Mi gerente tomó mi correo electrónico acerca de mi trabajo y lo envió al cliente poniendo su nombre. ¿Es este plagio y qué tan malo es?

Esto es normal y por muy buenas razones. La clave es que debe recibir el crédito internamente. Pero alguien entrenado para hacerlo debe manejar al cliente.

Su gerente no está informando al cliente para despedir su crédito. Está canalizando información de estado y está decidiendo qué informar cuándo a quién. Probablemente esté al tanto del proyecto y la política del cliente que están involucrados.

Si lo miras al revés, él es quien se pondrá de pie de manera protectora frente al equipo si las cosas salen mal, para que puedas hacer tu trabajo sin preocuparte demasiado por la comunicación de los clientes.

En mis equipos tenemos estructuras de comunicación muy claras y un desarrollador o especialista no se comunicaría con el cliente de la nada sin que yo, como gerente de proyecto, lo supiera. De vez en cuando preferiría atraer a uno de mis muchachos a la conversación con el cliente si fuera necesario.

Tenga en cuenta que no escribo “Implementé su función” o “Recopilé el informe que solicitó”, sino “Hemos implementado con éxito la función X” al cliente, y al mismo tiempo reconocería internamente el buen trabajo para el chico que dirigió la tarea. Después de todo, es trabajo en equipo y todos lo sabemos, mis muchachos, mi cliente y yo.

Sin embargo, su situación puede ser diferente y no podemos saberlo de Quora. Si no está seguro, pida consejo a alguien que esté más tiempo en la empresa.

Su gerente no tiene la obligación de decirle a sus clientes quién hizo el trabajo. Cortar y pegar su correo electrónico ahorra tiempo. Mientras internamente obtenga crédito por completar el trabajo, no es plagio.

Esto no es un problema en absoluto a menos que su gerente haya reclamado el crédito interno de su organización. Supongo que hasta que descubras lo contrario, se trató de un problema de comunicación con el cliente y lo hizo por razones que no conocías. Si él realmente afirmara hacer el trabajo internamente, eso no sería ético.

Como dijeron los demás, los clientes no necesitan saber quién escribió el correo electrónico, y probablemente asumen que al menos fue examinado y aprobado por alguien más alto. Si ese superior tomó crédito personal por eso, esa es otra historia. No ético, dijo un respondedor. Pero es bastante común, sospecho. Un supervisor que tenía mientras trabajaba en el Consejo Nacional de Inteligencia se atribuyó el mérito de un importante artículo de opinión que escribí, aunque no me di cuenta en ese momento. Unos días más tarde, el Director Adjunto mencionó esta pieza que había sido escrita por mi supervisor, y sin pensarlo le dije: “Escribí eso”. Estaba desconcertado. “Oh”, fue todo lo que dijo. Me pregunté cuántos otros documentos había reclamado como propios, aunque escritos por mí o uno de los dos o tres otros en mi tienda capaces de tal escritura.

Era de la Oficina de Inteligencia e Investigación del Departamento de Estado, y se me ocurrió que tal vez esta práctica fuera una rutina allí.

El plagio es pasar el trabajo de otra persona como propio. Tener las palabras de otra persona sobre una firma es una práctica comercial tan común que dudo que pueda llamarse plagio.

Si quisieras llamarlo plagio, entonces creo que también tendrías que decir que los negocios en general fomentan el plagio por el bien de la eficiencia.

No lo es El trabajo que produce es propiedad de la empresa para la que trabaja.