Me expulsaron de eBay por enviar mensajes a un vendedor después de pensar que había ofertado por un artículo. ¿Cómo puedo restablecer mi cuenta cuando ya llamé varias veces y me dijeron que me habían prohibido la vida?

Answer 1

Para mí, parece que te prohibieron injustamente. Una vez tuve un problema similar cuando pensé que había pagado un artículo Comprar ahora con mi cuenta de Paypal, pero la transacción no se completó en el sitio por alguna razón (a pesar de que mi cuenta de Paypal estaba vinculada a mi cuenta de eBay y había fondos más que suficientes en la cuenta de Paypal). El vendedor me envió un mensaje unos días más tarde para consultarme sobre el estado de mi pago y fue cuando me di cuenta de que mi cuenta de Paypal estaba fallando a una tarjeta antigua que había sido cancelada en lugar de reenviar el pago a mi tarjeta actual. (Rápidamente lo arreglé y pagué el artículo, y ahora hago negocios habituales con ese mismo vendedor).

Estoy de acuerdo con la recomendación de intentar enviar un correo electrónico al Servicio de atención al cliente de eBay, ya que eso podría tener más peso que hablar con un representante telefónico. Destaque su índice de aprobación en eBay, cuánto tiempo ha estado en el sitio y si puede proporcionar alguna prueba, posiblemente un correo electrónico de notificación de Paypal o alguna información de Paypal que se muestre cuando vinculó la cuenta a su eBay, eso debería ayudar.

De lo contrario, si siente que no está llegando a ninguna parte, entonces Plan B: simplemente cree una nueva cuenta de eBay. No estabas siendo intencionalmente un mal eBayer. Parece que los representantes solo están leyendo un guión y realmente no están pensando en lo que sucedió. Tengo 2 cuentas de eBay: una para mis compras de uso personal y otra para compras que tengo para mi negocio. Es posible que no pueda usar la misma forma de pago en Paypal (exactamente el mismo número de cuenta corriente), pero si tiene una tarjeta de débito para una cuenta corriente que estaba usando anteriormente para Paypal, entonces úsela en lugar del número de cuenta corriente –O viceversa: use el número de cuenta corriente en lugar de la tarjeta de débito. Probablemente también tenga que crear un nuevo correo electrónico separado para las nuevas cuentas de eBay y Paypal, pero eso solo lleva uno o dos minutos.

Y si nunca vinculó la cuenta de Paypal a su eBay, puede omitir ese paso por completo con respecto a cambiar su cuenta de Paypal. Todavía puede vincular una cuenta de Paypal a una cuenta de eBay, incluso si ambos usan diferentes direcciones de correo electrónico. (Los correos electrónicos de transacción de eBay irán a esa dirección de correo electrónico y los correos electrónicos de transacción relacionados de Paypal irán a la dirección de correo electrónico de esa cuenta de Paypal).

Answer 2

Como dijo Bobbie, a veces hablar con diferentes representantes te da diferentes respuestas (se llama agente de compras). No lo recomiendo, pero sé que funciona en algunas circunstancias.
Como no sé por qué lo prohibieron (Dave tiene razón, no solo suspendemos por diversión), no puedo decir cuáles son los mejores pasos a seguir para trabajar en su cuenta. Sin embargo, su mejor opción es llamar y pedir hablar con eBay al equipo de límites de miembros. Se basan en los EE. UU. Y pueden responderle directamente por qué está suspendido. Entonces, si no es por abuso del comprador, generalmente puede apelar la decisión. O si se niega, solicite escalarlo más (solicite 2 veces, ya que tenemos que escalarlo) a un supervisor (sea específico si desea un supervisor).
Si esto no produce nada, tuitea @ebay y pregunta por qué te suspendieron. Esto se intensifica aún más, y a veces conduce a una decisión inversa (en circunstancias limitadas).

Answer 3

Si decidieron prohibirte por completo, llamarlos no te llevará a ninguna parte. Si elige invertir el tiempo en las llamadas, tenga en cuenta que requerirá que muchos representantes de eBay lo corten, desconecten o simplemente le den la vuelta.

Si decide seguir utilizando eBay si desea continuar con ellos, cree una nueva cuenta. Cuando decide crear una nueva cuenta de eBay, no puede hacerlo de la misma manera que lo hizo con la cuenta en la que se prohibió su cuenta.

Debe utilizar detalles completamente diferentes para evitar que eBay lo vincule a su cuenta original.

Answer 4

No creo que eBay bloquee fácilmente al usuario para cualquier consulta de oferta, a menos que haya intentado convencer al vendedor de que liquide el pago fuera del ecosistema de eBay / PayPal. Es su modelo de negocio y estás tratando de evadirlo.

En cuanto a su pregunta, simplemente cree una cuenta nueva. Obtenga un nuevo correo electrónico y vuelva a registrarse usando ese correo electrónico. No creo que eBay / PayPal bloquee su tarjeta, pero si eso sucede, consiga una nueva cuenta de PayPal vinculada a su nuevo correo electrónico y solicite una nueva.

Perderá sus comentarios, pero puede recuperarlos gradualmente. Comprar varios artículos por menos de un dólar es una buena manera de comenzar a obtener nuevos comentarios positivos.

Answer 5

¡GUAUU! ¡Eso debe haber sido un gran mensaje! Ebay adora sus ingresos tanto de vendedores como de compradores, por lo que para que lo prohíban de por vida significa que debe haber violado alguna regla importante. Lea todas las reglas cuidadosamente y luego vea qué hay en ese mensaje que arruinó su membresía.

Answer 6

Muy tarde a la fiesta ehn …

En caso de que aún desee restablecer su cuenta, hay un sitio web que puede ayudarlo a restablecer su cuenta.

Los probé y me sorprendió que mi cuenta se restableciera.

http://www.solutioncentral.xyz

Answer 7

Tienda de límite alto de cuentas Check Stealth – Stealth Acc Shop

Answer 8

Bienvenido al maravilloso servicio al cliente de eBay. Diles que se molesten y comiencen a comprar en otras plataformas. Ebay ya no es el mejor lugar para comprar cosas como debe ser. Amazon, Facebook y Craigslist están superando a eBay en selección y servicio amigable para el consumidor. También muchos vendedores en eBay tienen sus propios sitios web donde puede comprar directamente de ellos. También puede desactivar sus cuentas de PayPal y eBay y abrir otras nuevas.

Answer 9

¿Ha investigado la política de ofertas de eBay? Además de llamar a sus servicios al cliente, ¿qué tal si escribes una nueva respuesta en el correo electrónico a eBay explicando por qué crees que fue un malentendido para ellos bloquear tu cuenta? Creo que un correo electrónico le dará al servicio al cliente más tiempo para investigar su solicitud de lo que puede hacer la llamada telefónica.

Answer 10

La única oportunidad que tienes es seguir llamando y hablando con diferentes personas, me prohibieron hace 7 años y seguí llamando y finalmente conseguí una chica que me conectó mientras estaba hablando por teléfono. Su única otra opción es comenzar de nuevo con una nueva cuenta bancaria e identificación. Frente a. Hay dificultades para moverse.