Todos los días, cientos de turistas se amontonan en el Golden Lane, una pequeña calle que baja por una pendiente dentro del complejo del Castillo de Praga, felizmente inconsciente de cómo la calle recibió su nombre. Este camino, bordeado de pequeñas casas coloridas, fue construido en el siglo 16 para albergar a los guardias del castillo y en ese momento, se llamaba acertadamente el carril de Tiro con Arco. Mucho más tarde, después de convertirse en el hogar de varios orfebres locales, pasó a llamarse “Carril Dorado”. Sin embargo, la mayoría de las personas que caminan por sus adoquines no son conscientes de esto.
Lo que realmente creen es que la calle deriva su nombre de los muchos alquimistas buscadores de oro, quienes, en el siglo XV, eran una parte integral del personal de la corte del emperador Rudolf. Rudolf II. era un firme devoto de la astrología y la alquimia, que se consideraban disciplinas científicas adecuadas en la Europa medieval.
La búsqueda de los alquimistas, subsidiada generosamente por el propio emperador, fue singular: descubrir el lapis philosophorum, “la piedra filosofal” que es capaz de convertir los metales básicos en oro.
Y mientras continúa la búsqueda de esa sustancia mágica, ya se conoce el proceso a través del cual puede transformar una presentación aburrida en una interpretación fascinante.
Estos son los tres ingredientes que puede mezclar y combinar para convertir su próximo discurso de apertura en magia:
Desarrolle un vínculo con su audiencia.
¿Te imaginas tener una relación fuerte y gratificante con alguien que apenas conoces? Probablemente no. De la misma manera, es casi imposible vincularse con la audiencia si no tienes idea de qué se trata. Aprenda todo lo que pueda sobre ellos respondiendo estas preguntas:
- ¿Quienes son?
- ¿Por qué están ellos aquí?
- ¿Que es lo que les importa?
En algunos casos, las respuestas serán bastante fáciles de obtener (por ejemplo, cuando está dando un discurso a su propio equipo que conoce muy bien). Pero, ¿y si no conoces a las personas con las que hablarás? Es posible que haya sido invitado a hablar en un gran evento o conferencia, y no tiene forma de conocer a las 200 personas en la audiencia. ¿Entonces que? No se desespere: aunque no conozca a su audiencia personalmente, puede asumir las respuestas con bastante seguridad. El evento en sí proporcionará la mayoría de las pistas. Por ejemplo, una conferencia de RR. HH. Sobre el tema de “reclutamiento eficaz” probablemente atraerá a profesionales de RR. Este análisis rápido es lo más elemental que puede (y debe) hacer para evaluar a su audiencia y su interés en asistir al evento.
Ahora que sabe quién está en su audiencia, ¿qué debe hacer para asegurarse de que llegue a su lugar?
Dedique una cantidad considerable de tiempo a la preparación. Comience con nada más que una hoja de papel en blanco y un lápiz y úselo para crear un esquema detallado para su discurso que cubra los siguientes elementos:
Mensaje central, la esencia de lo que planeas hablar. Si tuviera que resumir su discurso en una oración, máx. dos oraciones, ¿cuáles serían? Escribe tu mensaje principal.
Tema. Idealmente, una palabra, como máximo tres palabras, que obtienes cuando destilas tu mensaje central. Escribe esa palabra (esas palabras).
3 puntos clave que quieres cubrir. Los beneficios de presentarse en tres han sido validados de izquierda a derecha, por lo que no necesitamos analizarlos aquí. Baste decir que al cerebro humano le resulta más fácil procesar lotes de tres que, digamos, dos o cuatro. Por lo tanto, encuentre tres puntos clave que respalden su mensaje central y anótelos.
¿Necesitas un ejemplo? Sigamos fingiendo que estás en la conferencia de recursos humanos. Su esquema para un discurso de apertura podría verse así:
Mensaje central:
Hemos visto muchas tendencias nuevas en el reclutamiento en los últimos años. Destacaré los más importantes y le mostraré cómo puede usarlos para mejorar sus esfuerzos de reclutamiento.
