¿Cuáles son las 3 habilidades blandas más importantes que debe poseer el vendedor digital perfecto?

1. Adaptabilidad
Las industrias cambian a un ritmo que no puedes seguir simplemente. Eso plantea un problema, especialmente si trabaja en una agencia. Siempre tenga en cuenta que debe adaptarse a los desafíos que presenta la dinámica de la tecnología. No hay emociones definitivas, ni dogmas definitivos en marketing digital. Toma tu postura, pero prepárate para aceptar nuevas opiniones de inmediato cuando los resultados muestren que estás equivocado (y eso sucederá, mucho). Los tiempos están cambiando y ya no tenemos algunos tipos de medios tradicionales. Abrace ese cambio y vigile los cambios y, si es posible, influya en ellos. Si te apegas a “esto funciona, lo sé porque lo leí en un libro publicado hace 2 años” dogma, lo vas a pasar mal. Atrás quedaron los tiempos en que podía enviar a alguien a buscar un modelo masculino de aspecto rudo, ponerle algo de suciedad, tomar una foto y ver cómo se disparan las ventas de neumáticos de su automóvil.

2. curiosidad
No puede ser adaptable sin ser curioso, ¿de qué otra manera se supone que debe realizar un seguimiento de todos los cambios y actividades de la industria? Ser curioso significa ser de mente abierta y paciente. Sí, lo sé, los niños que escriben YOLO pueden ser irritantes, pero son el futuro del mercado. Cuanto más lea, más escuche, más observe y más hable, más podrá reconocer sus necesidades, su jerga, su forma de pensar, sus tendencias y, al hacerlo, tal vez usted ‘ se convertirá en un pionero de la moda No puedes convertirte en eso sin tener curiosidad sobre el mundo que te rodea y la naturaleza humana. Ser curioso significa ser un ganador.

3. Multitarea
Entras en tu oficina listo para sintetizar algunos análisis y 5 horas después estás publicando fotos de lindo gatito en el muro de Facebook de tu cliente. Basta de charla.

Gran pregunta

Probablemente obtendrá un montón de respuestas diferentes a esto, pero estas son las 3 habilidades técnicas que creo que son importantes (diferentes a las habilidades generales).

1. CSS y HTML

Esto es obvio. Puede personalizar muchas cosas malas si conoce CSS y HTML en las herramientas que encuentre.

Ahora hay muchas herramientas “hechas para usted” que pueden crear páginas de destino, plantillas de correo electrónico, etc., pero incluso con ellas puede hacer mucho más si puede codificar un poco.

2. SQL

¿Desea poder dar sentido a un conjunto de datos y mirar más allá de los informes genéricos que le ofrece Adwords, Google Analytics o una aplicación? Luego, necesita conocer SQL para poder consultar los datos y obtener información real que sea importante para su negocio.

3. Python

Puede construir una gran cantidad de raspadores web útiles con Python que pueden obtener rápidamente una tonelada de datos para consultar.

No se quede atascado con una API de terceros que puede calificar el límite y bloquear muchas cosas. Si puede crear un raspador web, puede hacer muchas cosas interesantes que lo llevarán adelante, como extraer información de contacto comercial de una variedad de sitios web en una búsqueda de Google.

Cuando hagamos nuestra próxima contratación de marketing en Paubox, puede apostar que buscaré a alguien con estas habilidades.

Más del 90% de los especialistas en marketing sufren de una brecha de habilidades digitales que afecta directamente su capacidad para comercializar en un entorno de cambio rápido y acelerado, según un documento de Grovo. Para avanzar, concluye el informe, “las empresas necesitan desarrollar su talento existente en comercializadores digitales”.

“The Future-Proof Marketer en 2015: la crisis de brecha de habilidades del marketing digital y la nueva generación de especialistas en marketing para resolverlo” destaca las seis áreas esenciales de la competencia digital para los especialistas en marketing digital de hoy y de mañana. A continuación se presentan extractos del libro blanco.

1) Recolección de datos

Un buen análisis requiere buenos datos, por lo que poder obtenerlos es extremadamente valioso, especialmente si los datos deben integrarse desde diferentes silos. Aquí, en el back-end del trabajo de datos, la integridad y la integridad son los objetivos.

Habilidades técnicas

Habilidades blandas

Implementación de sistemas para recopilar métricas útiles.

Identificar datos cuestionables.

Ser capaz de recopilar, organizar y contextualizar datos de diferentes fuentes

Encuentre puntos de recopilación de datos innovadores que no sobrecarguen a los clientes

Busque fuentes de datos fuera de línea, como entrevistas y observación.

2) análisis de datos

En nuestra era de big data , debe poder contar historias analizando una enorme cantidad de datos. La parte frontal del trabajo de datos es poder tomar información y usarla para identificar objetivos, predecir tendencias y comportamientos, y comprender el mercado.

Habilidades técnicas y habilidades blandas

Estadística y modelado de datos

Interpretar datos en una narrativa

Segmentación de mercado

Determinar un valor único para diferentes segmentos del mercado.

3) contenido

Nunca ha habido más contenido disponible para distraer a los consumidores y diluir sus mensajes. Cree contenido que cautive a su público objetivo al ser relevante y original. El contenido debe proporcionar un valor real para atravesar un entorno ruidoso y guiar a los clientes a lo largo de un viaje de extremo a extremo.

