Hay un libro fascinante llamado “Lo que todo el mundo está diciendo” por Joe Navarro , un ex perfilador del FBI por más de 20 años (que estuvo involucrado en la captura de muchos criminales peligrosos, incluidos los asesinos en serie) , sobre las comunicaciones no verbales. Además de ser un libro sobre el lenguaje corporal, también ha proporcionado explicaciones ilustradas desde un punto de vista fisiológico y psicológico de por qué las personas responden a una determinada situación de cierta manera.
Según el Sr. Navarro, el 90% de todas las comunicaciones humanas son no verbales y el cuerpo comunica constantemente sentimientos a través de síntomas físicos. Contrariamente a la creencia popular, uno nunca debe basar el ojo o la cara de alguien para juzgar sus intenciones. Argumenta que los seres humanos son animales sociales y que la mentira siempre ha sido parte de la sociedad.
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La capacidad de mentir, crear situaciones imaginarias o planificar se debe a nuestra sofisticada corteza pre-frontal. El desarrollo de la corteza pre-frontal es la razón por la cual los humanos pudieron moverse de las cuevas a los rascacielos. Si bien la corteza prefrontal es impresionante en su capacidad para juzgar, planificar y decidir, también es muy lenta. Esto generalmente significaba un desastre para nuestro antepasado de la cueva. La ramita que escuchaste detrás de ti podría haber sido un gato con dientes de sable o podría haber sido un ratón. Esta indecisión generalmente resultaría en la muerte de nuestros antepasados. El concepto de asustar a tus amigos o la vergüenza pública estuvo ausente durante los días prehistóricos.
Sin embargo, el sistema límbico que comprende la amígdala es un rudimentario evolutivo sobrante de nuestros días prehumanos y es el asiento de los instintos de autoconservación. Fue responsable de nuestro mecanismo de vuelo o lucha. Si bien el sistema límbico es inexacto en comparación con la corteza prefrontal en su resultado, también es muy rápido en la toma de decisiones sobre el terreno. Esto aseguró que nuestros antepasados se desbocaron cuando escucharon que una ramita se rompía o una hoja crujía en lugar de reflexionar sobre si era un depredador o el viento. Esto a su vez aseguró que nuestro antepasado pudiera encontrar un compañero y propagar sus genes.
Avance rápido 50,000 años y poco ha cambiado. El sistema límbico ahora está relegado a darle un mini ataque al corazón cada vez que un automóvil falla o detecta un ligero movimiento en su visión periférica en un callejón oscuro.
Recuerda el momento en que gritaste involuntariamente y te cubriste los ojos cuando tus amigos saltaron de la oscuridad, ese es el sistema límbico en acción.
Volviendo a la afirmación del Sr. Joe Navvaro de que los seres humanos son animales sociales y que mentir es parte del proceso de pensamiento humano. Hemos desarrollado una extraña habilidad para ocultar señales físicas obvias o exageradas en nuestras caras cuando estamos acostados. Agrega que la cara de un individuo es la máscara que se usa en público y que juzgar a alguien de acuerdo con sus señales faciales generalmente conduce a resultados inexactos.
Él informa que el cuerpo, es decir, las manos, los pies, la posición del torso proporcionan resultados muy precisos. Cuando alguien está tenso o se siente ligeramente amenazado, la cara permanece plácida, pero las manos y los pies nos indican las verdaderas intenciones gracias al sistema límbico. La respiración aumenta ligeramente, los puños se aprietan, los pies comienzan a apuntar lejos del agresor.
Por ejemplo, cuando te subes a un autobús lleno de gente, miras las caras de los pasajeros, están plácidos, escuchan música y juegan con sus teléfonos. Pero cuando miras sus pies, encontrarás que muchas personas enfrentan sus pies (al menos un pie) hacia la salida. Esta es una señal no verbal de sus intenciones de bajarse del autobús. Los seres humanos tienen una zona de confort de al menos 3 pies alrededor de su cuerpo. Cuando un individuo de confianza (como familiares o amigos) viola esa zona, hay poca o ninguna reacción. Sin embargo, en un lugar lleno de gente llena de extraños, habrá reacciones cuando se viole esa zona.
