¿Qué habilidades deben tener los guardias de seguridad?

En Singapur, se espera que los Oficiales de Seguridad realicen las siguientes funciones según sus calificaciones.

Cribado general
Guardia y patrullaje
Control de acceso y salida.
Respuesta básica a incidentes
Respuesta al incidente
Gestionar sistemas de seguridad y protección.
Regular el tráfico
CCTV / Monitoreo de alarma central / monitoreo de centro de comando de incendio
Asistir a la policía estatal / auxiliar en la aplicación de la ley
Gestión de pulsaciones de teclas
Gestión de incidentes e informes
Supervisión directa
Ejecutar planes y ejercicios de evacuación.
A cargo de CCTV / Central de monitoreo de alarmas / centro de comando de incendios
Realizar auditorías de seguridad y evaluación de riesgos.
Mayor supervisión
Gestión de supervisión
Formar y liderar grupos de vigilancia de seguridad
Planificación de seguridad y contingencia para eventos a gran escala.

Estas son las principales habilidades requeridas por un guardia de seguridad calificado:

Una manera cortés y accesible en todo momento.
Un nivel razonable de aptitud física y fuerza
Un personaje confiable
Un enfoque flexible y responsable del trabajo.
La capacidad de ser paciente independientemente de la situación.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
La capacidad de resolver problemas a medida que surgen
Un conocimiento básico de TI
La capacidad de seguir instrucciones
Un enfoque seguro y la capacidad de tratar con personas difíciles / conflictivas
La capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Un buen conocimiento de la atención al cliente.
Un enfoque sin prejuicios
La capacidad de relacionarse bien con una amplia gama de personas.
La capacidad de responder positivamente a situaciones estresantes.
Buena Vista
La capacidad de trabajar con equipos técnicos (por ejemplo, circuito cerrado de televisión y walkie-talkies)
Una disposición a aprender y aprovechar oportunidades de capacitación cuando se les ofrece
La disposición a mantenerse al tanto de los cambios en los estándares dentro del sector de seguridad.
Un historial criminal limpio

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Jeffrey Ning

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