Cómo aprender a comunicarse como Bill Clinton

Answer 1

“La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo los hiciste sentir”. Maya Angelou

Empatía, contacto visual y práctica. Mucho se ha dicho sobre las habilidades de comunicación de Bill Clinton. Será difícil de leer, aprender y retener tanto como el presidente Clinton. Sin embargo, para mejorar sus habilidades de comunicación no es necesario recitar el conocimiento enciclopédico de Clinton. En definitiva, lo único que debe aprender: hacer que otras personas se sientan cómodas. ¿Una forma sorprendente de hacer esto? ¡Mantenga contacto visual constante y parpadee menos!

Como destaca Charlie Houpert , el contacto visual es clave para una comunicación efectiva y hacer que otras personas se sientan cómodas. Bill Clinton dominó el arte de conectarse con su audiencia y hacer que todos sintieran que les estaba hablando directamente. Cuando pareces un ciervo con los faros delanteros, tu comunicación se resiente y tu audiencia siente tu estrés. El contacto visual dudoso también genera desconfianza y es un fuerte indicador de un comunicador deficiente.

El profesor Joseph Tecce del Boston College también exploró algo interesante. Las personas tienden a parpadear con mayor frecuencia cuando están bajo estrés y cuando experimentan ansiedad. A su vez, el público nota estas señales de estrés y puede sentir que algo está mal. Parpadea mucho y tu audiencia sentirá instintivamente que te sientes incómodo.

Obviamente tienes que pestañear y hay algo de limpieza y lubricación del ojo que se maneja con el parpadeo. Pero las tasas de parpadeo varían bastante dependiendo de los estados emocionales y mentales. Tecce se interesó en el tema después de ver el discurso de renuncia del presidente Nixon en 1974. Tecce describió que Nixon ha tenido “tormentas de parpadeo” que solo había observado previamente en sujetos con esquizofrenia. (1)

La investigación de Teece es particularmente apta para situaciones intensas como los debates presidenciales. Aquí las habilidades de comunicación se ponen seriamente a prueba. Tecce descubrió que las bajas tasas de parpadeo son indicadores positivos para los candidatos presidenciales, y aquí nuevamente, el presidente Clinton se destacó.

Por ejemplo, Bob Dole, promedió 147 parpadeos por minuto (lpm) en el primer debate presidencial, mientras que el presidente Clinton promedió 99 lpm. Particularmente sorprendente en el segundo debate, la tasa de bpm de Dole aumentó en 32 entre su declaración de apertura y cierre, mientras que la de bpm de Clinton disminuyó en 21. La tasa más alta de Dole fue de 163 cuando se le preguntó si el país estaba mejor ahora que hace 4 años. Clinton se disparó a 117 cuando se le preguntó sobre los aumentos en el uso de drogas entre los adolescentes. (2)

Para poner estos números en perspectiva, ¡la persona promedio parpadea solo 15-20 veces en un estado normal! (3) Luego, la tasa de parpadeo normal para alguien en la televisión se duplica a 31-50 lpm, probablemente debido al aumento del estrés y las luces brillantes de un evento televisado por etapas.

Tecce concluyó que Clinton parecía más centrado, comprometido y presente manteniendo el contacto visual y controlando sus parpadeos.

¿Y recuerda el terrible primer debate del presidente Obama con Mitt Romney? En esa actuación, Obama parpadeó 1,000 veces más que Romney: 3,020 veces mientras hablaba durante el debate de 90 minutos en comparación con solo 2,018 veces para Romney. (4)

En pocas palabras: obtener el control del comportamiento subconsciente, como parpadear, es una habilidad importante en el estilo de comunicación de Bill Clinton, y algo que debes dominar si vas a ser un comunicador “natural”. Cuanto más tranquilo y cómodo esté, menos frenético parpadeará. Su audiencia probablemente no contará sus parpadeos (¡a menos que se postule para presidente!). La mayoría de las personas ni siquiera son conscientes de parpadear, pero instintivamente tienen un “sentimiento” de si se sienten cómodos o ansiosos, con la posterior desconfianza y la primera con Bill Clinton.