Habilidades técnicas y habilidades blandas

Alcance de contenido (incluido SEO)

Creatividad

Construir buenos compradores con datos y pruebas

Sensibilidad estética

Reconocer y vender la propuesta de valor correcta

4) gestión de campañas

Una campaña bien ejecutada comienza con la alineación entre marketing y ventas y adopta una variedad de flujos de trabajo según lo que requiera su campaña. Implementar una estrategia de campaña total: planificación, gestión, ejecución. Prueba para determinar qué funciona y adapta según sea necesario; no te quedes casado con nada si los datos no lo validan.

Habilidades técnicas y habilidades blandas

Automatización y organización del marketing.

Comunicación del equipo

Planificación de la campaña

Ser capaz de automatizar sin perder la personalización.

Prueba de eficacia

Crear campañas innovadoras de principio a fin

5) canal cruzado

Los clientes interactúan con la mensajería de formas más diferentes que nunca antes: en diferentes plataformas, en diferentes circunstancias (búsqueda frente a publicidad pública), y en diferentes puntos en el recorrido del cliente de extremo a extremo. Debe diseñar el contenido teniendo en cuenta la perspectiva del cliente y poder corregirlo cuando sea necesario.

Habilidades técnicas y habilidades blandas

Diseño frontal y codificación

Conciencia de la perspectiva del usuario.

Conocimiento de cómo integrar la mensajería en diferentes plataformas.

Sensibilidades estéticas para mantener la mensajería consistente en diferentes plataformas y segmentos de mercado.

6) a prueba de futuro

El marketing es la base de las formas cambiantes en que los clientes interactúan con las marcas, el contenido y los productos. En la era digital, no es que lo grande venza a lo pequeño, sino que lo rápido venza a lo lento. La habilidad más importante que puede tener es la capacidad de evolucionar continuamente su base de conocimiento, de modo que no importa qué nuevas habilidades necesite, sepa dónde encontrarlas y que esté preparado para la tarea.

Habilidades técnicas y habilidades blandas

Una amplia base de habilidades sobre las cuales construir

Mente abierta

Acceso a un buen LMS

Interés por crecer

El marketing digital cubre una amplia gama de clientes, incluido el mercado potencial. Es un trabajo crítico que representa a su organización con un campo de batalla ampliamente abierto. Digital Marker debe tener un gran entusiasmo por aprender, cada día tendrá nuevas técnicas para optimizar los medios digitales. Digital Marketer debe ser creativo para proporcionar contenido efectivo y relatable a la audiencia. Y, por último, él / ella debe tener la capacidad de tomar una decisión estratégica.

También estoy haciendo mi parte para mejorar mis habilidades de marketing digital porque es necesario para que mi trabajo sea competitivo. Estoy tomando un curso en línea con Career Academy, y el esquema del curso es realmente genial. También debe consultarlos Gestión de proyectos, habilidades comerciales, TI y capacitación en línea de certificación de CyberSec

Necesitan saber análisis. Como especialista en marketing digital, debe medir su éxito, por lo que cualquier habilidad para configurar análisis y seguimiento es importante.

Aquí hay un buen artículo que habla sobre la importancia de las métricas de compromiso y por qué es importante para el inbound marketing.

Deben entender la ciencia de la escritura y cómo involucrar a las personas. Aquí hay una serie de buenos artículos sobre redacción publicitaria.

También deben comprender la publicidad digital, todos los diferentes métodos y canales, la efectividad de los diferentes canales, etc. Aquí hay algunos temas sobre publicidad para comenzar.

Excelentes habilidades de comunicación
Las habilidades de comunicación son muy importantes para cualquier vendedor en ciernes. Debería poder transmitir sus mensajes, pensamientos e ideas con claridad, sin embargo, por encima de todo, debería ser un oyente increíble.

Los talentos de la gente
Tener una buena comprensión de las habilidades de negociación, persuasión, convincente, articulación y diplomacia le permitirá comprender fácilmente a su audiencia. Porque, en marketing digital, debe conocer a su público objetivo en profundidad para atraer, involucrar, convencer y convertir.

Fortaleza
El mundo digital está lleno de abusos, palabrotas, personas que se molestan fácilmente por algo, algunas personas más a las que les encantaría destruir su credibilidad con un solo error (aunque no intencional), y luego hay personas que no estarían de acuerdo con usted y lo intentarán arrastrarte hacia abajo en una fea disputa en línea. Por lo tanto, debe tener una cabeza fuerte y tener fortaleza que no permita caer fácilmente en cualquier argumento imprudente en línea.

También puede leer mi blog sobre las 3 principales habilidades de marketing digital para impulsar la carrera de los estudiantes de marketing, puede encontrarlo útil. Lea y comente: Las 3 principales habilidades de marketing digital para impulsar la carrera de los estudiantes de marketing

Las habilidades blandas más grandes serían

(1) Empáticos: los especialistas en marketing que tienen una comprensión genuina del dolor de su público objetivo, generalmente escriben y posicionan bien el producto

(2) Ingenioso: es excelente si sus especialistas en marketing pueden hacer su investigación y tener la capacidad de superar las dificultades de manera rápida e inteligente. Responder las solicitudes en las redes sociales de manera oportuna puede ser la diferencia entre ser oportunista o dejar que las cosas se intensifiquen

(3) Dispuesto a probar diferentes tecnologías: con la afluencia de tantas herramientas de marketing todos los días, es fundamental que los mercados utilicen la mejor tecnología de su clase para bloguear, diseñar, medir, etc. Así que lo último que desea es alguien que esté instalado sus formas y no están dispuestos a aprender nuevas tecnologías

Mejor
Menaka