Tema:
Cambio
3 puntos clave:
- Millennials y cómo contratarlos
- Papel de las redes sociales en el reclutamiento
- Cultura corporativa y cómo aprovecharla para atraer candidatos de alta calidad
No te saltes la parte delineada. Tener un esquema sólido lo ayudará a entregar un mensaje coherente, cubrir los puntos que son más relevantes para su audiencia y permanecer dentro del tiempo asignado. El esquema elemental sugerido anteriormente no está completo de ninguna manera: continuaría elaborando los puntos individuales, presentando una apertura y un final fuertes, y todas las otras campanas y silbatos necesarios para pronunciar un discurso de apertura increíble. Un elemento que no debe olvidar cuando haga una lluvia de ideas para su discurso de apertura es un plan para la interacción de la audiencia.
Encontrar formas de atraer a su audiencia significa permitirles desempeñar un papel activo en su actuación.
Interactuar con tu audiencia te permite convertir un monólogo en un diálogo. Su audiencia seguramente apreciará participar activamente. Involucrarlos no debería ser difícil: puede hacer preguntas, involucrarlos en alguna tarea simple (pedirles que escriban algo, por ejemplo) o llamar a la gente. Dicha interacción directa mantendrá a sus oyentes alerta y les dará una razón para mantenerse alerta ante lo que dirá a continuación.
Conocer a su audiencia, prestar la atención adecuada a la preparación y hacer que su discurso sea interactivo hará muchos kilómetros para convertir su discurso en una actuación memorable.
Pero si realmente quieres cautivar a tu audiencia, debes crear drama.
Todos aman un buen drama. Los estudios de los cinéfilos han demostrado que cuando vivimos vicariamente un drama que se desarrolla en la pantalla grande (piense en las escenas de hostigamiento en las películas de James Bond), nuestros signos fisiológicos, como los niveles de adrenalina, cambian en consecuencia como si realmente estuviéramos en la situación . El drama crea anticipación y la anticipación es un enemigo de la indiferencia. Asegúrese de que su discurso de apertura contenga elementos dramáticos y que su audiencia esté segura de contener la respiración para cada oración.
Tres buenas formas de crear drama son usar las emociones, trabajar con un flujo y emplear imágenes poderosas.
Las emociones convierten los hechos en historias, y todos preferirían escuchar una buena historia que un simple hecho. Un excelente lugar para involucrar a tu audiencia emocionalmente es al principio y al final de tu discurso. Haga que su apertura sea grandiosa comenzando con una historia o una metáfora. Use una historia basada en algo que haya experimentado personalmente o sobre lo que haya leído en alguna parte. ¿No tienes una historia personal para usar? Encuentra una metáfora que describa tu tema. Si no puede pensar en uno, solo busque en Google la palabra clave y encontrará mucha inspiración. La naturaleza y la historia, por ejemplo, son dos áreas donde abundan los ejemplos. Pero agregar emociones es solo una forma de crear drama en su actuación. Lo siguiente que puede hacer es trabajar con un flujo.
Variar el flujo de su historia llevará a su audiencia a una montaña rusa emocional. Así es como funciona: si hace que su historia fluya en la misma dirección exacta durante toda la presentación, es probable que sus oyentes pierdan interés. Recuerde, hablamos sobre tener que mantenerlos alerta. Cambiar el flujo de su historia hará exactamente eso. Lanza un obstáculo en el camino del héroe, plantea una objeción, haz que tu historia tome un giro inesperado. Volviendo a nuestro ejemplo de la conferencia de recursos humanos, puede pensar de esta manera:
Ejemplo de flujo unidireccional:
Con el tiempo hemos aprendido cómo usar Facebook y LinkedIn como herramientas de reclutamiento y ahora las usamos regularmente para encontrar candidatos de alta calidad.
Ejemplo de contraflujo
Comenzamos a usar Facebook y LinkedIn como herramientas de reclutamiento, pero no pudimos ver ningún resultado durante aproximadamente 6 meses. Entonces, nos detuvimos y analizamos detenidamente lo que estábamos haciendo mal, descubriendo por qué no funcionaba para nosotros. Lo que encontramos fue eso (describe el error). Cuando lo arreglamos, todo comenzó a funcionar bien y Facebook y LinkedIn son ahora nuestras dos mejores herramientas de reclutamiento.