Sabiendo esto, si está buscando mejorar sus habilidades de comunicación, mantenga un contacto visual estable y cómodo y practique para mantener el parpadeo apagado y su audiencia a gusto. Curiosamente, las tasas de parpadeo del debate presidencial han disminuido desde el éxito de la investigación de Tecce, ya que parece que también deben estar practicando.

[1] Cómo el lenguaje corporal revela quién realmente gana y pierde los debates presidenciales
[2] Puedes leer a cualquiera
[3] ¿Por qué parpadeamos tan frecuentemente?
[4] Los ojos lo tienen: Obama parpadea 1.000 veces más que Romney durante el primer debate

Answer 2

Creo que Vivek Viswanathan ya hizo un excelente trabajo al responder esto, pero solo agregaré algunos puntos más. Tuve el placer de trabajar para el Presidente Clinton en la Casa Blanca como Escritor en Cartas y Mensajes Presidenciales, y anteriormente como pasante en la Oficina de redacción de discursos.

Una gran parte de la razón por la que era tan buen orador era porque lo hacía todo el tiempo. Simplemente le encantaba hablar de política (todavía lo hace) y aprovechó todas las oportunidades para hacerlo. Durante todo el camino de regreso a la campaña de 1992, el equipo de la campaña supo ponerlo en oportunidades de mesa redonda sobre políticas porque le encantaba hablar tanto de políticas.

Además, Vivek Viswanathan mencionó que Clinton estaba bien leída. Eso es absolutamente cierto. En la Casa Blanca, recortaba artículos de periódicos, otros discursos, artículos de revistas, etc., y escribía una nota en el margen “Para redacción de discursos: algunas ideas geniales aquí” y ordena al personal que haga copias y distribuya la pieza a los escritores. Él haría lo mismo con los libros, leer un libro y luego pasarlo a sus redactores de discursos o a un miembro del gabinete. Incluso leía discursos pronunciados por miembros de su gabinete o por Al Gore y los compartía con sus escritores de discursos, con una nota de que pensaba que era un gran discurso.

Además, quisiera señalar que si bien habló sobre temas complejos como la deuda nacional, siempre expresó estas discusiones en un lenguaje como si estuviera hablando con su abuela. Explicó las cosas de manera sencilla y sencilla. Aunque era increíblemente bien educado, nunca usó palabras de $ 5 cuando una palabra de $ 1 sería suficiente. Y es por eso que creo que se conectó tan bien.

Si está interesado en leer más de mis pensamientos sobre este tema, aquí hay un par de recursos:

La guía de Bill Clinton para la creación de redes (publicación en mi blog)
http://smartbusinessrevolution.com/bill-clinton-guide-to-networking/

Y aquí hay una entrevista que hice sobre el carisma de Bill Clinton:
Carisma de Bill Clinton – Una conversación con el ayudante de Clinton John Corcoran – Carisma al mando (Charlie también comentó en este hilo).

Answer 3

Solo hay muchos oradores públicos legendarios, capaces de cautivar a una audiencia, mantener su atención y persuadirlos para que acepten el punto de vista del orador. Dicho esto, todos podemos aprender a ser mejores comunicadores de las técnicas de Clinton, Ann Richards, JFK, MLK, FDR, Churchill, Lincoln y otros de la historia. Subrayaría la importancia de:

1. Conocer su tema tan bien que podría pronunciar el discurso mientras duerme. Hazlo desde tu corazón. Crea confianza en sí mismo y ayuda a disminuir el nerviosismo y el miedo escénico. Si no puedes hacer nada más, haz esto. Su audiencia percibirá su competencia y quiere creer en usted.

2. Practique, practique, practique y, si puede, conozca su lugar: la sala, la acústica, el sistema de sonido, la iluminación. Toastmasters hace este punto y es bueno. También mejorará su confianza y reducirá su nerviosismo.

3. Anécdotas. Lleve su mensaje a su audiencia haciéndolo personal, dándoles un control al que agarrarse, algo con lo que puedan relacionarse.

4. Mantenlo simple, estúpido. Clinton violó esta regla porque es un maestro, y sabía que tenía al público cautivado y que podía lograrlo. No permita que su mensaje se vuelva demasiado complejo o se ejecute con el tiempo como lo hizo Clinton.

