¿Por qué mi computadora con Windows se cierra automáticamente sin apagarse?

Answer 1

Gracias por A2A. Dado que no ha especificado ninguna razón sólida, podría haber una variedad de posibilidades en cuanto a qué está causando tal comportamiento de su PC de escritorio. Estoy anotando las Causas generales junto con algunas soluciones básicas que pueden ayudarlo a resolver el problema.

1. Problemas de software: esto es lo primero que debe verificarse. Los problemas de software pueden incluir controladores de dispositivos defectuosos, registro de Windows dañado, virus / Malwares, etc.

• Soluciones:
• Desinstalar controladores incorrectos.
• Solucione problemas del Registro de Windows.
• Ejecute un software Antivirus / AntiMalware para asegurarse de que no haya archivos del sistema afectados.
• Desinstale el software basura / complementos / extensiones.
• Ejecute la utilidad de disco Checkup y escanee los archivos de su sistema.
• Descargue e instale las actualizaciones de Windows.

1. Hardware defectuoso: este es el problema más común para tales problemas. En general, hay un hardware que no funciona correctamente, algunos cables pueden estar flojos, algunos problemas de RAM, PSU defectuosa, por nombrar algunos.

• Soluciones:
• Verifique los módulos RAM, la placa base, la tarjeta gráfica y otros componentes de hardware, incluidos todos los cables, asegúrese de que los conectores estén bien ajustados en su lugar. Reemplace los cables dañados por otros nuevos. SI ES POSIBLE REARME SU ESCRITORIO.
• Actualice su BIOS de la placa base si está disponible. Visite el sitio web del fabricante para lo mismo. Restablece la configuración de tu BIOS a la predeterminada.
• Reemplace cualquier hardware incompatible o retírelo todo junto.

Estas son las únicas causas posibles junto con sus soluciones específicas. Este es solo un método de prueba y error. Si revisas el hardware y todo sale bien. Luego, vuelva a instalar una copia limpia de Windows para solucionar el problema de una vez por todas.

Espero que esto ayude.

Answer 2

Parece que en algún problema grave.

Simplemente reinicie su PC con la opción Conservar archivos desde la Configuración de recuperación en la Aplicación de configuración, si está utilizando Windows 8.1 o Windows 10.

De lo contrario, reinstale Windows. Reinstalar Windows siempre es la mejor opción, pero hágalo con cuidado al elegir Partición y antes de hacer nada, haga una copia de seguridad de todo en el Disco Duro Externo si es posible, o en cualquier otra que no sea Partición del Sistema (C :).