Recibí un mensaje de voz de alguien que dice ser de un departamento de policía local. ¿Debería devolverle la llamada? ¿Podría ser una estafa?

No puedo entender cómo jugar esto tampoco. Probablemente solo yo sea un poco denso.

La respuesta es que podría ser un oficial genuino que quizás no estaba mejor preparado cuando habló. Si han dejado un número con el que puedes contactar, no veo ningún daño al llamarlo. Si son genuinos, debería ser bastante evidente durante la conversación posterior.

Si son personas que llaman falsas, entonces el número no se conectará, o estará equivocado, o tratarán de obtener información de usted. Si obtiene eso, simplemente explique que no proporciona información no solicitada por teléfono, solicite un número de extensión al que pueda volver a llamar para verificarlos, luego llame al número público principal de la policía de la que dicen ser y solicite ser puesto a esa extensión. Si responden, al menos sepan que son genuinos.

Luego puede decidir qué desea discutir con ellos.

Es mejor hacer esto durante las horas de oficina cuando la centralita cuenta con personal y es más probable que llame cuando están de servicio, o al menos alguien que sepa sobre el caso.

No pude reproducir la grabación, pero te daré mi opinión en base a 25 años de hacer este tipo de llamadas.

Primero, el número … no es tan inusual que el número de devolución de llamada sea diferente del número de la estación de policía principal. Teníamos cientos de teléfonos de escritorio y todos tenían diferentes números de teléfono de 7 dígitos.

En segundo lugar, el tipo de llamada … Déjame preguntarte, ¿has estado involucrado últimamente en un incidente en el que robaron o utilizaron tu automóvil sin tu permiso? Si es así, este puede ser un mensaje legítimo.

En tercer lugar … Me habría identificado con un oficial y simplemente le habría dejado un mensaje a quien quisiera hablar, para que me volviera a llamar, y luego hubiera dejado mi número.

Siempre puede probar el número de devolución de llamada … pero mi consejo es “En caso de duda, no lo haga”. Si realmente es un mensaje legítimo, y quieren hablar con usted lo suficientemente mal, volverán a llamar.

El número de teléfono con un dígito apagado puede significar algo o no. Muchas compañías, oficinas gubernamentales, etc. tienen bastantes números. Por lo tanto, puede llamar a la línea de conmutación principal al 123–456–1000, luego varias personas tienen una extensión de -1001, -1002, etc. Sin embargo, los números no siempre se alinean exactamente y no hay una forma real de saberlo desde el exterior a menos que ya conozca los números de algunas personas para verificar el patrón, por lo que no asumiría eso automáticamente.

Si es el verdadero departamento de policía, ¿por qué no llamarlos directamente? Busque la oficina principal en su sitio web, llame durante el horario comercial normal y explique la situación: recibió una llamada en el momento X del oficial Y que discutía el tema Z. Si es una llamada real, lo enviarán a la persona adecuada. Si no, te dirán que no tienen idea de lo que estás hablando. De cualquier manera, resuelve tu problema.

Lo primero y posiblemente lo único que debe hacer es llamar al departamento en su línea publicada oficialmente. Pregunte si tiene un oficial para confirmar la autenticidad. Algunos oficiales pueden llamar a su teléfono celular y usted puede solicitar una llamada de regreso desde la estación o puede aceptar reunirse en la estación. En todos los casos, solicite conocer la naturaleza de la llamada.

Creo que probablemente sea legítimo. Hablo regularmente con los fiscales de distrito adjuntos y todas las líneas de su oficina tienen el identificador de llamadas que aparece como “0000000000” en mis registros telefónicos. Un teléfono departamental está frecuentemente a unos pocos dígitos del número de línea principal. Mire este directorio para el departamento legal de la ciudad de Nueva York:

http://www.nyc.gov/html/law/down

Casi todos los números comienzan con 212–356, luego los últimos cuatro cambios por departamento, luego se dividen más por persona. Mire la entrada para la corte de familia, el número principal para el jefe de división es 212–356–3200, luego el número de su ayudante es 212–356–3209, el número del jefe adjunto es 212–356–3202, el número del jefe de unidad es 212– 356–3222, etc.

Puede suponer, si el número de teléfono está a solo un dígito de la línea principal, que la persona que llamó estaba usando un teléfono en la sala de escuadrones / oficina de patrulla / oficina de detectives / recepción. Las estaciones de policía generalmente tienen varias líneas telefónicas, ya sabes.

Salvo eso, simplemente llame al número principal y dígale al operador / oficial / receptor de llamadas lo que necesita, y tratarán de llamar a la persona adecuada.

Cuando trabajaba en la división de órdenes del sheriff, llamaba a la gente con frecuencia y dejaba mensajes. Un gran porcentaje de los arrestos que hice se debieron a personas que se rindieron después de hablar con ellos por teléfono. Les dije que podían ir a la cárcel a su conveniencia después de acordar la fianza, o que serían encarcelados a mi conveniencia, generalmente después de que los detuviera en su automóvil (que tendría que confiscar para mantenerlos a salvo).

Llame a la estación de policía a su número que no sea de emergencia. Pregunte si el nombre y el número pertenecen a la policía. A menos que esté preocupado, es sospechoso de algo. En cuyo caso, llame a un abogado.

Muchas empresas tienen bancos de números, y esos números están cerca uno del otro. Normalmente hay un número principal al que llama, pero cuando las personas de la organización llaman, muestra otro número. O el número no aparece en absoluto, porque no quieren que llames a ese número.

Un mensaje de un verdadero policía sería algo como: “Hola, este es el agente Jones del Departamento de Policía de Vancouver, llamando a Matthew Parker. Sr. Parker, por favor llámeme al (604) 555–5555, extensión 2730, con respecto a una investigación sobre un vehículo automotor posiblemente robado “.

El oficial se identificaría a sí mismo, lo identificaría como la persona a la que intenta comunicarse (a menos que su saludo de correo de voz lo identifique por su nombre y apellido), sería impreciso sobre el motivo específico de la llamada y no identificaría al sospechoso por nombre.

Vuelva a llamar al destacamento, a su número real, y pida hablar con el oficial.

Si el oficial no se identificó en el mensaje, de ninguna manera es real.