesión sobre un tema específico, la conferencia y los asistentes quieren que lo haga. Por esta razón, nunca dudo en reducir un poco el tiempo de preguntas y respuestas, para entrar en más detalles en el panel real.

   Después de todo, en general, las personas con las que comparto un panel están felices de responder cualquier pregunta que la gente tenga después de la charla, ya sea en la conferencia o en línea más tarde. Entonces, esas preguntas siempre se pueden hacer y lo aliento.

   Cuando se trata de moderar las preguntas y respuestas, las personas son generalmente respetuosas. No sé si realmente he tenido que aislar a la gente. Pero, si siguen y siguen, no tengo miedo de hacerlo, de la manera más amigable que pueda.

5. Quédate después de la charla . Asumiendo que no estoy programado para otra cosa inmediatamente después, siempre me quedo en la conversación para hablar con la gente, en un grupo con mis compañeros panelistas si puedo. Me encanta hablar con la gente después de una sesión.

Y ese es más o menos mi proceso. Es mucho trabajo, pero creo que vale mucho la pena en el producto terminado. Nunca quiero mirar atrás y pensar que no lo di todo, mi mejor tiro. Por lo tanto, trabajo duro para prepararme y asegurarme de que mis compañeros panelistas estén preparados para ofrecer una excelente presentación. Mi objetivo es brindar valor y siempre trato de esforzarme por estar entre las mejores presentaciones en la conferencia. Eso es subjetivo y extremadamente difícil, ¡pero eso no significa que no pueda intentarlo!

Espero que esto ayude.

Answer 2

Me encanta moderar paneles. En realidad más que estar en ellos.
Dos grandes oradores me dieron consejos sobre cómo moderar paneles desde el principio cuando estaba comenzando.

Guy Kawasaki me dijo que los moderadores deberían ser una de las personas más experimentadas en un escenario.
Lamentablemente, con demasiada frecuencia, los organizadores ponen a la gente “nueva” como moderadores pensando que les dará experiencia. Pero la posición del moderador tiene que controlar el evento. Tiene que ser capaz de redirigir grandes egos y grandes conversadores para obtener la información más útil de ellos en el tiempo asignado, de tal manera que cada uno de ellos brille y la información compartida sea relevante.
Tiene que tener un ego lo suficientemente fuerte como para estar dispuesto a interrumpir el mike hog, redirigir al chico en una declaración de misión, convertir situaciones potencialmente enojadas en * casi * situaciones y desviarlas con humor para que la gente aún se ría después. En ese sentido, me dijo que el moderador hace o interrumpe la sesión.

El consejo de Jeremiah Owyang fue mejorar la moderación antes de intentar sentarse en los paneles. Dijo que los buenos moderadores investigan a sus panelistas (cuando sea posible) y conocen al menos 3 cumplidos (que son genuinos) y al menos 1 opinión controvertida que tienen. Además, un buen moderador verá cuánto historial tienen los panelistas al hablar ellos mismos, averiguará si hay conflictos entre los panelistas (y decidirá si es necesario evitarlos a toda costa o si es algo que debe mencionarse).

Ambos recomendaron que si realmente quisieras perfeccionar la experiencia de hablar en público, modera tanto como puedas primero. Debido a que una persona que puede ser un buen moderador también puede presentar presentaciones en solitario que sean fuertes, que fluirán y disminuirán, eso estará bajo el control y la sincronización del orador que ha aprendido a manejar las olas en la audiencia.

No tengo ningún problema en compartir eso con la gente.

Los 3 puntos principales que agregaría son:

1) Como moderador? No es tu trabajo tener tu opinión allí.
Si alguien realmente quiere saber tu opinión? Él / ella preguntará. A veces al salir por la puerta. ” ¿Realmente creías que Tim tenía razón en xxx? “, Abre el camino para que digas ” bueno, no, creo que sí, pero no se trataba de mí ” .
A veces, uno de ustedes los panelistas lo mirará a los ojos y dirá ” bueno, ¿qué piensa? Sabe tanto sobre esto como nosotros. ¿Cuál es su opinión? ” En ese momento, podría deslizar una línea o dos en ” Bueno, si me presionan, diría XXX, pero estoy seguro de que la audiencia está más interesada en escuchar * por qué * piensas que QQQ es la lógica definitoria. ¿Cuándo se te ocurrió eso? ”

2) Moderar es como ser el tipo con el micrófono y la cámara: diriges la atención. señalar a las personas en sus mejores luces. Pero no dejes que se salgan con la suya sin respuesta. Su trabajo es obtener la información de esos panelistas y llevarla a la audiencia de manera coherente. Me escuché mirar a un colega muy agradable y decir ” eso es bueno, M, pero no respondió la pregunta en absoluto. El caballero de la audiencia quiere saber si elegirías X o Y “. Qué trabajo es hacer brillar al panelista? El otro trabajo es obtener información útil de ellos y de la audiencia / cliente.

3) La posibilidad de ser moderador no se trata de ti, sino de ti. Cada vez que alguien me pide que modere, sé que temen ser insultados por “moderar” porque lo ven como un paso hacia abajo. Yo no. Sé que si hago bien mi trabajo, la mayoría de la gente no tendrá idea de lo difícil que tuve que trabajar para hacerlo, solo sabrán cuán brillantes son mis panelistas. Pero estaré perfeccionando mi ventaja. Veré dónde están las caídas, dónde va la pérdida de interés. Y de vez en cuando alguien que conoce mejor viene a mí y me dice: usted sabe mucho más sobre esto que nadie en el panel. ¿Por qué estabas moderando? Y la explicación “¿ quién lo haría? ¿Alguien que supiera menos? ¿Cómo harían las preguntas correctas? ” Tiene sentido.

