Perspectiva estadounidense
Lo primero que haría si un cliente amenazara con rescindir un contrato porque el empleado de mi empresa hizo un comentario racista en línea es fácil: me disculparía con el cliente y declararía que el comentario no refleja de ninguna manera las políticas de mi empresa y no es Se considera comportamiento aceptable.
La segunda cosa que haría es más difícil: sometería al empleado a alguna forma de disciplina . Esto es más difícil porque la disciplina adecuada (a) podría estar en cualquier lugar entre una redacción en el archivo de recursos humanos del empleado y la terminación del empleo, y (b) puede ser fácil o difícil de implementar dependiendo de las políticas y procedimientos de la compañía que se encuentran en sitio. En consecuencia, consultaría con un abogado de empleo para determinar con precisión qué se puede y se debe hacer según la ley aplicable antes de imponer cualquier disciplina.
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