5. Humor. Dependiendo del tema, esto puede ser un gran factor. La gobernadora de Texas, Ann Richards, usó la frase “pobre George …” repetidamente hasta que se convirtió en el momento más memorable de su discurso. Pero tenga cuidado con el humor, a menos que se haga con buen gusto, puede ser contraproducente.

Tienes que trabajar en ello, y mientras más ayuda puedas obtener, mejor.

Answer 4

Lo que la gente suele extrañar de este video es que la diferencia crucial aquí es que Bush y Clinton tienen perspectivas metafóricas opuestas.

Primero, Bush habla de cómo le preocupa si sus hijos pueden pagar la universidad / una educación que nadie creería que es realmente un problema para él.

También rechaza la premisa de la pregunta … que tienes que ser víctima de algo para poder representar a las personas.

La razón básica por la que no respondió a la pregunta fue que estaba en un nivel fundamental incapaz de cambiar las perspectivas de su habitual como la persona en control a la víctima que se siente fuera de control y se aprovechó de … que era el punto de la pregunta .

De hecho, él trata de lograr que ella coincida con su perspectiva, diciendo “deberías pasar un día en la Casa Blanca y escuchar lo que escucho …” Él está tratando de que ella empatice con él, en lugar de viceversa. Observe que justo después de hacer eso, la cepilla con un dedo y luego se aleja de ella para entrar en una historia sobre la “Iglesia Lomax” para hacer la transición.

Escuche cómo Bush usa “usted” cuando se refiere a sí mismo. Él usa este lenguaje para distanciarse de lo que está diciendo, y luego se agrupa con “todos”, de modo que debido a que “a todos les importa”, lógicamente también le importa. Esencialmente tratando de hacerla lógica para que piense que él se preocupa por su situación.

Clinton recogió la premisa de inmediato y pudo cambiar de perspectiva para responder a su pregunta. “Obtengo más responsabilidades del gobierno y menos dinero para hacerlo”.

Claro que Clinton tiene un gran carisma, contacto visual, etc., pero en el fondo … para tener empatía necesitas poder sentirte cómodo cambiando de perspectiva, y para hacerlo has tenido experiencias similares tú mismo, o has aprendido sobre ellas en un momento. de manera emocional a través de conocer gente, escuchar sus historias y, en menor medida, películas, videos y libros, aunque generalmente son un pobre sustituto.

Answer 5

Solo para agregar a la respuesta del usuario y profundizar un poco más.

Clinton habla como alguien que es muy valiente. Asume riesgos (trata a las personas como adultos, cuenta historias, comparte detalles personales y conexiones), pero en realidad no son riesgos porque sabe exactamente lo que está haciendo, lo que aumenta su confianza. Nos encanta ver el coraje, la autenticidad y la integridad en parte porque son muy raros.

En cuanto a la personalidad, en realidad es muy sensible y aterrorizado por el rechazo. Pero él ama lo contrario. Le encanta el centro de atención. Le encanta el sentimiento de pertenencia. Es por eso que él hace todo lo posible para conectar a las personas y recordar todos sus nombres y tratarlos como si los hubiera conocido desde siempre. Es por eso que desarrolló su carisma como mecanismo defensivo en sus primeros años.

Fuente: Crecí adorando a Clinton desde los 6 años, estudiándolo y la oratoria desde los 14 he pagado mis 10,000 horas en hablar en público.

Answer 6

Bill Clinton es increíblemente carismático por muchas razones, pero una de las más grandes es esta:

Tiene contacto visual superpoderoso.

Pregúntele a cualquiera que los haya conocido y le dirán que “se sintió como la única persona en la sala” mientras les hablaba. Este video desglosa los detalles del contacto visual de Clinton en uno de sus momentos de debate más famosos. Sigue y haz lo mismo 🙂

Answer 7

Añadiría a lo que ya se ha dicho con esto (y hay investigaciones que respaldan que estas técnicas funcionan) …

Clinton mantiene las manos muy abiertas … las palmas a menudo frente a la audiencia. Esto, por alguna extraña razón, transmite confianza inconscientemente. Mira sus discursos. Verás de lo que estoy hablando.