En cuanto a la preparación? No, me gustan mis panelistas frescos. Podemos tocar conocer y saludar, pero no hay ensayo, no habrá una lista de preguntas previas. Haré mi trabajo para que ellos puedan hacer el suyo casi sin esfuerzo. Al final, parecerá que tienen la oportunidad de decir algunas cosas que realmente les apasionan y salieron bien.

Answer 3

Esta publicación apareció originalmente aquí: 7 pasos para convertirse en un moderador de Kickass – Tech London

Tener un don para el arte de la conversación es un regalo para algunos, pero también es una habilidad que se puede adquirir. Un moderador de panel con talento combina una preparación sólida, un buen oído para escuchar y la sensación de una conversación equilibrada, natural y fluida.

Aquí hay algunos consejos:

Paso 1: Mira de cerca el resumen del evento.
Asegúrese de leer la descripción del evento cuidadosamente para comprender exactamente lo que la audiencia espera obtener del evento. ¡Es fácil salirse del camino si no se toma un momento para recordar los temas específicos en cuestión!

Paso 2: Obtenga una idea de los antecedentes de cada panelista y cómo son un elemento importante para la discusión.
¿Por qué cada panelista fue elegido para ser parte de este evento? ¿Qué aporta cada panelista a la mesa? ¿Cómo se superponen sus conocimientos y cómo se diferencian? Asegúrese de echar un buen vistazo a los antecedentes de cada panelista, señalando qué pasa con su experiencia relevante para el tema del evento. Ayuda a coordinar con el organizador del evento (o quien haya elegido los panelistas) sobre este aspecto.

Paso 3: ¡Planifica tus preguntas!
Considere las diferentes áreas que le gustaría cubrir y comience a elaborar una lista de preguntas generales (que se pueden dirigir a todos los panelistas) y preguntas específicas para cada panelista.
¡Asegúrate de prepararte demasiado! Presente muchas más preguntas de las que realmente necesita para mantener un buen flujo: se recomiendan 7–10 preguntas generales y 4–6 preguntas específicas por panelista en función de la longitud ideal del contenido (ver más abajo).
Asegúrese de tener sus preguntas escritas en un lindo cuaderno o tableta que traerá consigo. No se sugiere usar su teléfono móvil, puede ser una distracción y no parece profesional.

Paso 4: Informe a cada panelista
Conéctese con cada panelista individualmente y, si es posible, trate de organizar una breve llamada telefónica para informarles sobre las preguntas para que estén preparados. Si está tratando con una persona particularmente ocupada, al menos envíe un correo electrónico sobre las preguntas y planee reunirse durante unos minutos al comienzo del evento.

Paso 5: moderar el evento
El punto óptimo para el contenido (es decir, la capacidad de atención de una audiencia del siglo XXI) es de 45 a 50 minutos de moderación más 15 a 20 minutos de preguntas y respuestas de la audiencia.
Al principio, dé la bienvenida a la audiencia, recuérdeles el tema del evento, agradezca a los patrocinadores y socios, mencione cualquier limpieza (Wifi, hashtag de Twitter, inodoros, salidas de emergencia, etc.) y permita a cada panelista una introducción de 1 a 2 minutos.
Después de las presentaciones, profundice en las preguntas. ¡Recuerde, es su responsabilidad vigilar el tiempo! También preste atención al equilibrio de la conversación: si una persona parece estar asumiendo el control, haga una pregunta específica a la persona más tranquila. Asegúrese de que todos tengan la misma oportunidad de hablar.
Consejo adicional: está bien tirar tus 2 centavos o una broma aquí y allá, pero trata de mantener la atención en los panelistas. Esto no se trata de ti 😉

Paso 6: Preguntas y respuestas
Es apropiado que el moderador entre a la audiencia con el micrófono si no hay un juego de manos extra disponible. ¡No seas tímido! También es más fácil mantener las preguntas en orden si estás cerca.
Asegúrese de que las preguntas sean simples y directas. No permita que la persona que pida continúe para siempre, o la audiencia se quedará dormida. Domine el arte de interrumpir cortésmente, por ejemplo, si la persona está dando muchos antecedentes, diga “¿cuál es la pregunta?”. ¡Te lo agradecerán más tarde!

Paso 7: cierre del evento
Las preguntas y respuestas sobre tiempo extra son normales (¡y en realidad son indicativas de una audiencia comprometida!), Pero es responsabilidad del moderador mantener un control de tiempo apropiado. Seamos honestos, después de más de una hora de estar sentado, ¡la mayoría de la audiencia probablemente esté ansiosa por llegar a las redes y las bebidas!
Para cerrar la discusión, asegúrese de agradecer a los patrocinadores y socios, el espacio del evento y los panelistas por su tiempo.

Feliz moderando!

Answer 4

Es muy difícil hacerlo bien.

Aquí hay algunos consejos:

1. Su trabajo es mantener las cosas en movimiento y hacer brillar a los miembros del panel. Asegúrese de no acaparar la atención.

2. Un panel donde todos están de acuerdo en todo es un panel muy aburrido. Lleve a los panelistas a cenar la noche anterior, discuta los problemas y asegúrese de encontrar puntos en los que las personas no estén de acuerdo, luego mencione los temas en el panel propiamente dicho. Asegúrese de que sus panelistas sepan que está haciendo esto.

3. Prepare un conjunto de preguntas, pero esté preparado para improvisar si surge una línea de discusión particularmente interesante.

4. Es su trabajo controlar las preguntas y respuestas de la audiencia. ¡Sé brutal! Obliga a los interlocutores a ir al grano y corta a cualquiera que diga “No tengo una pregunta, es más un comentario …”. El público te lo agradecerá.

¡Buena suerte!