¿Cómo se complementan la comunicación verbal y no verbal?

Creo que te refieres a “cumplido”. Soy un instructor de obediencia canina. Enseñas a un perro dándole mensajes consistentes. Da señales con la mano y (cuando corresponde) da un paso adelante con el pie apropiado. Estos son no verbales. Y le dices palabras a tu perro. Estos son verbos. Y haces que las señales sean coherentes entre sí al principio. Los perros aprenden lo que significan las palabras y las señales, y los verbos y no verbales se refuerzan mutuamente. Por ejemplo, dices “Good girl Moz” mientras le rascas la cabeza (que le encanta). Ella sabe que le estás diciendo que ha sido buena.

Más tarde, cuando el perro entiende claramente el mensaje (verbal y no verbal), le das señales con las manos sin palabras, o palabras sin señales con las manos, y aprendes lo bueno que es tu perro. (También puede saber si es sorda).

Entonces se complementan entre sí reforzándose al principio, y se complementan entre sí al ser métodos alternativos de comunicación más adelante.

Funciona igual con las personas. Excepto, por supuesto, que las personas no son tan inteligentes.

La comunicación verbal se limita a las palabras utilizadas, ya sean habladas o impresas.

La comunicación no verbal es la expresión extra de información proporcionada a través de cualquier forma que no sean palabras. Pueden ser imágenes, expresiones faciales u otros lenguajes corporales, efectos de sonido, olores u objetos.

Se complementan entre sí agregando o demostrando el significado previsto del mensaje verbal.

Imagine ver una película sin efectos de sonido, sin música de fondo para crear un ambiente, sin movimiento de los actores, o incluso sin actores visibles, ¡bastante aburrido! O imagina tu canción favorita sin la música. La letra puede ser un gran poema, pero carece de la emoción que la música puede proporcionar.

Esta pregunta me hace pensar en enviar mensajes de texto o enviar un mensaje de correo electrónico sarcástico o destinado a ser humorístico. Es realmente difícil transmitir ese mensaje con solo palabras. Puedes agregar algunos emoticones para transmitir el sarcasmo, pero eso está usando una señal no verbal. La parte no verbal de la comunicación transmite un significado más profundo y apoya lo que estás diciendo verbalmente.

Aquí hay un ejemplo. “Hombre, te ves terrible!”

Ahora con un emoticón: “Hombre, te ves terrible”

Le da un significado diferente.

En persona, podrías decir “¡Hombre, te ves terrible!” Mientras sonríes y en tono de broma. Sabes que la persona no lo tomará literalmente. Sabrán que te refieres a todo lo contrario.

La comunicación no verbal apoya el significado de la comunicación verbal y es vital para crear comprensión.

Verbal expresa lo que desea comunicar.

No verbal expresa CÓMO lo comunicas.