Comenzaré con una anécdota que podría ofrecer alguna perspectiva.
Un gerente muy superior (nivel CXO) estaba de visita y se estaba presentando a todos. Un gerente recién ascendido estrechó la mano de esta persona de nivel CXO y dijo: ¡Hola! Soy tal y tal y estas personas son X, Y, Z y trabajan para mí.
El CXO sonrió, miró a este nuevo gerente a los ojos y dijo →
“No, te equivocaste todo mi amigo. Ellos no trabajan para ti. Trabajas para ellos …
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Si bien este líder en particular podría haber sido de la escuela de pensamiento de liderazgo de servicio, existen varios otros estilos gerenciales de los que se pueden extraer lecciones.
Independientemente del estilo que prefiera, a continuación se presentan algunas lecciones clave que podrían serle útiles. Ciertamente me han mantenido en buen lugar.
(sin ningún orden en particular)
- Escucha a tu equipo; Pase tiempo con cada miembro del equipo y conózcalos como personas.
- Evita la arrogancia. Ser el gerente de un equipo no significa que sea “superior” al equipo.
- No alienar a los miembros de su equipo.
- No seas / parezcas condescendiente.
- Concéntrese más en ser un entrenador que un maestro.
- Delega lo que puedas delegar cómodamente.
- Predicar con el ejemplo.
- Siempre esté disponible para su equipo.
- Apoye a su equipo. Siempre. Nunca los arrojes debajo del autobús.
- Alabanza en público; Reprimenda en privado: no puedo enfatizar esto lo suficiente.
- Elogie (y reconozca y aprecie) – temprano y con frecuencia.
- Establezca objetivos claros (“objetivos inteligentes” de Google) y expectativas.
- Proporcione contexto y asegúrese de que el equipo comprenda cómo sus contribuciones se ajustan al esquema más amplio de las cosas.
- Proporcione comentarios regulares, claros y honestos.
- Busque también comentarios regulares sobre cómo le va como gerente y qué puede hacer mejor.
- No discriminar no seas parcial
- Mantenga la vida personal lejos de los negocios (pero sea amigable)
Obviamente, esta no es una lista exhaustiva, pero si lo hace bien, está en el camino correcto.
Como nuevo gerente, es fundamental que comprenda y comprenda que su trabajo ahora es asegurarse de que su equipo ofrezca resultados óptimos y que su contribución individual sea secundaria (o en algunos casos irrelevante) en comparación con la productividad y el rendimiento de su equipo . Su trabajo principal es eliminar los obstáculos para su equipo y lograr que lo hagan mejor y hacerles la vida más fácil.
Además, es importante reconocer también que ahora debe administrar hacia arriba, administrar lateralmente y administrar hacia abajo. Cada uno de estos es un tema diferente en sí mismo y todos juegan un papel clave en el día a día de un gerente de equipo.
Por último, no puedo enfatizar lo suficiente la integridad, la autenticidad y la responsabilidad. Estos son rasgos fundamentales para cualquier gerente medio decente.
Además, lo que te trajo aquí no te llevará allí : excelente lección y excelente libro, te recomiendo que lo leas.
¡Espero que ayude!
¡Todo lo mejor en tu viaje como gerente! Es una experiencia muy satisfactoria y gratificante, si se hace de la manera correcta.
Referencias
Modelo de tres niveles de liderazgo – Wikipedia
Liderazgo – Wikipedia
Lo que lo consiguió aquí no lo llevará allí: cómo las personas exitosas se vuelven aún más exitosas: Marshall Goldsmith, Mark Reiter: 9780739342237: Amazon.com: Libros