¿Cuáles son las habilidades más importantes que crees que debería tener si quiero ser un buen comunicador?

¿Quieres ser un buen comunicador? Has recibido algunas buenas respuestas, aunque se centraron más en ser un buen conversador o un buen presentador . Pero preguntaste acerca de ser un “buen comunicador”. Sin detalles de usted, no puedo estar seguro, pero creo que hay una diferencia.

Comprensión y persuasión. La marca de los buenos comunicadores es que las personas entienden lo que dicen y están de acuerdo con sus puntos de vista.

  • Comprensión: para ser entendido, su idioma debe ser claro y conciso. Use palabras que seguramente entiendan: no está allí para impresionarlos con términos y conceptos oscuros. Usa oraciones cortas. Esto es especialmente cierto cuando se trata de hacer un punto importante. Hágales saber de inmediato a dónde va con lo que está diciendo. No les impongas la carga de averiguar qué punto estás tratando de hacer.
  • Persuasión: respalde sus puntos de vista con el tipo de evidencia objetiva o enlace material que su audiencia apreciará. Esto puede requerir describir algún beneficio para ellos, reclamar un objetivo compartido, citar una autoridad independiente, describir una analogía clara o presentar un argumento lógico. Al comunicarse en persona, el lenguaje corporal puede desempeñar un papel importante, por ejemplo, contacto visual, cómo usa las manos, dinámica de la voz, movimiento. Tendrá que aprender los conceptos básicos del lenguaje corporal y practicar hasta que se vuelva natural y sin esfuerzo.

Y, por último, como con tantas habilidades, si quieres ser “bueno”, debes hacerlo una y otra vez hasta que la mayoría de los comportamientos relacionados se realicen sin mucho esfuerzo consciente. Entonces ganarás confianza . Sabrás lo que estás haciendo. Y cuando se trata de ser un buen comunicador, la confianza es la mejor aplicación.

“Tienes una boca y dos orejas”, siempre decía mi hermana, una vendedora. Necesitas ponerte a un lado. Es importante preocuparse realmente por las personas con las que trabaja. Si no te importa, puedes escuchar pero no hay conexión, por lo que la gente no confía en ti. Si quiere saber cosas de la gente, use preguntas abiertas, buenas preguntas, tenga una agenda abierta, haga pausas, para que las respuestas se asimilen. Escuchar bien también requiere una buena base. Necesita estar presente cuando las personas se comuniquen con usted. También necesitas reflejar el lenguaje corporal y entenderlo. Haga una buena relación como en PNL. Mi entrenador me dijo: sé abierto, simple y curioso. Sé valiente, no tengas miedo. La comunicación se trata de ser abierto. Si tienes miedo por el poder, por ser rechazado o si quieres algo de alguien que no puedes hablar (arriba) y el otro no puede escucharte. Exprésate y respira bien.

Vadeando con algo de comida para pensar

La comunicación efectiva es realmente un estudio fascinante. Sin embargo, con demasiada frecuencia, el diálogo (sin juego de palabras, en realidad) en torno a la idea de comunicación se confunde demasiado con aquellos que buscan ganarse la vida con la ciencia y el estudio de la comunicación efectiva o la persuasión, especialmente cuando la publicación original es abierta; ) Pero, ¿qué pasa con la comunicación al servicio de las relaciones? ¿Qué pasa con el impacto que la comunicación persuasiva está teniendo en nosotros? ¿A los seres humanos que buscan conectarse en los niveles humanos? Mi impresión de la pregunta en sí es que el póster busca mejorar la comunicación interpersonal. Después de leer las respuestas actuales, tengo una nueva opinión sobre esta pregunta. Simplemente algo de comida para pensar.

Si bien hay muchas rutas directas “prácticas” para mejorar la comunicación de las formas más destacadas, lo que subyace a la comunicación más efectiva es más profundo y es mucho más intangible: quién es usted. Incluso en los negocios, es una máxima aceptada en la perspicacia comercial que se está “vendiendo a sí mismo” y una impresión general ante todo. Dicho de otra manera, las palabras son menos importantes que el propio medio (Marshall McCluhan), el proveedor del mensaje: “El medio ES el mensaje”. sobre ti debajo de todo, más profundo que el lenguaje corporal y el tono. Después de todo, ¿no estamos siempre buscando el verdadero mensaje debajo de cualquier basura? ¿No estamos buscando seguridad? ¿No estamos buscando una calidad general? Tú eres el producto. Y si bien podemos hablar sobre el tono y el lenguaje corporal en niveles superficiales superficiales, sobre ser productivos en términos de ideas valiosas sobre la simple mecánica cotidiana de la comunicación, lo que realmente importa más, donde más cuenta, con aquellos que amamos (o queremos amar) ), proviene de nuestras esencias innatas y una respuesta más difícil y un conjunto de desafíos, nuestras energías básicas y “arco de vida”. ¿Hacia dónde nos dirigimos? ¿Gravitan las personas hacia la combinación de esas energías? Nuestro verdadero mensaje.

