Creo que el cajero del banco robó dinero de mi cuenta de ahorro comercial. ¿Cómo puedo averiguar cuándo no sé a quién acudir en la sucursal?

No seas tan rápido en asignar culpas. ¿Qué pasa si no fue realmente el empleado del banco quien robó el dinero?

Hay muchas maneras en que alguien podría haber obtenido dinero de su cuenta sin su autorización.

Una de esas formas es que si compró algo, cualquier cosa en línea o pagó una factura y usó una computadora pública o compartida, entonces hay formas de emular la información de esta manera.

Tal vez ha descargado aplicaciones telefónicas en su teléfono y una de esas aplicaciones es maliciosa. Una aplicación maliciosa es aquella que puede hacer llamadas, enviar mensajes de texto, tomar fotos, grabar videos y enviar datos, todo sin su conocimiento o autorización. Esas aplicaciones maliciosas fueron creadas por estafadores y espías profesionales.

Lo que debe hacer es iniciar sesión en su cuenta en línea que tiene la información más actualizada y actualizada en su cuenta y revisar cada transacción en el estado de cuenta en línea. Pero deberá inscribirse en la banca en línea con su banco antes de poder hacerlo.

Si está seguro de que alguien robó dinero, debe cambiar todas sus contraseñas, incluida la contraseña de su dirección de correo electrónico. Y desactiva tus cartas; el banco debería poder darle una tarjeta temporal mientras recibe las nuevas tarjetas. Y para su teléfono celular, sería bueno que ahora bloquee la pantalla, lo que requerirá que ingrese un código único para usar su teléfono cada vez que no esté en uso.

Compare sus registros con los extractos bancarios o el listado de transacciones en línea. Si difieren, llame al Departamento de Fraude, al Departamento de Cumplimiento o al Departamento de Auditoría del banco.

Solicite un historial anticipado de los depósitos y dispersos de su cuenta. La única forma en que un cajero puede robar y no ser atrapado es contando mal el efectivo que solicita … o el efectivo que deposita … eso es … no pueden robar de la cuenta una vez que se deposita … serán atrapados … simplemente demasiadas garantías ..

Conéctese en línea y vea el historial completo de transacciones de sus cuentas a través de su servicio de banca en línea. Debería hacerlo de todos modos si tiene una cuenta comercial. Debería usarlo para validar sus propios registros financieros corporativos.

Si hay alguna inquietud o problema, contáctelo con el Branch Manager.