Clinton también está extremadamente relajado en público. Piense en un momento en que vio a alguien tropezar con una historia o tartamudear. Te hace sentir incómodo y aleja tu atención de la historia. Clinton está tan relajado que te permite relajarte y escuchar … para que lo escuches mejor. Por ejemplo, mire su labio inferior cuando lo están entrevistando … está completamente relajado y su boca se abre un poco. Eso no es algo que la gente simplemente hace porque son del Sur.

Aquí está mi consejo. Si realmente quieres aprender a comunicarte como Bill … realmente pasa algo de tiempo hablando y moviéndote como Bill … ¡pero no dejes que nadie te atrape!

Answer 8

Estoy agradecido por el análisis que brindan algunas de estas otras respuestas. No tengo un análisis en profundidad que ofrecer, sino una observación laica.

Una de las cosas que siempre me sorprende de Bill Clinton es su autenticidad. No repite el apoyo a alguna noción o filosofía que necesita su respaldo. Ha estudiado las alternativas y ha llegado a su propia decisión honesta. Por lo tanto, puede discutir y defender lo que sea que esté hablando.

Especialmente obtengo mucha información sobre su “código” interno, por así decirlo, a través de los pequeños comentarios que hace en discursos o conversaciones. Me refiero a puntos que no son directamente relevantes para su tema general, y probablemente no están en el esquema del discurso.

Un ejemplo: en un discurso ante los estudiantes de la Universidad de Georgetown (el discurso del “bien común”), Clinton habló brevemente sobre su legislación de Reforma del Bienestar.

“Algunas personas que compartieron mi filosofía no estuvieron de acuerdo con mi decisión porque dijeron que no deberíamos tener un requisito difícil y rápido para las personas con asistencia social que están en condiciones de trabajar. No estuve de acuerdo. Pensé que trabajar era el mejor programa social, y Pensé que ayudaría a superar muchas de las patologías en las familias de las personas pobres. Y también creo que nunca debes patrocinar a los pobres; son básicamente tan inteligentes como el resto de nosotros sin los mismos descansos. pensaba que.”

Es esa interjección donde revela su proceso de pensamiento en esto lo que me llamó la atención.

Así que creo que Bill Clinton es un comunicador eficaz y elegante porque sus valores internos son claros para él. Y su comunicación externa refleja eso.

Incluso lo veo en su humor. A menudo se ríe “tarde” cuando un presentador de un programa de entrevistas hace una broma al entrevistarlo. Puedes ver en su rostro que ha encontrado su propia broma en ese comentario. Quizás ni siquiera uno que él comparta contigo. El hombre lleva un gran depósito de información, sabiduría y humor.

Todo eso para decir, es lo que está adentro lo que lo hace comunicarse bien. Lección: No puedes fingir eso para vender cosas o promocionar algo en lo que realmente no crees.

Answer 9

Gran respuesta de Vivek. Permítanme agregar que Bill y Hillary realizaron un entrenamiento de comunicación con un psicólogo llamado Tabi Kahler. Esta capacitación está disponible para todos y se llama PCM – Modelo de comunicación de procesos. Mi esposo y yo pasamos por esto el año pasado. Te enseña sobre las personas y las diferentes personalidades y te enseña cómo: 1. Discernir la forma más efectiva de comunicación de cada persona y 2. Cómo comunicarte de esa manera, incluso si es “extraño” para ti. El Dr. Kahler vive en Little Rock, y cuando Bill era gobernador, se enteró de esta capacitación. Kahler entrenó a Bill, Hillary y al personal; cuando Bill estaba haciendo campaña, Kahler se involucró en ayudarlo a escribir discursos para abordar correctamente cada tipo de personalidad; y entrenó al personal de la Casa Blanca de Bill cuando se convirtió en presidente.

Answer 10

Clarence Page (escritor editorial del Chicago Tribune y miembro habitual del Grupo McLaughlin) hizo una incisiva observación sobre el estilo oratorio de Clinton después de su brillante discurso en la última Convención Nacional Demócrata. Page señaló que Clinton usaría muchas palabras latinas al explicar un problema (más largo, polisilábico) y luego cambiaría a palabras anglosajonadas al concluir en un punto fuerte (más corto, monosilábico, más duro, sonidos K).

