¿Por qué mi teléfono cambia de 4G a 3G cuando hago una llamada?

4G (LTE) no admite llamadas de voz en la implementación más simple, es solo un sistema de transferencia de datos; su teléfono tiene que cambiar a una celda 2G o 3G para hacer una llamada de voz utilizando un proceso técnico llamado “Fallback de conmutación de circuitos” (o CSFB).

Actualmente, las redes están implementando una solución de voz basada en la red de datos llamada “Voz móvil sobre LTE” (o mVoLTE). Esto envía llamadas de voz y toda la información de configuración como pequeños paquetes de datos a través de la conexión LTE. La red telefónica luego enruta la llamada como cualquier otra llamada de voz.

Skype y otras aplicaciones de mensajería hacen algo similar, pero estas aplicaciones no se conectan fácilmente a números de teléfono normales. mVoLTE usa su número estándar y puede llamar a cualquier otro número, por lo que para el usuario es como cualquier llamada móvil normal.

mVoLTE tiene el beneficio adicional de que la red prioriza los paquetes de datos; Si su conexión está congestionada, la llamada de voz pasa, el otro tráfico se ralentizará un poco.

Consulte este artículo de Wikipedia para obtener más información.

Voz sobre LTE – Wikipedia

4G es una tecnología de red de solo datos o una red de paquetes conmutados, por lo que no admite llamadas de voz de forma nativa, mientras que 3G y 2G se diseñaron principalmente como una red de circuitos conmutados para admitir llamadas de voz.
Por lo tanto, para realizar llamadas de voz a través de 4G, se deben crear nuevos protocolos para que podamos adaptar la voz a la red de paquetes conmutados y ¡eso es un gran trabajo!

Pero … pero por el momento, el lado positivo de la historia es que, cuando su teléfono está en 4G, puede hacer sus llamadas de voz (incluso si cambia a 3G) Y aún tiene su servicio de Internet activado, lo que era imposible en 3G.

Porque tanto su teléfono como su red tienen que ser compatibles con una función que permita que 4G maneje la voz, también conocida como VoLTE o Voice Over Long Term Evolution.

Si posee uno de los iPhones posteriores, como el iPhone 6, SE, 6 Plus, etc., su teléfono será prácticamente compatible con ALL VoLTE en todo el mundo y suponiendo que su red ofrezca el servicio, será totalmente compatible y solo requerirá una red activación de la función para trabajar.

Lamentablemente, las cosas son más complicadas si tienes Android como yo. Google permitirá que las redes ‘marquen’ sus teléfonos con sus propios pequeños ajustes. Esto significa que no solo tendrá que tener el teléfono y la red compatibles, sino que también deberá haber adquirido un teléfono directamente de la red.

Por ejemplo, si aquí en el Reino Unido desea usar la red EE y también tener un Samsung Galaxy S7 Edge, entonces para usar VoLTE debe tener un S7 Edge con la marca EE.

NO obtendrá VoLTE en EE si inserta una SIM EE en un S7 Edge desbloqueado suministrado a través de Three UK, por ejemplo. Para hacerlo, también tendría que cambiar el firmware a EE.

Entonces, si alguno de los criterios mencionados no se cumple, su teléfono cambia de 4G a 3G para llamadas de voz.

Debido a que su dispositivo móvil no puede realizar llamadas a través de la red 4G, debe cambiar a 3G / 2G para realizar llamadas, pero en caso de que acepte Jio, son redes habilitadas para VoLTE para que puedan realizar llamadas sin cambiar las redes que tiene el teléfono inteligente 4G Volte.

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Su teléfono y / o la red en la que está operando no son compatibles con Voice Over LTE (VoLTE), que se requiere para las llamadas telefónicas que utilizan protocolos LTE directamente.

Por lo tanto, el teléfono debe cambiar a 3G para realizar la llamada (lo mismo ocurre cuando se recibe una llamada telefónica). Dado que las llamadas de voz (esencialmente una acción de circuito conmutado) son compatibles con estas tecnologías (generalmente usando el modo UMTS).

Para realizar una llamada telefónica a través de 4G, su operador y dispositivo deben admitir una forma de voz sobre LTE ya que la arquitectura de una red 4G es diferente de una red 3G (paquete conmutado vs circuito conmutado). Si no se cumple el requisito, su proveedor cambiará a la red de conmutación de circuitos más antigua (3G o 2G) para realizar la llamada.

4G es pura llamada de datos, a menos que tenga Volte, por lo que su teléfono es un tipo de conexión combinada que recurrirá a 3G que tiene CS o circuito conmutado para hacer llamadas.

En los operadores estándar no ofrecen la opción de llamada VoLTE. Usan la función de llamada estándar. Entonces, cuando intentas llamar a alguien, disminuye tu modo de red a 2g o 3g y te da la oportunidad de llamar.

Lo más probable es que lo esté utilizando en una ubicación donde no hay estaciones base 4G o todas las estaciones base 4G están completamente ocupadas.

Si sucede todo el tiempo, en un área donde solía hacer 4G, intente ver si puede hacer 4G en cualquier lugar. Si no es así, debe mirar la configuración del teléfono y ver si de alguna manera 4G estaba apagado. Algunos teléfonos permiten que esto se encienda y apague.

Si eso no cambia las cosas, pregúntele al servicio de atención al cliente de su compañía telefónica si desactivaron el acceso 4G para su número.

Si eso no funciona, guarde todos sus datos y realice un restablecimiento completo.

Y si eso no funciona, ¡consiga un nuevo teléfono o una nueva compañía telefónica!

te estremeces feliz

mi teléfono apaga todos los datos

Jajaja

Sí, si la red no admite VoLTE, cambiará a 3g para llamadas.