Podría haber dos razones para esto.
- Debe haber utilizado el servicio de sobregiro o el saldo de la cuenta debe haber sido negativo y cuando depositó dinero en su cuenta, el banco ajustó el valor negativo contra el dinero depositado y luego acreditó la diferencia restante en su cuenta. El escenario de equilibrio negativo no ocurre tan a menudo, pero hay una pequeña posibilidad.
- Algunos cargos anuales podrían haberse debido en su cuenta. Esto puede ser desde cargos anuales por la tarjeta de débito hasta la emisión de la libreta de ahorros o la falta de mantenimiento de AQB o AMB. Normalmente, si el saldo de su cuenta es cero, los bancos no debitan estos cargos de su cuenta para evitar el saldo negativo. En el momento en que deposita algo de dinero en su cuenta, el banco, dependiendo de cuán rápidos sean sus sistemas, cargará inmediatamente estos cargos y, por lo tanto, su saldo parece ser inferior al que ha depositado en su cuenta.
El mejor enfoque aquí es verificar su estado de cuenta bancaria para ver si ha habido un cargo de algún cargo en su cuenta o si su saldo fue negativo anteriormente. Por lo general, la declaración tiene una descripción de la transacción que es fácil de entender. Sin embargo, si no comprende una descripción particular de la transacción de débito, o si cree que el banco podría haber cargado su cuenta de manera incorrecta, siempre puede llamar al servicio al cliente del banco y presentar una queja.