¿Cómo se enseñan los temas ‘Habilidades de transacción’ y ‘Habilidades de presentación’ en L&D durante la capacitación en Infosys Mysore? Cosas Personales

Usaría el término ‘sutil’.

La razón es que cuando en la graduación o en la escuela habría todo el tiempo del mundo para que aprendamos habilidades tan suaves, pero, desafortunadamente, muchos de nosotros no lo hubiéramos usado mucho (lo hice …: P). Se necesita una cantidad considerable de tiempo y paciencia para aprender estas habilidades, en general. Pero, en el programa L&D, estos se enseñan de tal manera que no sentiremos la monotonía del aprendizaje. Debido al hecho de que el período de tiempo asignado para las sesiones de L&D es bastante menor (tal vez una semana: 3 a 4 días en entrenamiento genérico y 2 días en Stream), los educadores tienen que usar algunas técnicas para completar el entrenamiento en varios aspectos de comunicación efectiva. Técnicas que te enseñan cómo funciona el mundo exterior. Por ejemplo, habría una sesión llamada ‘Speak Up’ que involucra a cada individuo para ponerse de pie y hablar algo a la audiencia. Ahora, la forma en que uno puede enseñarle o hacerle hablar en la sesión depende completamente de los educadores (hay algunos educadores que todavía usan las técnicas antiguas, aburridas e ineficaces, pero hay algunos que le dan una razón para hablar). y una forma de mejorar tu confianza al hablar).

Cuando asistía a la sesión de presentación, tuvimos una señora de mediana edad (no recuerdo el nombre …) que tomó una forma única de hacer que la sesión fuera interesante y útil. Ella nos pediría que nos pusiéramos de pie (cualquiera, no en orden, o en hilera, … cualquiera) y dijera una declaración, un hecho, un consejo útil sobre cualquier cosa, o un consejo, o cualquier cosa que llegue a su mente. Por todo lo que diga, recibirá una tarjeta, un recibo de papel, como agradecimiento de que hable. Ahora, el truco aquí es, para una declaración, recibirías un recibo, de hecho (si es auténtico) dos recibos, un consejo o truco útil de dos a tres recibos y un buen consejo, cuatro recibos. El que tenga el mayor número de resbalones al final sería el ganador de la sesión. Puede parecer un poco divertido e infantil (incluso si lo pensaba así), pero adivina qué, una vez que comenzó la sesión, todos estábamos bañando nuestros conocimientos frente a la clase, luchando por los resbalones. Esta es una forma muy efectiva y única de enseñar y hacer que las personas se sientan fáciles, cómodas con las cosas que temen que vi (pregunté si alguien más usó el mismo método en otras clases, pero nadie más lo hace).

Del mismo modo, se enseñarán muchos de estos tipos de formas inusuales pero interesantes para aprender las cosas que necesitamos durante L&D, pero una vez más, todo depende del educador.

Disfruta aprendiendo. 🙂