¿Qué puedes aprender sobre hablar en público al observar a alguien que es realmente bueno en eso? Cosas Personales

Puedes aprender mucho estudiando un gran orador en la parte superior de su juego.

Esta semana tuve el privilegio de pasar una hora con uno: el ex primer ministro del Reino Unido, Gordon Brown.

Tal vez te sorprenda esa descripción.

Cuando ocupó los grandes oficios de estado (Canciller de Hacienda 1997-2007, Primer Ministro 2007-2010) no fue considerado como un comunicador.

Pero esta semana demostró que frente a una audiencia en vivo, Gordon, tímido e incómodo, ciego de un ojo y aún con un rastro de ese divertido bocado, es muy bueno en eso.

Mis observaciones sobre Gordon Brown, con lecciones para otros políticos y cualquier CEO que quiera ser tomado en serio, son las siguientes.

1. Conozca a su audiencia.

Imagina que todos tienen “¿qué hay para mí?” Tatuado en la frente. Brown lo sabía. Era una multitud universitaria, por lo que podía aportar algo de economía. De hecho, es un poco demasiado para mi gusto, pero estoy un poco obsesivo sobre conectarme con audiencias no especializadas. A esta audiencia le encantó lo que dijo. Los anteriores líderes laboristas no han sido tan buenos en esto. Una vez entrevisté a Michael Foot, quien trató a todos los públicos, incluido el público, como un público universitario. ¿Resultado? Su mensaje pasó por encima de millones. Él perdió.

2. Conoce tus cosas.

No me refiero a tu campo de especialización. Sabemos que eres un experto en eso. Pero su dominio de su presentación es una metáfora de su dominio de su trabajo o su tema, y el viaje en el que usted, como líder, nos está llevando. Nunca dudes, nunca tropieces, nunca divagues. Así que practica, practica, practica. Brown fue un trabajo profesional. Gran contenido, bien pulido, estructurado, señalizado, que fluye sin esfuerzo y lógicamente de principio a fin.

3. Conoce tu persona.

Sé auténtico, dicen. Estoy absolutamente de acuerdo. Pero también está la cuestión de tu ‘persona’: la forma en que las personas ven a tu personaje. Si eres emocionalmente inteligente, tendrás alguna idea. Si eres famoso, los medios te lo dirán. Con el tiempo, crearán una versión cruda y exagerada de ti, como una caricatura política. Esto te da una opción: juega o intenta contradecirlo. El personaje de Gordon Brown en el gobierno era serio, serio, aburrido pero confiable. Y le quedaba bien. Así es como quieres que sea la persona a cargo de la economía. Pero ahora, él está lejos de todo eso. Y demostró que puede ser divertido, irreverente y entretenido. Lo que lleva muy bien a:

4. Cuenta historias.

Los humanos odian los hechos, las historias de amor. Cuéntanos una anécdota y estamos enganchados. Cada punto fáctico o moral en su discurso debe estar respaldado por una historia apropiada. Usa el humor cuando sea apropiado. Incluye algunos hilos autocríticos sobre ti. Use la fórmula ‘Pregunta retórica’> ‘Anécdota’> ‘Lección’. Brown hizo eso, repetida y exitosamente. Es un gran narrador. ¿Quien sabe?

5. Dar luz y sombra.

El público no puede tomar la seriedad sin alivio. Para absorber información necesitamos variedad. Así que cambia el estado de ánimo en diferentes partes de tu discurso. Alterne entre serio, divertido, feliz, conmovedor, ruidoso, tranquilo, apasionado, silencioso y reverencial. Gordon Brown creó un ambiente alegre y alegre, pero podría haberlo variado más que él.

6. Mira la velocidad.

Me sorprendió ver que Gordon Brown pronunció los primeros 15-20 minutos de su charla a una velocidad vertiginosa. Luego bajó la velocidad y todos nos relajamos. Acelera cuando está nervioso. Y un orador nervioso significa una audiencia nerviosa. Tenga una rutina relajante, un ritual que siempre realiza antes de hablar. Por ejemplo, estira cada parte de tu cuerpo. Haga un ejercicio bucal como ‘EEEEEE’ ‘OOOO’ ‘AAAA’. Beber agua. Pose de poder. O lo que sea que funcione para ti.

7. No pase el ritmo.

Gordon es un marcapasos. Él se mueve hacia arriba y hacia abajo constantemente. No es un buen hábito ya que, como acelerar, pone nerviosa a la audiencia. (Aunque funciona cuando Michael McIntyre lo hace …) Además, la audiencia transfiere su atención del habla al ritmo, por lo que está disminuyendo el poder de su mensaje. Es mucho mejor hablar con decisión desde un punto, luego, antes de introducir un nuevo punto clave, muévete con decisión a una nueva ubicación. Le da a la audiencia algo nuevo para mirar.

8. Sé físico.

Los buenos gestos con las manos y los brazos aumentan enormemente el poder de su mensaje, pero no exagere y no se obsesione con él. Los líderes en particular deben tener cuidado con la tendencia a hacer ejercicios de karate y señalar con el dedo, los cuales pueden parecer agresivos. Gordon Brown se puso un poco entrecortado en algunos lugares, pero en general estaba bien.

9. Pausa en lugar de umming.

Todos estamos umming birds en cierta medida. No podemos pensar en la siguiente palabra o pensamiento, por lo que decimos um, er, o alguna variación de eso para ahorrar espacio para hablar hasta que podamos. La próxima vez que esto te suceda, solo haz una pausa por el tiempo de un um. Las pausas son dramáticas. Se suman al impacto de las palabras inmediatamente antes y después. Y mucho menos irritante que errrrmmmm. Gordon lo hizo bien en el frente um.

10. Llamado a la acción

Punto básico: ¿por qué nos cuentas estas cosas? Demasiados discursos simplemente transmiten información aleatoria que fácilmente podría estar en un documento escrito. Pero si eres un líder, querrás llevarnos a algún lado. Cuando planifique su discurso, piense cómo quiere que el público piense o actúe de manera diferente como resultado de escucharlo. Para Gordon Brown fue fácil: quería que compráramos su libro ‘My Life, Our Times’, cuyos ingresos se destinan a obras de caridad.

Soy un entrenador de oradores y redactor de discursos con sede en Bristol, Reino Unido, y trabajo internacionalmente. Para un chat informal sobre cualquier aspecto de hablar, presentación o manejo de los medios, envíe un correo electrónico a [email protected] .