Otro ejemplo de comunicación no verbal es cuando estás en una sala de espera.
es que muchas personas cruzan las piernas sobre otra. Las mujeres generalmente cruzan las piernas sobre la entrepierna. Hay posiciones relajadas y posiciones tensas de este gesto. El lenguaje corporal también depende del contexto o la situación.
Este es un ejemplo clásico de dos personas que no se sienten cómodas entre sí. Si bien los rostros de los personajes de dibujos animados hacen obvio que no están muy contentos el uno con el otro, observe su lenguaje corporal. El hombre tiene la posición cruzada exagerada clásica contra su entrepierna ( un esfuerzo subconsciente para proteger su genital, también conocido como punto vulnerable) y sus pies apuntan lejos de la mujer. Sus brazos están fuertemente cruzados sobre su pecho y hombros curvos, como un abrazo o seguridad. Su torso se está alejando de su conversador. Lo mismo ocurre con la mujer y esto acompañaría el constante contacto del pozo debajo de la manzana adams. Esta es un área altamente sensible y tocarla constantemente es una señal física similar a la del hombre que se asegura con un abrazo. Estas son dos personas que no se sienten cómodas entre sí o que no se quieren. Una situación similar con dos personas que se conocen y mantienen una conversación interesante implicaría que el hombre relaje la posición de su pierna, uno o ambos pies apunten hacia la dama, su torso se inclinaría y el brazo cruzado estaría muy relajado y ya sea reemplazado con la postura a continuación. Esto también sería imitado por la dama. Sin embargo, la mujer puede no asumir esta posición y puede continuar cruzando la mano contra sus senos, pero de una manera muy relajada.
Los pies son un juez exacto de una situación particular, una conversación con un extraño se puede medir por la posición de los pies, los pies principales apuntando lejos de usted, señales de que la persona no está realmente interesada en hablar o tiene un lugar a donde ir. Por otro lado, si la posición de los pies apunta hacia usted o tiene la postura relajada a la izquierda de la imagen a continuación, la persona confía en usted lo suficientemente bien como para comprometer su equilibrio.
Otro ejemplo de señales no verbales indicativas de que alguien miente es la posición del ojo. Si se hace una pregunta repentinamente sin que la persona espere la pregunta, una respuesta honesta llevaría al ojo de la persona a moverse hacia la izquierda (de izquierda a persona a quien se le hace la pregunta, no a la persona que hace la pregunta) . Esta es una respuesta física del cuerpo que accede al lado izquierdo del cerebro y que la respuesta del cerebro accede a la memoria. El ojo que se mueve hacia la derecha indica que el individuo está creando una situación o figura que es una respuesta del cerebro creando situaciones o historias. [1]
El libro también aconseja a las personas interesadas en el lenguaje corporal que no salten a conclusiones basadas en una sola postura corporal. Los seres humanos son un grupo complejo y a menudo asumen posiciones que son contradictorias. La situación, el tema discutido, la relación entre los individuos debe tenerse en cuenta antes de llegar a conclusiones. Las personas pueden encogerse de hombros y asumir una posición cruzada sobre las piernas porque puede ser más cómodo que una señal de incomodidad. También advierte que el comportamiento humano es muy complejo y requiere años de práctica y experiencia antes de leer con precisión a alguien. Las manos, los pies, la posición del torso, el movimiento de los ojos y el parpadeo, todos revelan en cierta medida la psicología del individuo y todos deben considerarse antes de emitir un juicio.
Simplemente he cubierto una parte muy pequeña de un libro muy interesante con ilustraciones concisas y material científico académico que explica las comunicaciones no verbales. Si alguien está interesado en el lenguaje corporal o la comunicación no verbal, compre el libro. Leer este libro me ha ayudado mucho a evaluar situaciones e individuos.
Descargo de responsabilidad: he escrito toda esta respuesta de memoria y puede contener algunos errores. Si he cometido algo relacionado con la gramática, el lenguaje corporal o el material científico, por favor, avíseme para que pueda rectificarlo.
[1]: Artículo del mes Página