Ahora que ha creado drama usando emociones y ajustando el flujo de la historia, ¿cómo puede amplificarse?
Dele a su presentación un impulso aún mayor con algunas imágenes poderosas.
No todos los discursos principales se entregan con un fondo de diapositivas, pero si planea usar imágenes para apoyar su mensaje, asegúrese de aprovecharlas al máximo. Si bien deberían ser una de las últimas cosas que hagas juntas, no debes acortar el esfuerzo y el tiempo que se necesitará para prepararlas.
Solo comience a preparar sus imágenes una vez que tenga claro el argumento. Las imágenes que elegirá usar no deben ser una muleta de texto en la que se apoye durante la presentación, sino una exhibición de imágenes que refuercen sus puntos clave y conecten emocionalmente a su audiencia. No seas descuidado y selecciona tus imágenes con mucho cuidado. Será recompensado con una presentación visualmente atractiva que complementará muy bien lo que está diciendo y hará que su mensaje sea aún más memorable.
OK, ahora que sabes cómo desarrollar un vínculo con tu audiencia y crear drama, veamos la entrega.
Dar un rendimiento fascinante sin tropiezos y tropiezos es una cuestión de control.
La mayoría de la gente está bastante nerviosa por tener que hablar frente a una gran multitud, erróneamente si los grandes oradores nacen, no se hacen. Pero típicamente, la falta de confianza es causada por los sentimientos de estrés que uno experimenta en el escenario, y ese estrés puede controlarse visualizando el éxito, manteniendo la calma y dedicando suficiente tiempo para practicar.
La visualización de resultados es una técnica validada utilizada por muchos atletas exitosos y otros de alto rendimiento.
Te reto a que lo pruebes, especialmente si no eres creyente y piensas que “este tipo de cosas no tienen sentido”. Visualizar el resultado requiere que pintes una imagen mental para ti mismo en el que estás en el escenario, pronunciando con éxito tu discurso (que, por supuesto, termina en un atronador aplauso de la audiencia). A medida que avanza en el ejercicio, imagine los eventos con el mayor detalle posible, desde cómo sube al escenario, dónde se para, cómo se mueve durante la presentación, qué hace el público cuando hace una pregunta … no deje ningún detalle fuera. Cuanto más vívida sea la visualización, mejor.
Si tiende a ponerse nervioso (y, francamente, ¿quién no?), Aprenda algunas técnicas de respiración que lo ayudarán a calmarse.
Recientemente descubrí la técnica de respiración en caja y me entusiasman sus increíbles efectos. En menos de un minuto, calmará tus nervios y aliviará el estrés. Y, ¿cómo funciona? Tome una respiración lenta y profunda mientras cuenta hasta cuatro. Luego, contenga la respiración mientras cuenta nuevamente hasta cuatro. Luego, exhale lentamente al mismo ritmo, nuevamente contando hasta cuatro. Y finalmente, contenga la respiración nuevamente mientras cuenta hasta cuatro en el mismo tempo. Repetir. No me creas Pruébalo por ti mismo. Si hace el ejercicio correctamente, disminuirá la velocidad de su respiración y se sentirá más tranquilo.
El último, pero quizás el ingrediente más importante de su cóctel para aliviar el estrés es la preparación.
No puedo enfatizar lo suficiente la importancia de prepararse para su discurso de apertura. Planifique con prudencia para tener tiempo de sobra para la práctica de la entrega, lo cual solo debe hacerse después de haber finalizado por completo su argumento y sus imágenes. Creo en una fórmula de éxito muy simple: cuanto más practiques, mejor serás. Es tan simple como eso.
La próxima vez que le pidan que dé un discurso de apertura, ya sabrá lo que se necesita para que se destaque. Desarrolle un vínculo con su audiencia, cree drama y presente una actuación en lugar de una presentación.
Si logras hacer todo eso, encantarás a tu audiencia con una poción tan poderosa como el elixir de la juventud.