He recibido una pieza defectuosa de Maruti Suzuki Ciaz. Tengo toda la evidencia que probará que el automóvil tenía un defecto cuando lo recibí. ¿Cuál es el procedimiento adecuado para reemplazarlo u obtener una compensación?

Descargo de responsabilidad: El seguimiento NO es un consejo legal y no crea una relación abogado-cliente. Debe ejercer su discreción y puede recurrir a su defensor.

En primer lugar, algunos expertos en automóviles le aconsejarán sobre todas sus pruebas de que, efectivamente, es culpa de Suzuki y Dealer. Obtenga un certificado detallado de él de examen. También tenga sus otras pruebas listas.

Obtenga un abogado experimentado y pídale que redacte y envíe un aviso legal a Maruti Suzuki y al distribuidor. Si no lo compensan o le dan un vehículo nuevo, puede optar por los siguientes remedios.

Ahora, hay dos remedios generales.
1) queja del consumidor,
2) denuncia penal.

No dude en presentar una queja al consumidor, pero tenga cuidado antes de presentar una queja penal. Su defensor puede arrojar más luz sobre lo mismo.

Dicho esto, trate de escribir a la compañía a través de canales informales o menos formales también. Solo prueba quién sabe.