Al “congelar” deduzco que la consulta se trata de una computadora que está bloqueada.
El bloqueo duro es diferente de un bloqueo suave o un reinicio espontáneo.
- Aún se puede controlar una computadora con bloqueo de software presionando CTRL-ALT-DEL. Esto ocurre a menudo cuando una aplicación se está ejecutando pero deja de responder. A veces, este es un problema de administración de memoria de la aplicación detenida.
- Un reinicio espontáneo suele estar relacionado con el poder. Puede que no sea la fuente de alimentación en sí, sino una carga demasiado pesada que se coloca en una unidad de fuente de alimentación (PSU) con poca potencia para la computadora, en función de la CPU, tarjeta de video, número de discos duros, etc.
- El bloqueo duro significa que la computadora no responderá a las pulsaciones del teclado y el último fotograma permanecerá en la pantalla. Esto a menudo puede suceder durante los juegos.
Lo único que cambia este estado bloqueado es presionar el botón de Encendido y mantenerlo presionado por hasta diez segundos . Esto apaga la computadora para permitir reiniciar o reiniciar.
- Presionar el botón de Encendido es mejor que apagar el interruptor de la fuente de alimentación abruptamente, en la parte posterior de la computadora, especialmente si tiene discos duros mecánicos.
Intenta desempolvar el interior de tu computadora con aire comprimido.
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Parece que el problema es el sobrecalentamiento de la CPU y el polvo a menudo puede exacerbar las condiciones de enfriamiento marginales o insuficientes. Si el ventilador de la CPU se ha ralentizado notablemente, ese podría ser el culpable. Los cojinetes de los ventiladores de la CPU eventualmente se desgastan con el tiempo, algunos duran más que otros, ventiladores baratos.
Si se trata de una computadora relativamente nueva y se sabe que el enfriamiento de la CPU es suficiente, la configuración del BIOS para el overclocking podría ser demasiado alta (es decir, si la computadora está sobreacelerada) y la CPU se está sobrecalentando debido a una solución de enfriamiento inadecuada.