¿Hasta qué punto en la carrera las habilidades blandas llevan a una persona hueca y, por el contrario, cuánto pueden perjudicar a una persona con competencia básica, pero que carece de habilidades blandas?

También creo que esto depende de la industria. Además, “hueco” no significa necesariamente no calificado. Entonces, si está preguntando si las habilidades blandas pueden cubrir la falta de habilidades técnicas, eso depende de la capacidad del entrevistador.

Si está preguntando si alguien que es psicópata puede usar un buen contacto visual, sonreír y hablar con inflexión para pasar al entrevistador, eso realmente depende del entrevistador.

Sin embargo, su pregunta hace referencia a una tendencia actual en el mundo empresarial de la “autenticidad”. Los departamentos de recursos humanos están tratando de ver más allá de las respuestas meticulosamente preparadas y el apretón de manos practicado para ver cómo será realmente alguien en el trabajo, ya sea el día 1, el día 31 o el día 366.

Para su seguimiento sobre las personas con competencia pero que carecen de la habilidad blanda nuevamente se requiere una idea de cuál es el nivel de talento para esa industria. Si estás tratando de ser un barrista, entonces las malas habilidades blandas son un asesino. Hay demasiadas personas que buscan ese trabajo. Sin embargo, si usted es uno de los 7 cirujanos del mundo que han realizado con éxito trasplantes de cara, su trato con los pacientes probablemente importará menos que su historial.

Creo que puedo resumir esto con algo que solían decir los antiguos directores artísticos de mi compañía sobre nuestros comediantes de improvisación. “Juzgo a todos por su nivel de talento y su nivel de mierda. Mientras su nivel de mierda no supere su nivel de talento, seguiré dándoles trabajo”. Al final del día, ambos continuos se considerarán en función de las necesidades del negocio y la disponibilidad de talento competidor.

Las “habilidades blandas” marcan la diferencia en quién tendrá éxito a largo plazo y quién no.

Aquí hay un ejemplo de por qué esto es cierto. Obviamente, se debe confiar en una persona para avanzar en su carrera. No elegimos trabajar con personas en las que no confiamos. No promovemos ni apoyamos a personas en las que no confiamos. Por lo tanto, ser confiable (una habilidad suave) realmente importa.

Lo interesante, sin embargo. La confianza se basa en otras habilidades blandas. Charles H. Green, un destacado experto en confianza, ha realizado una extensa investigación para mostrar cómo funciona esto. Él dice que la confianza se basa en esta fórmula: Credibilidad + Confiabilidad + Intimidad / Orientación propia = Confianza.

Eso significa que tienes que demostrar que no se trata solo de ti. Significa que tienes que ser creíble y confiable Y vulnerable / abierto para que la gente te conozca. Las habilidades técnicas pueden hacerte creíble y tus competencias básicas pueden hacerte un actor confiable. Pero no puedes parar ahí.

De hecho, en la investigación de Green sobre este cociente de confianza, descubrió que la más importante de estas 4 partes de la ecuación es la intimidad. Para desarrollar una buena relación, abrirse, ser transparente y mostrarse a los demás requiere todo tipo de “habilidades blandas”.

Sin competencias básicas, pero muchas habilidades blandas podrían ni siquiera meterte.
Solo las habilidades básicas sin habilidades blandas lo ayudarán, por ejemplo, en el sector de TI o ingeniería que no trabaja con clientes, la falta de habilidades blandas no sería tan notable, en otros que trabajan con personas es una gran desventaja.
Así que idealmente necesitarás ambos.
Puedes tomar cursos para mejorar tus habilidades blandas, ya sabes.