Estas son las características del equipo que me esforzaría por desarrollar para obtener las mejores posibilidades de éxito del equipo.
Dirección clara
A veces, las organizaciones tienen tanta prisa por avanzar en sus proyectos que reúnen a grupos de personas sin decidir primero las metas y los resultados deseados.
En su libro, Team Renaissance: The Art, Science and Politics of Great Teams (Old Man River Publishing, 2013), Richard Spoon explica que sin una idea clara de lo que el equipo debe lograr y cómo se definirá un resultado exitoso, es imposible reunir al grupo correcto de personas para llegar allí.
Así que primero decida sobre los objetivos del equipo y los resultados deseados. Úselo para una dirección clara para el equipo que seleccione. Comience en el punto final: ¿Cuál es el resultado que desea y por qué? Deje al equipo flexibilidad para desarrollar la mejor manera de llegar allí.
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Comunicación abierta y honesta
La comunicación es el hermano cercano de la química. En cualquier equipo, la comunicación es crucial para construir un sentido de camaradería entre los miembros. La forma de comunicación, con qué frecuencia y frecuencia se comunican los miembros del equipo, determina la efectividad del equipo. En pocas palabras, cuanto más libremente hable con sus compañeros de equipo, más cómodo se sentirá para compartir ideas e ideas. Esta es solo una de las principales razones por las cuales las empresas modernas enfatizan las herramientas de comunicación y colaboración.
La parte más importante de la comunicación es escuchar. Escuchar no es solo una forma de descubrir cosas. También es una señal de respeto. Envíe el mensaje de que su interlocutor es valioso. Escucha como lo dices en serio. Demuestra que estás escuchando. Parafrasea, repite y reacciona a lo que escuchas. Pregunta para aclarar. Involucrarse.
Apoyar la toma de riesgos y el cambio
Los buenos equipos apoyan la toma de riesgos adecuada y la experimentación para el cambio. Consideran los errores por primera vez como oportunidades de aprendizaje.
Roles definidos
Los roles pueden cambiar un poco una vez que el equipo se reúne, pero comprenda las habilidades y los estilos de pensamiento que se necesitan en el equipo. Si un equipo necesita desarrollar un nuevo producto para el mercado, ese equipo necesitará una persona orientada a los detalles (el maestro de tareas), que sea metódico y pueda mantener al equipo encaminado.
El explorador será más un pensador que puede ayudar al equipo a ver lo que es posible. El generador de números se hará cargo de la medición y las métricas. Es posible que su equipo tenga otros roles que desempeñar, pero debe tener un buen manejo de esos roles antes de comenzar a contratar personal.
Una vez que tenga un plan para esos conceptos básicos, comience a elegir los miembros más fuertes del equipo para llevar a cabo el proyecto.
Mutuamente responsable
Los equipos aceptan la responsabilidad como individuos y como equipo. No se culpan mutuamente por los errores y fallas del equipo. Nadie debería pasar tiempo, tiempo inútil, en justificaciones personales. Deben celebrar sus éxitos juntos y reconocer actuaciones especiales y contribuciones que cada miembro del equipo hace al trabajo total del equipo.
Fomentar las diferencias de opinión.
Acordar un objetivo común es esencial. Pero no debería costar suprimir ideas y opiniones alternativas. Tener opiniones divergentes dentro de un equipo mejora el rendimiento del equipo; Un equipo diverso es su ventaja competitiva.
Diversas opiniones despiertan imaginación y nuevas ideas. La imaginación y las nuevas ideas agitan la creatividad. A menos que el status quo se vea amenazado y cuestionado, no encontrará esas ideas cruciales “listas para usar”.
Colaboración
La estrecha colaboración es un rasgo compartido por todos los equipos exitosos, ya sea el equipo de liderazgo de Apple o Lennon-McCartney de la fama de los Beatles o Jordan-Pippen de la fama de los Chicago Bulls. La idea es bastante simple: cuanto más colaboras y más te comunicas, más creas.
Equipo de confianza
Los miembros del equipo que no pueden confiar el uno en el otro o que no creen en el proceso y las metas del equipo rara vez encuentran el éxito. Los equipos efectivos se centran en resolver problemas. La confianza es un complemento de la comunicación efectiva; puede haber confianza entre los miembros del equipo solo si se les permite expresar sus opiniones libremente. Esta es la razón por la cual las organizaciones a menudo realizan ejercicios de creación de equipos que colocan a los miembros del equipo en puestos de confianza.
Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia empresarial, escribe sobre temas relacionados con la mejora del rendimiento de los negocios. Marque en su blog sus historias y artículos increíbles.