Answer 11

Práctica: ¡mucha, mucha práctica!

Algunas personas nacen con carisma natural y pueden iluminar un escenario sin siquiera pensarlo. Desafortunadamente, la mayoría de nosotros no somos así, así que tenemos que trabajar muy, muy duro para lograrlo.

Yo no soy un gran orador público, pero he tratado de mejorar. Como han dicho las otras respuestas, es imprescindible mantener el contacto visual, controlar el lenguaje corporal y usar una voz clara. Para mí personalmente, cuando tengo un discurso o una presentación, siempre voy a sitios como SpeakMeister en busca de ayuda. Por ejemplo, tienen una gran biblioteca de videos con consejos sobre cómo mejorar su discurso público. También tienen expertos profesionales en el personal que puede hacer cualquier pregunta que pueda tener.

También utilicé la función de desafío de video en SpeakMeister para ayudarme a obtener comentarios sobre mi discurso público. Esta es una gran herramienta, y definitivamente sugeriría que lo pruebes. Incluso si solo practicas hablar contigo mismo en el espejo, es importante observar cómo te desempeñas.

De todos modos, ¡espero que estos consejos ayuden!

Answer 12

Sospecho que Bill Clinton, si lo observa de cerca, utiliza una estrategia fantástica de pausa entre declaraciones y declaraciones intermedias para encontrar y evaluar realmente su próximo grupo de palabras, lo que resulta en un discurso bellamente elegido con excelente tono y color agregado. Simplemente pasó el tiempo planeando la elección de palabras y la entrega momento a momento muy, muy bien. Pruébalo: imagina tus palabras en una pantalla en tu mente, frase por frase, antes de decirlas. Elija su tono: amigable-serio, formal-casual, pesado-ligero, estratégico-táctico, positivo-negativo, para cada grupo de palabras. Al principio es difícil de hacer, pero si practicas en situaciones fáciles, podrías aprender a ser preciso y atractivo. ¡Bill Clinton es un comunicador increíblemente talentoso, y podemos aspirar a ser tan grandiosos como él!

Answer 13

Los discursos de Clinton son sustantivos y están llenos de información y lecciones, pero es lo suficientemente inteligente como para saber que esto solo puede ser digerido por la audiencia si se envuelve en una historia y se entrega sobre un tema. Su ejecución de historias y temas es brillante. El resultado es que sus discursos son muy informativos pero fáciles de comprender y es difícil para la audiencia desconectarse porque está estimulando a toda nuestra facultad, tanto el cerebro izquierdo como el derecho están funcionando. Que nosotros, la parte que quiere hechos y números está siendo satisfecha y la parte que quiere lecciones e imágenes también está satisfecha. Él es muy único de esta manera.

Answer 14

Creo que Bill Clinton es excelente en una forma de reflejo; adoptando las actitudes, cadencias y comportamientos de aquellos a quienes se dirige, utilizando el lenguaje corporal y el habla de una manera que suscite un sentido de confianza y relación.

Cuando le dice a una multitud “Siento tu dolor”, habla como ellos, sugiere que le gusta lo que les gusta y les dice cosas que quieren escuchar, los hace sentir como si fuera uno de ellos, y al hacerlo, gana sobre ellos Este reflejo es la diferencia entre ser un buen orador y persuasivo.

Por supuesto, él no es la única persona que hace esto, el reflejo es una herramienta persuasiva utilizada por muchos políticos, vendedores de automóviles, mentirosos y sociópatas.

Answer 15

Se siente cómodo en su propia piel. Y conoce su tema.
Puede que no estés de acuerdo con él. Pero él tiene una manera de hacerte escuchar.
Él es relajado e inteligente. Pero si no sabe la respuesta a una pregunta, lo dice, y no arroja una respuesta BS.

Answer 16

Consigue un equipo de buenos escritores de fantasmas.

Answer 17

Solo asegúrate de que todo lo que sale de tu boca sea una mentira.