Entonces, aunque hay algunos comunicadores bastante efectivos que pueden ponerle una “influencia encima” (influencia) y evitar temporalmente (o cortocircuitar) ciertos disparadores de advertencia innata, comunicación efectiva, donde más cuenta, con amigos y familiares (nuestros seres queridos) , requiere una “alineación del alma” a lo largo de algunas líneas fundamentales que apoyan nuestras heurísticas de supervivencia más fundamentales. Lo que emana de nosotros, nuestra vibra, nuestras energías más fundamentales, benevolencia o malevolencia, positiva o negativa, de mente abierta o cerrada, compasiva o indiferente, perseverancia y paciencia, o control o cooperación; Son estos los que dirigen el resultado final de nuestra expresión. ¿Qué signos, señales y síntomas se están registrando en nuestra psique que nos conducen al descubrimiento de una expresión auténtica o al descubrimiento de una agenda falsa?

Tómese un momento para reflexionar sobre el esposo o la esposa que, a través del suero de la verdad que arde lentamente a lo largo del tiempo, han expuesto un monstruo del control del armario o un ideólogo de mente cerrada que se hace pasar por un intelecto de mente abierta. Considere el descubrimiento de motivos más profundos (agendas) que revelan tendencias hacia posiciones superficiales “benevolentes” (que finalmente terminan en Washington para ejercer su oficio). Alternativamente, considere a la persona con un ambiente positivo, estable y pacífico cuya energía nos gustaría enganchar.

Nuestro núcleo “se traduce” en una comunicación más efectiva y que, en última instancia, lo que estamos expresando, leyendo o escuchando finalmente emana de cables más profundos y fundamentales.

Al final, es esta comunicación de “modelo de negocio” la que ha llevado a una cultura escéptica, cínica y llena de publicidad a profundizar aún más de lo que los viejos “hablan” del lenguaje corporal y el tono: al descubrimiento esperanzador de esencias viables. Eso es lo que queremos escuchar y esto es lo que estábamos escuchando. En el análisis final, estamos escuchando y comunicando nuestras intenciones y nuestras agendas y estamos buscando y escuchando el “tell”.

Para mí, la comunicación se ha vuelto menos sobre si mis brazos están doblados con un “globo ocular peludo” o si mi cuerpo está configurado en una postura de poder y mucho más sobre la alineación de mis virtudes e intenciones y la emanación de eso. No es lineal, sí. Pero descubro cada vez más que es la solución “redonda” la más efectiva y, paradójicamente, la más directa.

Al final, puede ser el monje silencioso quien dice más y “cuenta” volúmenes.

Para presentaciones …

  1. La capacidad de conocer tu tema.
  2. La capacidad de conocer a tu audiencia.
  3. La capacidad de mantener a su audiencia comprometida.
  4. La capacidad de transmitir su mensaje en el menor tiempo posible y de la manera más atractiva, informativa y clara.
  5. La capacidad de saber cuándo dejar de hablar y presentar un llamado a la acción.
  6. La capacidad de manejar preguntas.
  7. La capacidad de lidiar con una multitud hostil o heckler.

Te sugiero que vayas a tu club de comedia local y tomes un curso introductorio de comedia stand-up. No solo lo preparará para hablar en público, sino que le permitirá practicar sus habilidades de comunicación. No, no te volverás más divertido, pero aprenderás a usar el humor como parte del mensaje.
Para comunicaciones interpersonales …

  1. Empatía.
  2. Como escuchar
  3. Cómo suspender el juicio al responder usando tonos neutros pero alentadores.
  4. Cómo evitar compromisos no deseados aprendiendo a decir “no” de manera adecuada.

Desarrolle habilidades de escucha, no solo para lo que se dice, sino para lo que no se dice, que a menudo es la parte más importante del mensaje.
El siguiente paso es desarrollar sus habilidades para hacer preguntas.
Hacer las preguntas correctas es la parte más importante de la comunicación activa además de escuchar.

Aprende a hacer que tu contenido sea todo sobre el público / otra persona.

Cuando nos comunicamos, hablamos principalmente de nosotros mismos, nuestro conocimiento, nuestros intereses. Si, en cambio, hacemos que lo que decimos sea relevante para los demás, estarán mucho más interesados ​​en nuestro contenido.
Esto se aplica en la mayoría de los entornos, desde hablar uno a uno hasta dar una conferencia a una audiencia.
Encuentre puntos comunes de acuerdo o interés y hágalo relevante.
Sea curioso sobre el punto de vista de otras personas, no solo empujando dogmáticamente el suyo.

Escuchar es la habilidad más importante que debes desarrollar para tener buenas habilidades de comunicación.